智能化互动体验式虚拟博物馆平台设计

智能化互动体验式虚拟博物馆平台设计

胡悦,关维

（大连科技学院 设计艺术学院：辽宁 大连：116041）

摘要：目的：为解决线下博物馆当前技术手段缺乏张力，观众体验感弱，传播渠道缺乏经营，观众黏性低，观众参与感少生产内容缺乏创意，观众兴趣不高，博物馆展品缺乏横向对比和关联性等问题，方法：分析当下现存线上中外博物馆及艺术类APP优劣，结合当前新兴虚拟技术，服务理念，进行问卷调研和模拟体验得出用户反馈，从而进行创新改良设计。结论：对于智能化互动体验式虚拟博物馆平台设计从定位，交互体验，社交功能等方面进行设计改良优化，使此平台具有功能集成化的基础上提供闭环服务，让线下博物馆内容进行联动，增加虚拟游戏互动和教育小游戏，促进馆校合作解决市面上大部分普及度和推广度不够的现象，在内容方面丰富优质博物馆咨询信息和相关资讯，提供文创商城给买家提供正品购买渠道和DIY新帮助。

关键词：线上博物馆；智能化；互动体验

一、设计背景及意义

中国文化一直以来都屹立在世界之巅，要说文字是历史的见证，那么博物也是展现文明成果的载体，一是作为有字之书，一是有形之书。文字和文物相互促进相辅相成共同推广和传承文化，博物馆亦成为了一个跨越时间和空间的可以让观览着沉醉其间的，跨越语言障碍追忆往先的地方。

大多数人对于博物馆的反馈是呆板压力枯燥的，历史太遥远文博太深奥，在一段时间中是敬而远之的，博物馆像是为了相关人士建造的工作站和查阅室。但随着国富民强硬实力的保障，我们逐渐意识到软实力的重要性。国家政策的下达，大众对传承重视文化的意识觉醒，让保护文化和传承文化成为了大众共识的热潮和主旋律。随着“国家宝藏”“加入国宝会说话”等一系列央视电视节目的播出和自媒体博主的科普，让文博生动了起来，也让大众逐渐消除了以往的隔阂和专业壁垒。

二、调研分析

参考多个现有的线上博物馆，通过阅览和访问数据体现出人们对艺术和历史的需求和追求。现有的线上博物馆却也有着一定程度的缺陷和不完善。比如技术缺乏张力，观众体验感弱。体验感不真实感，缺乏庄严肃穆氛围。传播渠道缺乏经营，观众粘性低，观众参与感少。生产内容缺乏创意，观众兴趣不高。缺乏实体陈列创造出现场感，投入感，也缺乏一定的互动性和沉浸感。多数展馆是独立个体，博物馆缺乏横向对比和关联性。

三、拟解决的问题

一个好的线上博物馆APP需要能够提供优质的展览资源和收藏品信息，并且注重用户的交互体验和社交功能，以及提供更智能、更便捷的搜索功能。因此我们的项目将从这九个方面进行改进。功能集成化之后，提供互相衔接的闭环式服务。强大的功能模块，完美覆盖了诸多综合性服务。博物馆的联动，可以让同一时期的文物相互比较，可以更好的了解研究那段时期的面貌历史。全面介绍功能。高清图片，讲解语音，历史故事，考古幕后故事，相关人士讲解。更加有趣生动提供新思路。馆校合作方面。可以进行并且解决普及度低和推广渠道狭窄的问题。也是博物馆教育与学校教育相结合的新探索。虚拟游戏活互动。创造全新的交互方式和拓展，也加入了教育和亲子乐趣。例如"黑石号"的属览，就可以加入VR海底寻宝的互动。类似的主题游戏。"曾侯乙编钟，越王勾践剑"等可以通过VR进行敲击奏乐或者模拟战争。以展品为主衍生出来的地域和制作工艺的介绍和科普，有利于保护传统手工艺也可以引起当地的情感共鸣，并且能带动相关产业发展。教育小游戏，答题，名画拼图，连连看，拼贴画，找不同等。丰富优质的博物馆资讯信息，拥有着全国各地的博物馆数据。能够让你知晓每个博物馆的馆址、参观时间、简介等。相关资讯。直播活动，博协专家库名师课。文创商城。保证正品，提供DIY渠道。总的来说也就是定位不同，交互体验不同，社交功能，搜索功能不同这四个方面。

