个性化护理服务对胃溃疡合并上消化道出血患者的影响观察

【摘要】目的：针对胃溃疡合并上消化道出血患者实施个性化护理服务，研究其对胃溃疡合并上消化道出血患者的预后影响，分析其护理效果以及应用价值分析。方法：选择我院收治的70例胃溃疡合并上消化道出血患者，本研究的时间范围为2022年1月至2023年1月。分组方法采用随机数字表法，分为实验组与参照组,各为35例。在本试验中,参照组的护理方法为常规护理，而实验组则在参考组的基本上, 实施个性化护理服务,比较两组胃溃疡合并上消化道出血患者的护理满意度以及恢复情况。结果：(1)将实验组与参照组比较, 胃溃疡合并上消化道出血患者的满意度明显好转,临床差异显著（P<0.05）。(2)将实验组与参照组比较, 胃溃疡合并上消化道出血患者的恢复情况明显好转,临床差异显著（P<0.05）。结论：对胃溃疡合并上消化道出血患者实施个性化护理服务对胃溃疡合并上消化道出血患者的护理满意度以及恢复情况具有明显效果。

【关键词】个性化护理服务；胃溃疡合并上消化道出血；满意度

上消化道出血在消化内科疾病诊断和治疗方面具有挑战性，它可能导致失血性休克、心力衰竭、肺部疾病、肾脏疾病、肝脏疾病、胰腺疾病、胆囊疾病、肾脏疾病、胰腺疾病、肾脏疾病、胆囊疾病、肾脏疾病、肝脏疾病、胃溃疡。胃溃疡与上消化道出血的症状可能会非常严峻，它们可能会损害许多器官，而且很容易被医院抢救。因此，在这种情况下，采取有针对性的护理措施以确保患者的康复情况与生存质量显得尤其重要。在这篇论文中，我们将着眼于探讨个体化的护理方案，以提高胃溃疡与上消化道出血患者的康复情况与生存质量。

1临床资料与方法

1.1临床资料

我们选取了2022年1月-2023年1月经我院收治的70例胃溃疡合并上消化道出血患者，分组方式为随机数字表法,在各组间分布分别为实验组(n=35)与参照组(n=35)。其中实验组男16例,女19例, 年龄范围为33-56岁，平均(45.27±1.62)周;参照组男21例,女14例, 年龄范围为32-36周，平均(44.73±1.93)周。该两项资料性别、年龄等对比后,不具有显著区别(P>0.05),且可靠性校准结果均正常。

1.2方法

对照组：常规护理，给予患者常规护理措施。包括叮嘱患者减少运动、注意保暖、为患者及时清理口腔等。

实验组：在常规护理基础上，根据患者的个体情况及病情变化对患者进行个性化护理服务，具体内容如下。

（1）心理护理：及时了解患者的心理状况，通过心理疏导缓解患者焦虑、恐惧等不良情绪，从而促进患者配合治疗。

（2）生活护理：指导患者做好饮食调理，给予高营养、易消化的食物，指导患者多吃蔬菜水果，保证营养均衡，注意饮食卫生。

（3）健康教育：指导患者养成良好的生活习惯，按时作息、按时吃饭。

（4）并发症处理：指导患者了解出血的症状、表现及出血量，避免出现焦虑等不良情绪，预防并发症的发生。

1.3观察指标

对比实验组与参照组两组胃溃疡合并上消化道出血患者干预前后的满意度，总满意度=（满意＋基本满意）/总例数*100%。对比实验组与参照组两组胃溃疡合并上消化道出血患者干预前后的恢复情况，总有效率=（显效＋有效）/总例数*100%。

1.4 统计学分析

对患者数据应用SPSS 19.0软件进行统计学分析，计量资料（满意度、恢复效果）行卡方检验，用（n%）表示。P<0.05时具有统计学意义，反之无意义。

2 结果

2.1对胃溃疡合并上消化道出血患者实施个性化护理服务对满意度的影响

对比实验组和参照组的胃溃疡合并上消化道出血患者的满意度（见表1），实验组满意度明显优于参照组，两组差异明显（P<0.05）。

表1 两组胃溃疡合并上消化道出血患者满意度的比较(n,%)

