人文关怀护理在耳鼻喉内镜检查护理中的应用分析

人文关怀护理在耳鼻喉内镜检查护理中的应用分析

杨丽红

河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院） 450002

【摘要】目的：研究耳鼻喉内镜检查中实施人文关怀护理的相关应用效果。方法：纳入2021年12月19日—2022年12月19日期间到本体检中心做耳鼻喉内镜检查的患者78例患者进行研究，以电脑随机数字表法的分组方式将其分成参考组（n=39例，实施常规护理）和关怀组（n=39例，实施人文关怀护理），后将两组患者的疼痛程度等相关指标进行比较。结果：关怀组患者的情绪状态优于参考组，该组疼痛程度也低于参考组，数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在耳鼻喉内镜检查中施以人文关怀护理，能改善患者情绪状态和疼痛，效果明显可长期推行。

【关键词】常规护理；人文关怀护理；耳鼻喉内镜检查；疼痛程度；检查时间

耳鼻喉内镜检查是体检中心常做的检查，主要是帮助患者了解一些疾病，并能隔日临床诊疗提供科学依据。但是人体的耳、鼻等是最为重要的几个器官之一，所处位置特殊。这类器官的腔径比较狭小，耳鼻喉镜检查作为一种入侵性检查，会给患者带来一定程度创伤，加之大部分患者对这类检查本身不是很了解，面对这样的检查难免出现紧张、焦虑等情况，甚至产生疼痛感，导致恶心、呕吐等情况，在检查中实施科学的护理，能有效帮助患者缓解以上情况[1]。人文关怀护理主要以患者为核心，尊重患者想法，护理更具针对性，效果明显。基于此，为研究在耳鼻喉内镜检查中实施人文关怀护理的效果，文章摘取78例到体检中心进行该项检查的患者进行研究，下面将详细报道。

1.研究资料和方法

1.1研究资料

事先将研究情况征得医学伦理委员会同意，后回顾性选取到本体检中心做耳鼻喉内镜检查的患者78例进行研究，时间覆盖范围是2021年12月19日—2022年12月19日，根据电脑随机数字表法将以上患者分成参考组和关怀组，每组有患者39例。参考组男女患者比例为20:19，年龄跨度22-71岁，平均年龄（40.12±1.44）岁，关怀组男女患者比例为18:21，年龄跨度30-68岁，平均年龄（40.09±1.50）岁，以上患者均是自愿加入研究并签署知情同意书，所有患者基本资料大同小异，本研究具有可行性（P＞0.05）。

纳入指标：纳入年龄在18周岁及以上的患者；纳入能接收耳鼻喉内镜检查的患者；纳入精神正常可正常沟通交流的患者。

剔除指标：对本次检查配合度极差的患者剔除；中途不明原因退出本研究的患者剔除；由严重凝血功能障碍的患者剔除。

1.2方法

参考组患者实施常规护理：检查前对患者进行健康宣教，提醒患者检查中出现的一系列临时症状，并提供给患者基本的检查辅助，并告知患者相关注意事项。

关怀组患者实施人文关怀护理：①在检查前和患者耐心沟通，解答患者相关疑问，并通过视频、图片等配合讲解，让患者更加了解耳鼻喉内镜检查，并提醒患者相关注意事项，消除患者抗拒心理，让其做好准备。②检查过程中帮助患者调整舒适体位，可以在插管前给患者播放一些舒缓的音乐帮其放纵心情，转移注意力，并和适当鼓励患者。插管的动作尽量温和，并介绍插管进程，让患者更加放心，指导患者深呼吸。严格观察患者情怀，患者出现异常后检查应停止，帮助患者减轻不良症状，提升其配合度。③检查后，陪同患者在留观室观察20min左右，这期间要留意患者情况，并向患者讲解关于麻醉以及检查后的各种反应，减轻其焦虑情绪。并告知患者留观扩成长不可进食防止呛咳，假如发现少量出血需要安抚患者无需紧张，并进行局部片刻止血。加入患者疼痛剧烈则给予适当镇痛药物帮助止痛，叮嘱患者相关者狐疑事项，一旦出现异常立刻告知医生，患者无异常20min后即可回家，并告知患者住院保护检查部位。④环境护理，给患者舒适的检查环境，保证室内温度湿度适宜，定期消毒通风，预防感染。

1.3观察指标

比较两组患者的情绪状态和疼痛程度：情绪状态分别使用汉密尔顿焦虑量表（HAMA）、汉密顿抑郁量表（HAMD）量表来对两组患者进行评估，患者得分越高交流、抑郁状态越严重。疼痛程度采用视觉模拟评分法（VAS）量表来评估。患者得分越高疼痛越严重。

1.4统计学分析

研究数据的分析与处理均采用SPSS22.0统计软件，以“[n（%）]”与“（）”代表计数与计量数据，符合正态分布，则以“”与“t”实施差异检验，P＜0.05，代表有意义。

2.结果

根据对比两组患者HAMA、HAMD以及VAS评分，可知关怀组患者的情绪状态优于参考组，该组患者的疼痛程度也低于参考组，两组的数据差异较大，有统计学差异（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者HAMA、HAMD以及VAS评分对比（±s，分）

3.讨论

耳鼻喉内镜检查虽然是体检中的常见检查，但是这种检查具有入侵性，会导致患者出现一系列不适症状。很多患者在检查过程中会出现心慌、恶心呕吐等情况，因此检查中配合科学的护理十分必要。常规护理虽然能在一定程度上帮助患者完成检查，但不能兼顾到患者检查中的很多地方，人文关怀护理主要以患者为中心，关注患者在检查中的切身感受，并能给患者进行心理疏导，缓解紧张[2]。在本文中，关怀组患者的情绪状态比参考组好，该组疼痛程度也低于参考组（P＜0.05），提示人文关怀护理能有效改善患者焦虑情绪，并且能对患者使用一定的镇痛手段，缓解疼痛。

综上，耳鼻喉内镜检查中实施人文关怀护理，能改善患者情绪，降低疼痛，可长期推行。

【参考文献】

[1]洪美旋,洪海填. 人文关怀护理在耳鼻喉内镜检查中的应用分析[J]. 中国医药指南,2020,18(34):186-187.

[2]贾德艳,涂方,杨晓宇. 人文关怀护理在耳鼻喉内镜检查中的临床应用效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(11):68.

作者信息：姓名：杨丽红，性别：女，出生年月：1979.09，籍贯：河南开封，最高学历：本科，研究方向：耳鼻喉护理，工作单位：河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院），职称：主管护师。