民营企业文化建设的博弈分析

民营企业文化建设的博弈分析

高艾华[1]

（燕山大学 继续教育学院，河北 秦皇岛  066004）

摘要：在日益激烈的市场竞争中，民营企业要想生存、发展，必须转变管理模式。从传统的管理模式转变为现代文化管理，本文主要从博弈逻辑的角度阐述以下几个问题：企业文化管理是提升民企博弈竞争力的重要因素；民营企业内部的文化建设问题；民营企业之间博弈的文化建设策略；政府和民营企业之间的博弈是其文化建设的重要组成部分。

关键词：民营企业，文化建设， 博弈，管理模式

Game analysis on the cultural construction of private enterprises

GAO Ai-hua

(School of Continuing Education, Yanshan University, Qinhuangdao 066004, China)

Abstract：In the increasingly fierce market competition, private enterprises must change their management mode if they want to survive and develop. From the traditional management mode to the modern culture management, this article mainly elaborates the following questions from the game logic angle: the enterprise culture management is the important factor to promote the private enterprise game competitiveness; The problem of culture construction inside private enterprises, the strategy of culture construction between private enterprises and the game between government and private enterprises are the important parts of culture construction.

Key words:Private Enterprise, culture construction, game, management mode

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识 、价值观念 、职业道德 、行为规范和准则的总和 ，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。[1]企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。随着企业文化在实践当中的运用，其逐渐得到全社会的高度重视，而且企业文化已逐渐成为企业发展动力的重要组成部分。随着企业竞争的加剧，已经从产品和服务的竞争发展到深层次的企业管理水平的竞争，而企业文化建设则是提升企业管理水平的主要方法。现今社会每一个企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系，而企业文化则提供了必要的企业组织结构和管理机制。所以当代企业要想在激烈的市场竞争中，平稳发展以及壮大,必须开发出适合本企业的特色文化，企业文化的建设和企业发展战略、企业管理缺一不可。[2]

我国的民营企业文化建设研究还处于一个起步的阶段，落后于民营企业发展的实际需要。在市场经济高度发展的今天，急需民营企业改变传统的管理模式，建立起适用民营企业发展的有效的管理模式。目前，许多企业在塑造企业文化时还缺少系统科学的规划，少有内行人士的介入，一般是企业自己探讨，对本企业文化的定位及发展的内在逻辑以及文化发展的与时俱进等等问题都缺少深入的探讨和研究，致使在实际中企业文化缺少真正科学理论的指导，缺少个性及针对性，难以对民营企业长期发展和壮大产生其应有的作用。

一、现代企业文化建设是提升民企博弈竞争力的重要因素

我们知道企业文化承载着一个企业的文化理念、文化价值和文化追求，是经济全球化条件下提升企业文化软实力最直接、最有效的手段。文化企业的规模、实力，文化产品的吸引力、感染力，文化品牌的知名度、美誉度，决定一个企业的竞争力和市场份额，具有战略性、全局性的重大意义。只有推动企业文化跨越式发展，形成具有国际竞争力、影响力的骨干文化企业和知名文化品牌，才能更好地将我们的企业文化传播出去，更好地提高企业文化软实力。

提升企业文化的竞争力，就要推进企业结构调整，优化其布局，着力提高规模化、集约化、专业化水平，加快构建现代文化产业体系。完善以高质量发展为导向的文化经济政策，健全支持文化产品和服务走出去的政策措施，构建以文化企业为主体、文化产品为载体、市场化运作的文化走出去新模式。[3]九十年代，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义，并在此基础上，以企业文化为基础来塑造现代企业形象。因此，如今民营企业之间的竞争博弈，已不仅仅停留在硬实力的竞争，软实力也是非常重要的因素，软实力是企业文化直接作用的部分 。而且从未来的发展趋势看，软实力甚至比硬实力更具长久性、影响力。物质资源每个企业都有，但软实力并不是所有企业都具备，而且具备的程度也不会一样。从资源整合的能力及水平可以看出一个民企是否具备软实力，若软实力缺乏，资源整合就会出现韧性不足，一旦企业在博弈竞争中陷入困境就难以实施有效的措施。而具备软实力的资源整合具有良好的协调性、包容性、可塑性，能有效地解决民营企业竞争中出现的各种情况，形成企业的核心竞争力。[4]现今社会，由于科学技术发展的迅速，技术垄断被打破，致使一些民企生产设备、技术水平彼此差异不大，硬实力的水平相当，单纯依靠硬实力的竞争已经很难争出个高低，在这种情况下，企业软实力作用的发挥显得尤其重要，如表1：

