公共卫生事业管理中存在的问题及改进建议分析

公共卫生事业管理中存在的问题及改进建议分析

张亮

天水市第一人民医院

摘要：在当下基层医疗卫生机构的公共卫生服务管理工作虽然发展较快，然而仍然存在一些问题，这也会直接影响公共卫生服务管理的整体效能，并不能够保障人民群众的身体健康。本文就围绕着公共卫生事业管理过程中存在的问题展开探讨，并就公共卫生事业未来发展提出相关建议，希望能够提高服务管理质量。

关键词：公共卫生事业管理；存在问题；改进建议

在当下一些地区的医疗条件以及公共卫生管理事业的发展比较薄弱，一旦遇到重大的疫情则无法在第一时间进行及时有效的管控，这也会对人民群众的生命健康安全直接造成严重的威胁，因此如何提高公共卫生服务管理质量对于医疗卫生机构而言有着尤为重要的意义。作为医疗机构应当构建人才队伍提高工作开展水平，保障群众生命安全，最终推动卫生医疗机构朝着可持续方向发展。

一、公共卫生事业管理中存在的问题

公共事业管理作为研究政府核心的公共组织如何科学有效的管理社会公共事务是重中之重。在公共卫生事业管理工作推进的过程中，作为医疗机构应当提高公共位置的管理效能，对公共卫生事件做到及时的管控。当地政府也应当加大对于卫生机构的改革创新，加强基础设施建设，最终推动公共卫生事业的可持续发展[1]。

图一

基层医疗机构由于本身的地位出现变化，在医疗机构中有相当一部分非专业的工作人员，因此导致工作人员的专业比例失衡，再加上受到薪酬因素的影响，很多工作人员大多是卫校的毕业生，本科以上的人才十分短缺，即使分配到工作岗位也会由于各项因素离岗，因此专业人员队伍建设十分薄弱，这也会直接影响公共卫生管理工作的高效开展。除此之外，在医疗机构发展的过程中设备十分落后，一些居民一旦受到疫情的影响就会前往机构进行诊断，这也会逐渐降低以及弱化基层医疗机构的健康管理职能，尽管近两年医疗机构的发展前景十分良好，然而，相比较一些综合性的医院而言，无论是专业技术还是设备都十分落后，究其原因主要是由于医疗机构本身的服务效能十分薄弱，同时管理体系也存在一定的缺陷，无法充分发挥区域范围内健康管理的作用，无法保证医疗服务能力。当前，很多基层医疗机构围绕着人民群众的健康安全建立档案。然而由于整体的管理能力较弱，因此一部分的档案资料往往缺乏准确性，无法充分发挥健康档案管理的真正作用[2]。

二、公共卫生事业管理改进措施

（一）加强宣传

在公共卫生事业管理工作防控的过程中，如何提高公共卫生宣传的效率以及质量是公共管理防控工作的重点，同时也是避免传染病进一步扩散的重要渠道。在社会经济快速发展的背景之下，人民群众也越发重视卫生安全问题，这也为宣传工作提供了一个很好的机会。通过运用宣传这一途径，能够使得更多群众了解公共卫生的防范措施，提高人民群众的思想意识[3]。作为公共卫生管理部门的工作人员也应当结合传染病的性质以及传播途径做好宣传工作，并及时拓宽传播路径，提高人民群众的防范意识，减少人民群众可能感染的风险。在宣传工作推进的过程中，应当加大与媒体技术的结合力度，只有这样才能够拓宽传染病宣传渠道，使得人民群众能够更快速地理解公共卫生的相关信息，并且做好自我防范以及预防工作，提高人民群众对于公共卫生的应急处理能力，真正的做到群防群控。除此之外，作为工作人员也应当充分运用网络的便利性，激发人民群众的健康意识，从多个角度出发落实预防宣传工作，例如可以制作短视频以及在一些公众号上以文字的形式进行宣传，通过线上与线下宣传方式的结合，能够使得群众从不同的渠道认识公共卫生特点，并且学习如何对传染病展开预防。在日常工作的过程中提高人民群众的防范意识并且运用科学技术进行资源共享，使得人民群众能够端正公共卫生认识态度，尽可能为群众提供更加稳定健康的公共环境。在公共卫生事业发展的过程中应当加强与党建的结合力度，通过打造党建名片，围绕着建立健康阵地的主题，创建党建品牌并且构建党建+医疗服务农村的路线。其次应当优化组织场所，充分遵循因地制宜的原则，打造围绕着党员活动服务为中心的成果展示区域以及书籍阅读区域，最终推动党建工作的开展，提高党员综合素质。

