雅安市雨城区人民医院 四川 雅安 625000
伴随着医护工作的发展,现代医学管理模式也发生了相应的变化,同时全新的现代医学管理模式也要求医疗卫生人员在工作中不仅要进行技术性操作,而且还必须对患者的身心健康进行保护,尤其是术前患者的身心保护工作,因为手术对于患者来说有着相当大的生理伤害,而医护的管理优劣,将直接影响到患者心情以及创口的恢复和疾病的治疗,所以,要求医疗卫生人员在工作上除了要具有全面的医疗知识,丰富阅历以及过硬的手术专业技能之外,还应当把握和认识病人的心理特征,认真细致地做好患者的护理工作,帮助调节患者术前的心理状态,对患者如家人,态度要诚挚细心,清除患者对手术未知的恐惧及焦虑心理,平稳病人的焦虑情绪,以便更好地接纳手术医治。
一、手术室作为病人进行治疗的特殊场所,是以治疗手段来消除患者症状的专业场所,而手术室护士作为一种比较特殊的人群,在工作中负担较大,由于手术室护士在紧张的工作中既必须具有过硬的技能,敏捷的头脑,又必须能够及时的地进行各项治疗,由于其工作时的生活状态特性所具有的特点,极易给手术室护士带来精神和身心状态上的负担,如果无法及时合理的地处理好工作时的状态和对待患者的态度,就容易造成身心紧张,会降低患者健康水平和服务的质量,所以,手术室护士要积极采取主动有效的措施,提升服务质量,为患者提供高质量服务。
二、从长期性护理工作经验过程中可以发现,大部分病人在手术前都有焦虑和恐惧心理,手术前和手术后都会产生很大的心理负担。有的病人会担心手术,担心疼痛感,及担忧手术是不是成功,是不是会有各种各样的意外出现,手术后会不会有并发症等。也有的病人会出现血压上升,坐立不安等症状。更有些患者,即便给与镇静药也无济于事,这会对病人的心理造成很大的影响,不仅会使病人苦不堪言,而且还会影响手术的顺利开展和病人身体的恢复。
1.要消除病人的焦虑和恐惧心理,就必须要在手术前做好病人的心理护理工作,耐心倾听患者的问题,了解他们的需求。
2.要告知患者手术中可能遇到一些问题以及安慰患者手术并不是一件很可怕的事情。
3.在手术前要让患者保持良好的睡眠,同时也可以播放一些舒缓平和的音乐让患者心理得到放松和愉悦。
4.同时也要做好患者家属的思想工作,告诉他们手术的过程以及风险性和术后可能会出现的问题。故需紧密观察病人的情绪波动,及时有效地做好心理护理工作,这对手术的顺利开展和术后身体的恢复都起着重要的作用。
三、患者住院之后会产生很大的心态变化,对周围环境很陌生,容易产生抵触感。1.医护人员的服务质量、技术实力等都是患者最在意的问题,为摆脱患者情绪波动需向患者详细介绍医院状况如规章制度、医护人员状况、医疗器械及效果等。最大程度消除恐惧心理。
2.病人的恐惧感大多是在手术前产生,病人担心手术时麻醉效果不太好而造成疼痛感及手术出现意外,并且也担忧医护人员的服务质量等,手术室护士应在短期内把握和认识患者的心理特征。
3.在医院接纳病人时,就要能够与患者积极沟通,增进医患双方对彼此的信任,同时可以传递一些“手术无需害怕”的信息给患者,以更好地帮助患者适应。
4.采用适度的方式与病人沟通交流,使病人从中得到战胜疾病的自信,克服恐惧和焦虑心理能对手术产生安全信任感,使之产生战胜病魔的自信,使患者得到心理慰藉,对患者提升治疗效果和手术成功很重要。
四、作为手术室护士,首先必须掌握术后患者的心理状况,在实际中不但要搞好操作协调和配合,而且必须要积极主动地做好术后患者的心理监护,解决患者的心理问题,手术室护士的一举一动都会给病人造成一定的影响,所以手术室护士必须把病人健康置于首位,加强对患者的关爱和呵护,使之增强对抗疾病的信心。
五、手术室护士在术前访视时应以温和亲近的语气自我介绍,向患者及其家属叙述手术前需要注意的事项,注意禁食禁水,也要观察实验室的各种化验指标,以及耐心回答患者所提出的各种疑惑,护理人员得用简单、通俗易懂的语言向其表述,同时向患者详细介绍手术医师,表明手术安全性、必要性和重要性,病人大多希望自己能由技艺高超,工作责任心强,及关心患者的大夫给自己手术,认为这样能够降低手术过程中和手术后的身体疼痛及不适感,手术室护士一定要通过适当的沟通,观察病人情绪变化,给与科学合理的心理护理,使患者进入手术室的紧张感消退,让患者逐渐融入医院的生活环境,紧密配合手术。
六、术晨病人进到手术室后,手术室护士应详细向患者介绍手术环境。
1.手术室护士要能够简洁明了的向病人表述如何跟手术医师、麻醉师相互配合进行手术及缓解紧张情绪焦虑和不安的情绪,可以进行深呼吸等方式进行调节。
2.如果手术采用的是局部麻醉方式,在手术进行过程中,手术室护士可以跟患者聊天以转移患者注意力,减少他们的心理负担。
3.与此同时手术室护士还需要细心与病人沟通交流,激励和宽慰病人,分散患者的注意力,使病人身心放松,尽可能降低病人的心理压力和紧张感,提高对医务人员的信任感,提高战胜病魔的自信,让病人保持平和的心态进行手术。
七、通过多年的临床实验,大家能够深刻感受到心理护理在手术环节中是不可缺少的,积极的情绪,平稳的精神状态,健康心理对病人手术后的病症修复和身体恢复具有推动作用,因而,手术室护士做好手术病人的心理护理是很重要的。