表1    甲、乙民企综合实力博弈的支付矩阵

从表中1看出，甲、乙民企在硬实力相当的情况下，彼此都很难战胜对手脱颖而出。而软实力的发展则使它们难以趋同，比如每个企业的文化理念、管理水平、内外的沟通协调能力、企业信誉，员工的业务素质和精神素质等等，每个企业都有所不同，都是难以复制的竞争力，哪个企业能有效整合这些软资源，发挥其积极作用，就会具有较强的竞争力。在硬实力相当的条件下，软实力较强的企业就会在竞争中取胜，而且企业间软实力的较量越来越成为未来企业竞争博弈的主要形式。

二、民营企业内部的文化建设策略

在博弈逻辑中，博弈的主体（即参与博弈的民营企业）通过全面的、谨慎的分析、推理，选择出能获取本企业最大利润的方略。所有被包含在一场博弈的参与企业都是理性的，被称为“理性人”，“理性人”指作为经济博弈中每一个充满理智的主体，为了最大限度地获取利润，用心谋算并选取最佳方案行事。所以每一个从事博弈的民企（即“理性人”）都是以获取最大经济利益为最终目的，并且，他们会采取各种方式来实现这个目的。

民营企业文化的内部博弈系统的建立，就是民营企业为了更大程度地获得利润的一种方略。每一个企业都有它的文化，是一种软实力。构建现代文化产业体系，提升我国文化产业的整体实力与竞争力是我国民企文化产业追寻的目标。民营企业要想提升市场竞争力，必须重视现代企业文化系统的博弈。许多民营企业只重视眼前经济利益，而忽视了文化建设，这些企业即使有时获得一些利益，从长远角度来看缺乏企业系统文化建设的企业难以成为真正的大企业，也难以在日益激烈的市场竞争中生存。企业文化系统是企业精神的集中表达，在现代的市场经济中，更看重这种软实力的竞争，企业文化为企业的核心竞争力提供了精神动力和智力支持。要对企业文化分析后进行建立、运作才会更为有效。其次，文化系统建立以后就是管理阶段，要有一个实际的部门和和明确的界限去规定它的管理。它要求企业明确各方的职责，让建立起来的文化系统为企业服务。第三是文化系统的考核和评估。一个文化系统的好坏要在实践中接受考核，然后对它进行评估，并适时地进行修正和完善。一个完整的文化系统是一个艰难建设和维护的过程，它从分析建设、管理到评估，每一步都必须扎实坐稳做好。在文化系统中博弈就显得更为重要了，它们的行为方式突出和在信息收集上必须跟进所有流程，对于一场文化博弈的成功与否是关键，各方的合作配合才可以更好的去建设它们企业真正的文化系统。

三、民营企业与地方政府博弈的文化策略

博弈参与双方是地方政府和民营企业，某种程度地方政府的行为决定民营企业的文化策略。从地方政府这边看，在投资建设方面，为了获取利润地方政府可能投资于一个项目或者退出，把经营投资的权利，交给市场中的民营企业。民营企业可以选择投资或不投资，尽管地方政府做出了承诺。如果民营企业选择投资，那么，地方政府接下来的行动可能是信守承诺、规范行政，也可能是不按约定行事。若地方政府信守承诺了，民营企业的产权就能得到保护，双方都可收益; 如果地方政府违背约定、干预民营企业的产权，那么，地方政府单方将会收益，而民营企业则会损失。可见，在此博弈中，地方政府是否信守承诺，是交易能否实现的决定性因素。

从民营企业这边看，假设民营企业选择投资，地方政府选择诚信行为，那么，地方政府将得会到一些“政绩”收益，民营企业也将会有利润所得。如果地方政府选择违约，将会得到更多的收益，而民营企业将血本无归甚至赔本。因此，为了获取最大化的利益，地方政府会选择违约；同样理性的民营企业也会选择不投资，如果预期到地方政府会违约。这样，虽然得不到潜在的投资利润，但至少不会有所损失。地方政府若预期到民营企业不投资，在财政分权体制下，为实现当地经济增长的主要政绩考核目标，地方政府会选择进行经营性投资，从而在损失一定效率的情况下获得一般性的收益，那么民营企业就没有任何收益和发展。

因此，为了确保双方守信行为的发生，民营企业文化策略引入司法制度的博弈模式:实现这一模式的决定性因素在于有效约束地方政府的不规范行为，使其从不规范政府转变为守法、规范的政府，有效的司法制度是达到这一目标的根本依靠。在司法制度有效的前提下，当民营企业受到地方政府不规范行为的干预时，可以通过诉诸司法来维护自身的合法权益，促使政府守信行为的发生。

我们不难分析出，这里博弈帕累托结果最优的情况是，整个博弈的均衡结果将是地方政府做出可信的承诺、民营企业选择投资；如果地方政府不信守承诺，违背事先约定的行为发生了，理性的民营企业就会通过起诉地方政府来获得相应赔偿。由于诉诸法律的过程需要耗费一定的成本，民营企业和地方政府会各自得到一些单位收益。

