妇科护理中有效沟通的应用

妇科护理中有效沟通的应用

崔金岩

突泉县人民医院  内蒙古兴安盟突泉县 137500

摘要

目的：分析妇科护理中护理沟通的价值作用；方法：选取选取某医院妇科科室于2020年间收治的患者为对象进行研究分析，在研究中通过科学的筛选区分标准共获取了110例患者资料进行对照研究分析；结果：经对比可知应用护理沟通的患者组相对于常规护理的患者组在心理情绪控制和负面情绪引导上具备更好的数据表现，这表明了妇科护理中有效沟通的重要性；结论：有效的沟通对于妇科患者的诊疗以及患者心理问题的控制具备重要价值意义，在当下以及未来的妇科诊疗中还应继续强化对妇科沟通的落实，并注重通过对患者的引导以及环境的优化，实现高质量的妇科护理。

关键词：妇科护理；护理沟通；心理情绪

妇科是主要研究和诊疗女性生殖器疾病和相关妊娠、怀孕、分娩诊疗的科室，在实际的妇科诊疗中很多患者都会存在一定的情绪波动大的情况，一方面作为妇科的常见群体，孕妇群体在怀孕期间基于内分泌功能的异常以及早孕反应，再加之孕妇的负担较大，因此很容易出现心理上的异常波动；另一方面非孕妇的妇科疾病患者在诊疗的过程中，基于部位的私密性以及过往经历的隐私性，在实际的诊疗中也会因为害羞、恐惧等心态出现较大的心理情绪波动。而不论是孕妇群体还是一般妇科疾病患者群体在诊疗过程中出现的情绪波动情况，都会影响到医师与患者的交流，特别是一些关系到疾病发生和情况的重要信息，很容易因为患者的情绪波动而难以或无法完全获取，在这一情况医师想要进行完善且有效的医学判断并进行诊疗是极为困难的，因此当下的妇科诊疗中医师及其护理人员都会竭尽全力的缓解患者的心理问题和疏导负面情绪，以便于诊疗的继续，这也就需要相关护理人员做好有效的沟通。基于此本文就针对妇科诊疗中的有效沟通进行了分析，其中具体研究报告如下所示[1]。

1.资料及方法

1.1一般资料

本文选取某医院妇科科室于2020年间收治的患者为对象进行研究分析，在研究中通过科学的筛选区分标准共获取了110例患者资料进行研究分析，并且为实现研究的科学性保障，本文将患者通过随机数字法分为了对照组、常规组两组，两组患者均有55例患者，患者性别全部为女性，年龄区间为21~56岁之间，其中已婚患者为30例、未婚患者30例，已婚已育患者50例。

1.2方法

在研究中常规组患者将采取基础护理对策进行护理，对照组则将在基础护理的基础上进行有效沟通以提升护理效果。其中对照组采取的护理交流沟通对策涵盖如下1）语言沟通，语言沟通是最直观的沟通形式，在语言沟通的过程中，护理人员将根据患者的情况观察，进行不同程度和指向的沟通交流，具体来说，在与患者沟通的过程中，护理人员将根据患者的语气、状态、表情等外在反应，进行不良情绪的感知，并改变自身的交流沟通模式，与患者建立良好的关系，在取得患者信任的基础上引导患者诉说心理不良情绪原因，以此更加客观的进行患者情况了解，而为了减少患者的交流沟通的防备减少患者的心理负担，在交流前护理人员将通过对患者行为情况的观察了解患者，以此达到基于患者基础了解情况的沟通交流；2）非语言沟通，非语言沟通是指通过非语言的，包括表情、动作等行为语言进行沟通和情感传达，这一方法主要是在应用的过程中对语言沟通实现辅助推动的作用，具体的非语言沟通落实主要是通过如下对策实现，首先，在与患者交流的过程中注重保持微笑的表情和和蔼的态度，以此缓解患者的陌生感和恐惧感，在沟通的过程中同样需要保持良好的态度和表情，令患者感受到来自护理人员的关心和重视，以此减少患者的心理防备，其次在护理的过程中，护理人员在适当的距离和尺度内解除患者，通过肢体间温度的传达和细微的动作，让患者感受到温暖并认识到护理人员的关心。最后，在交互的过程中为患者提供尽量舒适尽量安静的氛围，减少对患者的非必要干扰，以促进患者有时间进行自我心态平复[2]。

1.3观察指标

本次实验以两组患者的SDS评分、SAS评分为观察指标。

1.4数据处理

本次统计学处理使用SPSS26.0软件，计量资料以x±s表示，采取t检验法。P＜0.05，具有统计学意义。

2.结果

对照组患者的SDS评分、SAS评分低于常规组患者。对照组患者的SDS评分为41.24±3.24分，常规组患者为35.32±2.62分，t值为6.14；对照组患者的SAS评分为42.21±3.28分，常规组患者为36.27±2.68分，t值为6.27。

3.讨论

护患沟通是现代护理人员在工作中不可或缺的重要工作环节，其本质是以患者为中心，以有效的沟通方式和技巧辅助护理工作，以实现患者护理和医师诊疗治疗的提升。而根据本文的分析研究可知，在妇科诊疗的过程中应用和落实护患沟通，强化对患者的有效沟通具备重要的价值，在针对患者进行护理沟通后，患者的各项指标评分得到了更好地数据表现，说明护理沟通的进行对于患者的焦虑情绪缓解和负面情绪控制有较好的作用，而本文认为为了进一步实现护理沟通工作的质量提升，相关单位人员还需要注意在沟通的过程中做好如下工作。1）注重对环境的优化，根据相关研究显示，不同的居住和生活环境对人的心理暗示和影响是不同的，这一点对于护理工作也是如此，在患者就诊的过程中，不同的护理环境容易对患者的加深一定程度的心里暗示，基于这一情况本文认为各妇科科室应注重在护理干预的过程中做好环境建设，通过对科室温度的适宜调整，科室灯光的温和调整以及科室内整体色彩的暖色调规划，为患者能够感受到环境的亲切感，降低患者的心理负担

[3]；2）在与患者交流沟通的过程中，还应当注意引导患者形成正确的病症认识，让患者认识到与隐私相比病症的治疗和控制是应当放在第一位的，以此降低患者的心理负担，引导患者主动地进行病情披露。

参考文献

[1]曾梦茹.妇科护理中人性化护理模式的应用效果[J].中国冶金工业医学杂志,2023,40(01):115-116.

[2]曾梦茹.优质护理服务在妇科护理中的应用体会[J].中国冶金工业医学杂志,2022,39(06):674.

[3]胡婷婷,任静,夏宇,李莎莎.护患沟通：妇科护理工作中具体应用探讨[J].人人健康,2022(17):28.