消毒供应中心常见护理缺陷与防范措施探讨

消毒供应中心常见护理缺陷与防范措施探讨

王琪

南京市浦口区中心医院，江苏南京 211800

【摘要】消毒供应中心的主要工作是对相关的医疗器械进行收集、清洗、灭菌和储存的部门，对整个医疗体系来说至关重要。但在消毒供应中心中开展的护理干预工作还存在较多缺陷，需要针对存在的缺陷制定相对应的改进措施，进一步加强质量控制，打造科学化、一体化的消毒供应中心护理管理模式。

【关键词】护理缺陷；消毒供应中心；医疗器械

作为医院的重点科室，消毒供应中心承担了全院的医疗机械的消毒灭菌等重要工作，也是对院内感染进行有效把控的重要一部分，对整个医疗及护理质量有直接影响，关系到所有医务人员和患者的身心安全健康。但现阶段消毒供应中心的工作开展还存在较多护理缺陷，主要指的是护士在开展护理工作时存在的不足之处，想要确保医疗护理安全，就需要针对消毒供应中心护理缺陷制定更加完善的针对性防范干预手段。

一、消毒供应中心常见的护理缺陷分析

（一）回收环节

首先，消毒供应中心在回收污染器械时，没有严格按照国家及医院的相关规章要求进行回收。其次，漏收个别科室的污染物品，或回收物品后，填错单导致本科室多发或少发。最后，在运送途径碰撞受损，没有严格按照相关规定对机器进行操作，导致故障的出现。

（二）清洗环节

首先，没有严格按照要求对器械的材质进行分类，导致采用的清洗方法不对应，从而造成医疗器械出现故障。其次，设置的清洗程序不合理，配比的消毒剂、洗涤剂的浓度不准确，而且还存在普遍的浸泡时间不足的问题。最后，对完成清洗的器械没有合理摆放。

（三）包装环节

首先，对不合规的器械没有及时进行更换，准备的诊疗包物品不齐全。其次，器械包里面的器械与品名不符合，或是存在锈渍、污渍的情况。最后，打包时未在包内放置指示卡或贴错标签，未注明日期。

（四）灭菌环节

首先，在进行灭菌时，没有严格按照医疗器械的性能和材质采用相对应的灭菌方式。其次，对临床科室急用物品没有严格执行灭菌器操作规程。再次，超大超重灭菌包存在湿包现象。最后，灭菌炉出现故障，对灭菌效果产生影响，并未及时对灭菌设备定期开展检查维护。

（五）存贮环节

首先，将各科室的包放错位置，造成取错包的情况。其次，无菌物品存放区放置不合格包、过期包等。最后，放置的无菌物品存贮间标识不清晰、不正确。

二、消毒供应中心护理缺陷发生的原因

（一）责任心欠缺

部分消毒供应中心的工作者缺乏责任心，对护理缺陷带来的重大不良影响缺乏正确的认识。不但白白造成物力人力财力资源的浪费，还会埋下加大的医疗事故隐患。再加上个别人员受到外部因素的影响，工作上产生思想惰性，非常容易引发医疗安全事故，造成的后果是无法预料的。

（二）专业知识不扎实

对于消毒供应中心来说，面对的器械种类越来越复杂，而且当前的医学仪器设备变得更加先进，智能化、自动化特点突出，这对消毒供应中心护理人员提出了更多更高的要求。但当前阶段的消毒供应中心护理人员，很多未经过系统性的培训，部分人员对新技能、新知识的学习欲望不强烈、再加上消毒供应中心一些低年资护士较多，他们缺乏实践工作经验，无法全面、深入掌握消毒供应中心的专业知识。

（三）规章制度未落实到位

消毒供应中心的各项护理操作，都有严格的、完善的规章制度作为约束，对技术操作规程违反人员有明确的处罚措施。但消毒供应中心实际在开展工作时，依然在很多环节出现各种各样的问题，比如，物品的储存、包装或发丧，缺乏严谨性，对“四查七对”未严格落实下去，导致护理缺陷的发生。

（四）未树立起服务意识

有些消毒供应中心工作者工作时间长了之后，缺乏细心和耐心，有些人员的服务态度欠佳，无法提供热情、积极的服务。再加上每日的工作量较大，与临床人员进行沟通时，很容易产生纠纷。

三、消毒供应中心护理缺陷应对措施

（一）加强人员素质的培训

作为有专科理论知识和独立的功能型科室，消毒供应中心的人员岗位培训首先要重视起来，结合各岗位的实际情况，对原有的岗位培训计划进行科学编制，让他们及时掌握新的知识和理论。并且，要定期对消毒供应中心工作者开展考核，让他们的操作水平和理论水平得到持续提升。除此之外，还需要加强礼貌用语和服务礼仪的培训工作，对消毒供应中心工作的重要性有正确的认识，树立主动服务的意识和理念，将“围绕临床工作，一切以患者为中心”的服务宗旨落实下去。让消毒供应中心全体人员树立良好的质量意识和安全意识，确保院内感染的事件尽可能不要发生。
    （二）严格落实各项规章制度

想要提升消毒供应中心的工作质量，需要认真检查核对回收污染物品的数量、质量、种类等信息，在进行清洁时要仔细进行分类，并对物品的体积大小、质量和数量进行详细记录。灭菌物品在出炉时，要对各类灭菌包的干燥程度进行仔细检查，确保测试包内化学指示卡变色和指示胶带符合规定要求。对是否存在过期物品每天都要进行清理，无菌物品储存间不能存储湿包。对无菌物品的发丧，要仔细核对和记录有效期、灭菌日期、数量、品名、科室等相关信息。对交接班制度严格按照要求执行，尽可能避免出现遗漏等问题，做好清点工作后才能鞥正式进行交接。

（三）建立科室质控小组

医院要将三级质控体系落实下去，区别奥组长、质控员和护士长都参与进来，对每一个环节都要加强质量管理控制工作。尤其是对终末质量控制要重视起来，由护士长对其进行严格检查，对出现的质量缺乏进行全面、科学分析，并建立记录本，确保下次不再发生类似的工作缺陷。

四、结束语

综上所述，在医院诊疗科室中，消毒供应中心是非常重要的组成部分，承担着医疗器材的供应和消毒灭菌工作。尤其是现代医院的医疗器械越来越多，器械周转较快，如果没有彻底进行消毒灭菌，到来的危害是无法预料的，甚至会引起全院性感染。因此，对消毒供应中心的护理缺陷进行全面把控，针对常见的一些护理缺陷制定相对应的改进措施具有重要的现实作用。医院及相关部门，需要结合消毒供应中心业务发展的实际需求，对人力资源配置模式不断进行优化改进，结合消毒供应中心的责任、工作性质以及现状，对现有的管理模式和理念进行转变，尽可能从顶层设计层面提高消毒供应中心的工作质量。

【参考文献】

[1]杨新莉.揭秘消毒供应中心的器械管理方式[N].大众健康报,2022-08-11.

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[3]徐文娟,蔡伟英,伦丽芳,等.医疗机构消毒供应中心质量管理的成效分析[J].国际护理学杂志,2015(04).