为了建立彼此的信誉，在企业文化建设中还可以引入重复博弈机制。在引入长期重复博弈条件下的结果可以促使民营企业采用信誉机制。如果地方政府行为规范、信守承诺，则继续投资；如果地方政府行为不规范，则立即撤资，并将永远退出该地区。假定双方进行下一次合作的概率为 u，给定民营企业的上述策略，如果地方政府选择违约，则得到本期收益 15 个单位，以后每期收益均 为 0，总期望得益为 15 个单位，即∏ = 15; 如果地方政府信守承诺，则将得到本期 10 个单位收益，并且有 u 的概率得到下 一期 10 个单位的收益，有 u2 的概率得到第三期 10 个单位的 收益，以此类推，得到以后各期相应收益，总期望收益为∏/ = 10 + 10u + 10u2 + … = 10 /( 1 － u) ，因此，地方政府信守承诺 的条件为∏/≥∏，即 u≥1 /3。也就是说，只要双方继续合作 的概率 u≥1 /3，信守承诺、行为规范就是地方政府的最优策略，也促使民营企业信守承诺，并且帕累托最优的博弈均衡结果就可以实现。但这种双方诚信的文化策略是建立在双方长期重复博弈的基础上的。

伴随着现代经济改革的深入发展，法律制度的逐步完善，地方政府的法律执行力度会显著增强，其行为规范程度也会逐步提高。民营企业在某地进行投资选择守信文化策略就会比较放心。实际上，在不完美信息博弈时，民营企业面对的是不确定性带来的风险问题。在转型期背景下，通过贿赂来减少和消除风险常常成为理性投资者的策略选择。当民营企业预测到地方政府有违约可能性存在时，会从其未来收入中拿出一部分用于贿赂，满足地方政府的参与约束，这就使得民营企业发展了不健康的文化策略。

在我国经济转型过程中，地方政府的不规范行为是阻碍民营企业文化（信誉）健康发展的重要因素。虽然从理论上来讲，民营企业和地方政府之间可以通过无限次的重复博弈建立起信誉机制，来抑制地方政府的不规范行为，促进民营企业的发展，但中国转型期，这种途径因缺乏现实基础而不可靠; 民营企业也可以在贿赂地方政府相关职能部门人员来 获得“合法”的产权保护下进行投资，但这种“次优”的策略在短期内虽然可以使民营企业得到保护，但长期来看不仅会削弱民营企业投资的激励，促使民营企业的文化向着不健康的方向发展，而且支持和助长了地方政府的寻租性努力。因此，地方政府的权力若不得到有效的制约，民营企业发展的根本出路便被切断，更何谈建设积极的企业文化。要寻求民营企业文化的健康发展，必须依靠有效的司法制度。[8]

四、结语

总而言之，随着经济的深入发展和市场竞争的激烈，民营企业管理方式的不断改进是历史的必然。而企业文化管理是现今企业管理模式中十分有效的一种，它所依赖的一种文化价值观对企业管理所产生的作用，是传统管理模式所不具备的，非常适合现今不断发展壮大的民营企业，对民营企业未来的发展以及提高民营企业的博弈竞争力具有重要作用。

参考文献：

[1] 刘 鑫  论完善社会主义市场经济体制条件下企业文化建设的走向. [D].吉林大学硕士论文. 2004.04.

[2] 浅论企业文化建设的意义和必要性-豆丁网-《互联网文档资源（http://www.docin.comlp-109188047.html)）》

[3] 提升国家文化软实力的着力点 《光明日报》王光荣 ，2010.04.21

[4] 浅谈企业软实力与硬实力的关系-百度文库-《互联网文档》  http://wenku,baidu.comview/.

[5] 企业诚信的形成及其建设研究[J]李军波 董常亮《现代管理科学》2006.07.10

[6] 高艾华 博弈逻辑视域下的企业诚信建设研究.[J]《中小企业管理与科技（上旬刊）2018.08.

[7] 宋  茜 企业竞争的博弈逻辑分析[D].燕山大学硕士论文 2012-12.

[8] 郭士倜  宁艳丽  地方政府行为与民营企业发展的关系研究——一个动态博弈分析[J]《求索》2011.04.30

河北省高等教育学会高等教育科学研究课题一般项目：河北省高等院校批判性思维课程与大学生创新能力培养研究。

项目编号：GJXH2022—XX

第一作者：高艾华（1968—），女，黑龙江齐齐哈尔人，燕山大学继续教育学院副教授；河北省逻辑学会会员，硕士，主要研究方向：西方逻辑、中国古代逻辑

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