优质护理对神经内科患者住院效果和护理满意度的影响

优质护理对神经内科患者住院效果和护理满意度的影响

张颖

北京市顺义区空港医院 101308

摘要：目的：探究优质护理对神经内科患者住院效果和护理满意度的影响。方法：甄选本院神经内科在2021年3月至2022年2月期间收治的140例住院患者作为本次研究对象，利用双盲法将140例患者平均分成两组，将实施常规护理的患者划分为对照组，将常规护理基础之上实施优质护理的患者划分为观察组。待治疗结束后对比分析两组患者的住院效果与护理满意度。结果：对比分析得知，观察组患者的护理满意度为95.71%显著高于对照组患者的81.43%。且观察组患者不论是NIHSS评分还是临床症状改善时间、住院时间均显著优于对照组患者。结论：针对神经内科患者实施优质护理，有利于提升患者的住院效果，并且通过优质高效的临床护理服务，同时还有效的改善了患者的临床症状、缩短了患者住院时间，普遍获得了患者与家属的满意与认可。

关键词：优质护理；神经内科；住院效果；护理满意度

前言：

我国的人口老龄化问题愈加严峻，而由于人口老龄化问题同时也给予临床医学带来了巨大的挑战，在此背景下，老年患者人数激增且神经系统疾病人数也在大幅度提升。其中以心脑血管疾病而引发的脑梗死、脑出血患者数量呈直线上升趋势，甚至像阿尔兹海默症以及帕金森等一系列神经退行性疾病患者的发病率也有了显著增多，甚至在临床治疗过程中像脑炎以及癫痫症的患者也相对比以往有了明显增多，导致当下神经内科的临床患者依然处于不断攀升的态势。本文，针对优质护理对神经内科患者住院效果和护理满意度的影响展开进一步探究。

1资料与方法

1.1一般资料

甄选本院神经内科在2021年3月至2022年2月期间收治的140例住院患者作为本次研究对象，利用双盲法将140例患者平均分成两组，对照组70例患者中，男38例、女32例，患者年龄36至83岁，平均年龄（61.02±3.89）岁[1]。观察组70例患者中，男36例、女34例，患者年龄39至85岁，平均年龄（62.57±4.15）岁。

1.2方法

对照组：对照组患者实施常规护理，其中包括护理人员给予患者用药指导、饮食指导，并且根据患者的实际病症从而对其与家属展开健康宣教，有必要的还需要针对患者的各项生命指标展开密切监测以及对症式的临床护理举措。

观察组：观察组患者在常规护理基础之上实施优质护理，其中优质护理详细举措包括：⑴健康教育：患者入院接受治疗以后护理人员先协助患者进行各项常规检查，再根据检查结果从而针对患者的实际病情展开评估，依照评估结果对患者与家属进行病情的详细介绍，并且将患者住院治疗期间需要接受的治疗方案与护理举措，都详细的向患者及家属进行告知。除此之外，在健康教育过程中护理人员还需要将治疗期间的注意事项向患者及家属讲明，确保患者对于治疗效果与预后效果有一定了解，为帮助患者建立治疗信心而发挥积极作用。⑵心理护理：神经内科疾病对于患者身心伤害较大，因此患者情绪与心态都较为敏感和低落，基于此，护理人员应该密切关注患者的情绪变化，根据患者的实际情况从而采取针对性的心理疏导举措，帮助患者有效排解负性情绪、消除其心理障碍。通过列举一些成功治疗案例、以及从专业的角度来帮助患者分析治疗效果，从而帮助患者恢复积极乐观的心态，为促使患者积极配合治疗与护理工作奠定夯实基础。对于恢复期的患者护理人员要严格监督患者展开康复训练，通过指导与帮助尽早帮助患者恢复正常生活。⑶饮食护理：护理人员应该结合患者的实际病症以及身体状态，从而科学合理的制定针对性饮食方案，既要保障患者每日的营养摄入量，同时还要重视保护患者胃肠道功能。⑷个人卫生护理：神经内科患者有所需要卧床休息，因此护理人员应该联合家属积极的对患者做好个人卫生护理，确保患者的皮肤处于干净整洁状态，并且还要定时给予患者翻身、扣背等护理举措，避免由于患者长时间卧床而对部分肌肤造成压近而产生压疮与血栓等并发症。⑸康复护理：神经内科患者在康复阶段需要尽早展开康复训练，这样才有利于患者尽早恢复正常生活，而针对那些年龄较大且身体较弱的患者，护理人员应该联合患者家属一起对患者展开康复训练，确保患者的机体可以逐渐适应正常生活[2]。此外，护理人员还要针对患者家属展开培训指导，确保患者出院后也可以有效的展开康复训练，为增强患者的自理能力而提供重要保障。

1.3临床观察指标

对比两组患者护理前后NIHSS评分，症状改善时间与住院时间，利用NIHSS测量表通过意识水平、凝视功能、视野以及肢体运动、语言等多个方面，针对患者的神经功能展开详细的检查与评估。同时，针对两组患者的症状改善时间与住院时间进行观察与记录。

对比两组患者护理满意度，利用本院自主编写的护理满意调查问卷，通过多角度设问针对患者的护理满意度展开调查，根据分数将满意度标准设为：非常满意、一般满意、不满意。

1.4统计学方法

采用SPSS 21.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验，计数资料采用百分数（%）表示。计数资料采用X

2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

表一  对比两组患者护理前后NIHSS评分，症状改善时间与住院时间（n）%

表二  对比两组患者护理满意度（n）%

3讨论

神经内科患者普遍属于危重症，患者具有病情重、年龄大、机体能力弱、自理能力差等一系列临床特点，因此，对于临床护理工作的质量与效率提出了更高要求，对于临床护理人员来讲带来了巨大挑战[3]。近几年，随着临床医疗水平以及护理理念的积极创新与发展，以“患者为核心”的优质护理理念在临床医疗服务过程中得到了极大的实践与探索机会，通过在护理过程中尊重患者心理护理需求、重视患者生理护理需求，尽可能满足患者的全方面护理需求，确保患者在治疗期间身心愉悦且舒适，为推进患者机体康复发挥了重要作用。优质护理的实施，在临床护理过程中通过不断贯彻与落实，从而摸索出提升护理质量、打造和谐护患关系的全新临床护理模式。

综上所述，针对神经内科患者实施优质护理，有利于提升患者的住院效果，并且通过优质高效的临床护理服务，同时还有效的改善了患者的临床症状、缩短了患者住院时间，普遍获得了患者与家属的满意与认可。

参考文献：

[1]郭丹,杨孟丽,葛运利,宋晓琳,冯英璞. 优质护理对神经内科患者住院效果和护理满意度的影响[J]. 齐鲁护理杂志,2021,27(01):53-55.

[2]周楠,孟斌. 优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响[J]. 临床医药文献电子杂志,2018,5(94):109+112.

[3]陈亚慧. 优质护理对神经内科住院患者满意度的影响[J]. 临床医学研究与实践,2017,2(22):193-194.