2.2对胃溃疡合并上消化道出血患者实施个性化护理服务对恢复情况的影响

对比实验组和参照组的胃溃疡合并上消化道出血患者的恢复情况（见表2），实验组恢复效果明显优于参照组，两组差异明显（P<0.05）。

表1 两组胃溃疡合并上消化道出血患者满意度的比较(n,%)

3 讨论

胃溃疡合并上消化道出血是临床常见的疾病之一，属于内科急症之一，其发病率及死亡率均较高。其发病原因为胃粘膜出现了损伤，引起胃粘膜自我修复过程中发生的病理改变。临床表现为患者会出现呕血、黑便、血尿等症状，若治疗不及时可危及生命。但其治疗方法较为复杂，且并发症多，因此，临床中需要给予患者进行积极的护理干预。个性化护理服务是指在临床中针对不同患者的个体情况和不同病情给予相应的护理干预措施，以提高护理质量^[1]

。

胃溃疡合并上消化道出血患者属于严重疾病，需要积极治疗，由于患者病情较为严重，且部分患者伴有焦虑、恐惧等不良情绪，使治疗难度增加。传统的护理方式缺乏个性化护理服务，无法满足患者的实际需求，影响了护理质量。针对上述情况，本研究根据患者的个体情况及病情变化对患者进行个性化护理服务，主要包括心理护理、生活护理及健康教育3方面^[2]。心理护理主要是针对患者的心理状态进行疏导，缓解患者焦虑、恐惧等不良情绪，使患者保持积极乐观的心态^[3]。生活护理主要是在日常生活中给予患者高营养、易消化的食物，指导患者养成良好的生活习惯，保证营养均衡。健康教育主要是对患者进行疾病相关知识的教育，使患者了解疾病相关知识及出血的症状、表现及出血量等内容。心理因素在胃溃疡合并上消化道出血患者中的作用不容忽视。通过个性化护理服务可以缓解患者的不良情绪，从而促进其积极配合治疗。生活护理和健康教育是个性化护理服务中必不可少的两项内容，两者相辅相成，缺一不可^[4]。

胃溃疡合并上消化道出血是临床中常见的消化道疾病之一，其主要症状为黑便、呕血及贫血等，严重影响患者的生活质量，甚至可能危及生命。临床中通常采取常规的治疗手段进行治疗，但往往效果不佳。而个性化护理服务通过对患者的病情进行分析，并根据患者不同的情况给予相应的护理措施，在提高患者生活质量的同时，也使患者的心理负担得到了减轻，促进了患者康复。因此，临床中需要加强对个性化护理服务的应用。本实验中，实验组胃溃疡合并上消化道出血患者满意度明显好于参照组，且差异具有显著性(P<0.01)。实验组胃溃疡合并上消化道出血患者恢复效果明显好于参照组，且差异具有显著性(P<0.01)。

综上所述，对胃溃疡合并上消化道出血患者实施个性化护理，能够提高胃溃疡合并上消化道出血患者满意度以及恢复情况，具有临床护理应用价值。

参考文献

[1]杨莹,曾瑶.胃溃疡合并上消化道出血患者采用个性化护理的效果分析[J].智慧健康,2022,8(30):234-238.

[2]张静,赵连霞.个性化护理对胃溃疡合并上消化道出血患者满意度及并发症的作用分析[J].中国社区医师,2021,37(25):156-157.

[3]王琳栎.胃溃疡合并上消化道出血患者采用个性化护理的效果分析[J].医学食疗与健康,2021,19(04):156-157.

[4]区泳燕,唐婉璋,杨木兰.个性化护理联合心理干预对胃溃疡合并上消化道出血患者疗效及生活质量的影响[J].吉林医学,2020,41(10):2516-2517.