双因素理论在腹泻患儿静脉输液护理中的应用

【摘要】目的：分析研究在腹泻患儿静脉输液护理中双因素理论的应用。方法：选取2021年3月~2022年11月时段到我院进行静脉输液治疗的240例腹泻患儿，以随机数字表法分为参照组及实验组各120例。在参照组常规护理基础上，对实验组实施双因素理论护理，对比调查患儿家长满意程度。结果：实验组患儿家长护理满意度为97.5%，显著高于参照组的87.5%（P＜0.05）。结论：在腹泻患儿静脉输液护理中应用双因素理论，能有效提高护理质量，提升患儿家长满意度，具有较高应用和推广价值。

【关键词】双因素理论；腹泻患儿；静脉输液护理

双因素理论包括保健因素和激励因素，是由美国心理学家赫兹伯格提出的，他认为个人的工作态度决定着工作效果^[1]。儿童腹泻作为儿科多发病症，静脉输液是常用治疗手段，但因患者整体年龄偏小，身体尚未发育完全，护理工作在此常常难以开展。相关数据显示，在腹泻患儿静脉输液护理中应用双因素理论，能激励护理人员工作热情，有效提高其护理水平^[2]。因此，本文分析我院2021年3月~2022年11月时段进行静脉输液护理的240例腹泻患儿临床资料，对常规护理和应用双因素理论护理的两组患儿家长满意度开展比较研究，具体如下。

1资料和方法

1.1一般资料

将2021年3月~2022年11月时段到我院进行静脉输液的240例腹泻患儿随机分为参照组及实验组各120例。参照组中：女患儿56例，男患儿64例，年龄2~6岁，平均年龄（3.14±0.47）岁；实验组中：女患儿52例，男患儿68例，年龄1~5岁，平均年龄（2.92±0.56）岁。全部患儿均有家长陪同，都存在腹泻症状且正常接受静脉输液护理。两组患儿入院时一般资料对比，性别、年龄、病程等方面均无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

参照组患儿实施一般常规护理，包括告知输液相关注意事项、指导家长科学陪护、全面观察患儿体征变化情况及其他基础护理。实验组同样实施常规护理，并在此基础上进行双因素理论的应用，主要包括以下方面：其一，对护理人员的激励：①人文关怀，通过沟通关心了解护理人员生活、工作需要，帮助其解决工作及生活中的瓶颈和难题；②完善员工奖励机制，设立优秀护理岗并提供奖金，由医生、护士长、家长每月对护理人员进行评选获得，同时为年度优秀护理人员提供晋升机会；③引入员工再教育培训，科室开展腹泻患儿静脉输液护理技能培训，鼓励护理人员积极参与再教育培训，举办季度护理技能大赛，并提供到上级医院进修学习机会。其二，对患儿的护理：①制定合理护理方案，进行相关知识培训，学习将双因素理论应用到腹泻患儿静脉输液护理中的方式，根据腹泻患儿实际病症，制定相应护理方案；②与患儿建立良好关系，运用活泼轻快的话语、轻缓温柔的肢体语言，来消除患儿的陌生和惧怕心理，必要时借助玩具、糖果等物品获取患儿好感；③实施慰勉式护理，面对患儿因腹泻感到痛苦、对静脉输液产生恐惧等状况，用温和的话语转移其注意力，抚慰他的不安，在患儿情绪缓解时给予鼓励，赞扬其勇敢的表现，必要时示范其他配合度较高患儿情况，发挥榜样带头作用；④与患儿家长充分沟通，详细告知患儿病情进展及腹泻原因，指导家长对患儿科学喂养，叮嘱家长观察留意患儿静脉输液情况，与家属共同配合，营造良好护理氛围。

1.3观察指标

两组腹泻患儿静脉输液护理家长满意度对比观察。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0统计学软件进行数据分析，计数资料经x²检验，以（%）表示，计量资料以（s±）表示，经t检验，差异有统计学意义为P＜0.05。

2结果

实验组家长满意度为97.5%，显著高于参照组的87.5%，（P＜0.05）结果有统计学意义。详细数据见表1。

表1 两组患儿家长满意度调查表[n(%)]

3讨论

一线护理人员作为患者的直接接触者，其工作的积极性和向患者提供优质护理的主动性极大程度上影响着患者的治疗，在儿科门诊尤其如此^[3]。而常规护理手段存在一定局限性，包含多种安全隐患，不利于腹泻患儿静脉输液护理工作的开展^[4]。在常规护理基础上应用双因素理论，有助于向护理人员提供激励因素，有效提高其护理水平，利于腹泻患儿康复^[5]。

本次研究通过对2021年3月~2022年11月时段到我院进行静脉输液治疗的240例腹泻患儿进行观察分析，一方面对护理人员采取人文关怀、完善奖励机制、员工再教育培训等手段激发其工作热情；另一方面对患儿及家属采用制定针对性护理方案、与患儿友好交流、实施勉慰式护理、充分沟通家长等手段确保护理工作的顺利开展，实现了双因素理论在静脉输液护理中的运用。研究结果显示，实验组患儿家长满意度为97.5%，显著高于参照组的87.5%，总体护理感觉较好。究其原因是双因素理论在腹泻患儿静脉输液护理中的应用，极大程度上激发了护理人员的工作热情，其工作积极性的提高，对其护理水平的提升产生正向意义；同时加强对患儿的抚慰呵护，与患儿家长进行充分沟通，都使得护理质量得到显著提升，从而成功获得家长认可，大大提升其满意度。

综上所述，在腹泻患儿静脉输液护理中应用双因素理论，能有效提高护理人员工作积极性，大幅提升患儿家长护理满意程度，对治疗效果产生正向意义，值得临床推广使用。

参考文献

[1]王莉平,王菲.双因素理论在护理管理中的应用效果观察[J].首都食品与医药,2020,27(12):163.

[2]刘晓蕾.在消化不良性腹泻患儿护理管理中双因素理论的满意度分析[J].中国保健营养,2020,30(30):183-184.

[3]李炳欣.双因素理论对重症肺炎患儿护理质量及预后的影响[J].临床研究,2017,25(10):112-113.

[4]郭颖妮,薛莹.双因素理论在消化不良性腹泻患儿护理管理中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2019,4(8):161-162.

[5]雷淑娟,陈爱东,莫小燕,等.双因素理论在腹泻患儿静脉输液护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2022,28(7):38-41.