图二

（二）控制传染源

在公共卫生事业管理预防工作推进的过程中应当对传染源展开控制，避免传染病在较短的时间内进行大范围的传播或是蔓延，作为公共卫生管理部门应当始终坚持早发现早报告早治疗的原则。在发现传染病的第一时间应当提高反应速度，保障应对效率，并且快速投入于传染病的防治工作中，提高工作人员对于传染病的敏感度，只有这样才能够及时发现传染病的传播风险，并做出正确的判断，做好人员的隔离工作。在较短的时间内找到传染源，在分析传染病传播途径的同时也能够降低传染病的传播风险[4]。

（三）结合科学技术

在开展公共卫生事业管理预防的过程中应当将科学技术手段应用其中。作为公共卫生部门的工作人员，运用信息技术，加强信息技术与公共卫生事业管理预防工作的结合力度，创新控制模式，例如可以在工作开展的过程中运用信息技术对有关公共卫生的相关信息资料进行共享

[5]。公共卫生部门也可以运用信息技术对公共卫生事业管理方式进行共享，在提高公共卫生事业管理预防工作质量的同时也能够为人民群众提供更加高效的社会公共服务。在基层医疗机构发展的过程中，应当推动机构改革优化整体布局，围绕着地区经济的实际发展状况对基础设施建设展开合理安排，避免在建设的过程中出现资源浪费。除此之外，作为医疗机构也应当加强对于资源的整合力度，不断提高公共卫生的管理质量，最终使得卫生服务工作能够顺利开展[6]。

（四）组建人员队伍

在公共卫生管理工作推进的过程中人员是具有重要价值意义的，为了能够提高公共管理防控工作的质量应当组建专业的人才队伍，只有这样才能够确保预防效力。在工作推进的过程中管理人员可以以培训的方式提高工作人员的专业素养以及思想观念，最终推动公共卫生事业管理工作朝着高科技方向发展。通过引进具备专业素养的复合型人才，使得公共卫生事业管理工作开展得更加顺利，为卫生管理的高效开展奠定基础。通过摸索建立相应的工作机制，将管理内容清单化、管理流程标准化，提高工作人员管理的规范性，从而充分发挥管理的作用。其次，在科学技术快速发展的背景之下，通过将计算机技术应用于公共卫生事业管理工作之中，也能够充分发挥其作用开展信息化管理措施，最终确保公共卫生管理工作质量。

结束语：

一旦发生公共卫生事件应当提高管理效能最大程度保障人民群众的生命健康，因此公共卫生管理工作尤为重要。为了能够全方位的提高我国基层公共卫生管理水平。作为相关的医疗机构应当加快管理机制建设优化管理资源，加大资金投入，完善配套设施，最终为人民群众提供更加有效地公共卫生服务。

参考文献：

[1]王中华,陈鸣声,钱东福等.新文科建设视阈下卫生事业管理拔尖创新人才培养：内涵、要素与实践逻辑[J].南京医科大学学报(社会科学版),2022,22(05):520-524.

[2]王鸿蕴,陈超,李瑞锋等.基于文本分析的高等中医药院校卫生事业管理专业人才培养现状探析[J].中医教育,2022,41(04):39-43+50.

[3]赵云.医科院校公共事业管理专业归属学院的发展战略——基于复旦大学公共卫生学院的研究[J].中国卫生事业管理,2021,38(06):444-449.

[4]赵云.卫生事业管理专业调整为公共事业管理专业(卫生事业管理方向)后人才培养模式的变化、挑战、机遇——基于复旦大学的研究[J].中国卫生事业管理,2021,38(05):375-378+381.

[5]靖超.卫生管理理论与卫生事业改革发展研究——评《医院管理与公共卫生服务》[J].中国党政干部论坛,2020(06):98.

[6].不负韶华  砥砺前行——复旦大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理学科简介[J].中国农村卫生事业管理,2020,40(04):224+305.