亲情化护理在重症护理中的应用与效果分析

【摘要】目的：深入分析重症护理中亲情化护理对策，促进护理水平的全面提高。方法：选择我院在2019年1月至2019年12月之间接收的70例重症患者，按照不同护理方法分为观察组与对照组，前者采用亲情化护理措施，后者则应用常规护理措施，每组有35例。护理结束后，对比两组护理效果。结果：观察患者的满意度较高，指标优于对照组，且数据有统计意义(P<0.05)。结论：对于医院内重症患者的护理中，通过采用亲情化护理措施，促进患者身体康复，提高医护水平，为患者早日康复提供基础，同时还能够提高医疗水平，可以推广应用。

【关键词】重症护理；亲情化；护理对策

重症患者一般病情都非常的危重，容易给患者带来生命危险，这是极为严重的，稍有不慎就会造成患者病情加重或者死亡。重症患者很多都会处于重症监护室内，属于特殊护理场所，通常不会允许家属探视，或者限定、约束探视的时间，且患者进行插管、气管切管等治疗方式，患者容易产生严重的不良情绪，比如烦躁、焦虑等，应该采取必要的护理干预措施，消除一切不利的影响因素，保证护理措施顺利的进行，帮助患者恢复健康，对于医疗水平的提升有着积极作用。基于此，本文选择我院70例重症患者进行研究，分析了解亲情化护理措施的优势，希望为医学事业的进步做出必要贡献。

1资料与方法

1.1一般资料

选择我院在2019年1月至2019年12月之间接收的70例重症患者，按照不同护理方法分为观察组与对照组，每组有35例。观察组男20例、女15例，平均年龄(43.28±9.52)岁；对照组男19例，女16例，平均年龄(40.39±8.54)岁。经过入院前的基本资料分析确定，两组患者无任何统计资料的差异(P>0.05)。

1.2方法

对照组选择使用常规护理措施，比如随时监测患者生命体征，了解病情变化，根据医嘱合理用药，同时对于患者的皮肤、口腔进行必要的清理，保持呼吸道畅通，不会出现严重的并发症，保证医疗和护理措施顺利的实施。

观察组以常规护理措施为基础，融入亲情化的护理措施，具体措施如下所示：

①环境护理。护理人员做好住院病室内环境的处理工作，定期做好病房的清洁处理，避免存在病房内环境污染的情况发生，不会给患者的病情产不利的影响；尽量保持室内空气清新，多开窗通风，保持室内空气湿度、温度都处于适宜条件下；营造出温馨、舒适的病房环境，让患者能够有效的恢复身体健康，且不会受到环境因素的干扰。

②加强健康教育。对患者的知识水平、受教育程度进行调查分析，以患者的实际情况展开合理的健康教育，尽量选择通俗易懂的语言，不要使用过多的医学专用语言，落实亲情化健康教育理念和措施，并且保持和蔼的语气，让患者对于自己的疾病有充分了解，也会了解治疗方式，对于后续治疗工作开展起到积极的作用；制作知识小卡片或者知识宣传视频，保证患者有足够的医疗知识，随时查阅相关的医学资料。

③心理护理干预。重症患者护理人员需要和患者保持良好的沟通和交流，保持坦诚的工作态度，让患者对于医护人员有足够的信任，缩小距离感，保证医护工作可以顺利的进行；如果患者的负面情绪较为严重，必须焦虑、抑郁等情绪存在，合理疏导情绪，寻找到情绪产生的根源，才能更好的促进患者情绪的改变；如果患者病情发生变化，及时告知患者，尽量不要有所隐瞒，并且加强解释和分析，从而可以提高患者治疗的自信心，对于患者身体健康的恢复起到积极作用。

1.3观察指标

发放满意度调查表，统计两组满意度指标。

1.4统计学分析

各项数据采用SPSS22.0软件分析，表示方法为"[n(%)]"、检验方法为"χ²"，用P<0.05说明有差异。

2结果

观察组护理满意度91.43%(32/35)；对照组护理满意度74.29%(26/35)，观察组高于对照组(P<0.05)。见表1所示。

表1 比较两组患者护理满意度（n，%）

3讨论

重症患者的病情都比较危重，容易发生严重的生命危险，对于医护人员的专业素质、工作能力方面要求较高，尤其是一些重度烧伤、复杂疑难病症的患者来说，临床护理工作难度高。加上重症患者治疗难、周期长，所以患者的负面情绪较为严重，容易对医护人员产生强烈的误解，对医疗工作的顺利开展造成不利的影响。与其他科室对比分析，重症监护室的工作要求更高，对于护理流程、护理技巧方面有着更高的要求，尤其是危重型病症的患者，必须严格落实医疗和护理措施，才能更好的帮助患者恢复健康，这对于医疗技术水平的全面提升有着积极的作用。但是如果重症护理效果差，患者身体恢复效果差，容易产生严重的危害和影响，给医疗事业的发展造成不利的影响。

基于此，很多医学从业人员以及专家学家开

始研究在重症护理中融入人性化、亲情化、科学化的护理措施，让先进护理理念应用到实际中，可以给患者身体康复起到积极的作用。通过提供优良的护理服务，让患者病情得以减轻，对于医护人员有依赖性，发挥出亲情化护理措施的优势，将患者看做是自己的亲人，才会不遗余力的进行护理工作。本文研究发现，在重症护理中，应用亲情化护理措施，患者的满意度较高，即观察组满意度优于对照组(P<0.05)，总体护理价值高。

综上所述，重症护理工作实施环节，应用亲情化护理措施，让护理工作顺利的进行，消除一切不利因素，促进患者身体康复，对于提升医疗水平有着重要的意义，可以推广应用。

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