四、设计思路

（一）整体设计

针对上诉问题我们进行了研究和改进创新。一是增加VR眼镜进行交互升级，另一点对APP功能设计，传统的推送功能页面中科普介绍板块拥有文字介绍，朗读功能，视频介绍，其中加入扫一扫搜图功能和文物及文物场景VR全景功能。咨询板块有博物馆信息，近期展览信息，以及线下博物馆购票功能，加入论坛可以增加其社交功能。其中还有商店板块，拥有正版渠道的文创产品，周边，增加DIY功能，带动传统工艺手艺人从而实现共赢，其中还有艺术品拍卖。搜索功能支持，朝代，地域，工艺，博物馆类型搜索更加便捷清晰。还有在线教育课程，线上讲座，历史故事，文博考古幕后故事等独特的丰富内容。

（二）交互体验游戏

其中最大的亮点在于游戏板块，分为大众VR文博游戏，通过调研得知1.是藏品介绍型。这类APP以图⽚展⽰为主，通常会附有详细的背景介绍及馆藏位置说明，有的⾃带语⾳功能，制作精美。2.是导览讲解型。此类APP更关注⽤户在博物馆内的实地体验，把⽤户⼿中的移动设备变成便携讲解器。3.是互动游戏型。此类APP通过猜谜、卡牌等⼀系列简单的⼩游戏，把相关内容以寓教于乐的⽅式呈现。

本设计融入虚拟游戏活互动，创造全新的交互方式和拓展，也加入了教育和亲子乐趣。例如"黑石号”的展览，就可以加入VR海底寻宝的互动。类似的主题游戏。"曾侯乙编钟，越王勾践剑"等可以通过VR进行敲击奏乐或者模拟战争。以展品为主衍生出来的地域和制作工艺的介绍和科普，有利于保护传统手工艺也可以引起当地的情感共鸣，并且能带动相关产业发展。还有穿越时空场景VR故事体验，艺术家工具箱三维创作，名画之谜沉浸是解密等。其中还有教育类小游戏类如，答题，名画拼图，连连看，拼贴画，找不同等。通过趣味性拉近距离，在潜移默化中进行科普教育。用以上功能改进线下博物馆的，成本节能问题，也让操作变得更加简单，文博展示效率更高，与此同时也对文物起到了保护作用。

（三）儿童教育

儿童阶段是人类成长过程中能力培养和性格养成的最关键时期,儿童教育则是培育儿童的主要形式之一。博物馆作为儿童教育的重要场所，发挥着学校和家庭教育都无可比拟的作用:同时，博物馆还承担着传播并继承社会文化遗产的责任，它是启发儿童对历史文化遗产初步认知和产生兴趣的重要途径。关注儿童成长的线上博物馆建设可以满足儿童对博物馆知识的获取,并增强儿童与展品之间的互动，让孩子能快速接受“数字+教育”的新模式，也促进了儿童教育数字化发展的新趋势。

线上博物馆结合现有新型技术能更好的做到寓教于乐进行教育的多元化，对此我们进行了预想。做出了以下预设与学校建立合作关系，进行教育资源共享，活动策划，合作推广，资源定制。

五、总结

通过在中国知网，中国期刊全文数据库以及中国优秀硕士学位论文全文数据库、以及行业分析报告中博物馆交互设计搜索可以发现，目前学术界研究非常重视人性化、情感化的交互体验。

结合对新媒体资源的洞察理解、信息化运营经验积累，推出“原生化”“视频化”“专题化”“IP化”四大应对举措，抓住线上信息建设快速发展机遇，正常宣传科普知识、发布场馆信息，并推出多项特色科普活动。博物馆是以教育为最主要目的的公益性场所,特别是在“后疫情时代”和“双减”政策的大背景下，博物馆应承担更大的社会责任，成为学校教育的有力补充。为了更好地发挥博物馆的教育属性，不妨通过学校与博物馆教育的融合，用教育现象学方法指导博物馆的教育活动。所以此次关于虚拟掌上博物馆——智能化互动体验APP设计项目的研究是具有重要意义的。

参考文献：

[1] 江之乔, 付智晓. 实体博物馆向虚拟展示空间转变的应用需求研究 ——以"数字敦煌"文化展示空间设计方案为例[J]. 科技创新与应用, 2022(020):012.

[2] 苏一飞. 博物馆数字化展示技术与虚拟展示研究[J].  2021.

[3] 马晓羚. 新媒体环境下"互联网+博物馆教育"的探索研究——以"数字故宫"为例[J]. 今传媒, 2022, 30(2):20-23.

项目信息：2023年大学生创新创业训练计划项目《虚拟掌上博物馆-线上智能化互动体验式博物馆平台设计》研究成果。

作者简介：胡悦（2001.05-），女，汉族，四川省成都人，大连科技学院本科在读，研究方向：产品设计。关维（1992.11-），女，满族，辽宁省大连人，设计学硕士，大连科技学院讲师，研究方向：产品服务系统设计