新形势下怎样加强城管政工队伍建设探讨

新形势下怎样加强城管政工队伍建设探讨

金楠

河北省唐山市遵化市城市管理综合行政执法局，河北 唐山 064200

摘要：本文针对新形势下的城管工作，探讨了如何加强城管政工队伍建设。首先，分析了新形势下城管政工队伍的特点，包括政治素质高、专业素质强和服务意识强。其次，提出了如何加强城管政工队伍建设的方案，包括强调思想教育和道德修养、不断提高专业素质、突出服务意识、制定特殊岗位培训计划和建立人才培养和评价体系。最后，探讨了城管队伍建设面临的问题和对策，包括培训体系不完善、工作较为单一、工作环境和待遇问题、加强协作与互动机制等。本文通过探讨加强城管政工队伍建设的方案和对策，对提升城市管理和社会综合治理能力，实现城市现代化有一定参考意义。

关键词：新形势；城管政工；队伍建设

引言

在新时代背景下，城市管理和社会治理面临着诸多新情况、新问题、新挑战。城市管理是维护社会稳定和经济发展的重要保障之一，而城管政工队伍是城市管理中的重要力量。城管政工队伍的建设关系到城市管理与社会治理能力的提升和城市内部治理的有效推进。然而，在当前形势下，城管队伍面临着一系列的问题，如政治素质不高、专业素质欠缺、服务意识不够等，这些问题对于城市管理和社会治理带来了一定的负面影响。本文旨在探讨新形势下如何加强城管政工队伍建设，从城管政工队伍的特点、加强建设的方案和对策等方面进行深入探讨，为城市管理和社会治理提升质量和能力，做出应有的贡献。

1 新形势下城管政工队伍的特点

城管政工队伍是城市管理和社会治理中的重要力量，其作为城市管理者、执法者和服务者，需要具备一定的特点。在新形势下，城管政工队伍的特点主要有以下几方面：

（1）政治素质高。随着城市的快速发展和社会的进步，城管队伍必须具备更高的政治素质，特别是在替换集体土地产权管理领域中，政治事务与经济利益高度关联。城管队伍必须具备政治敏感性、站位高度、意识到自身的重要性以及与政策的紧密关系。

（2）专业素质强。城管队伍在日常工作中需要具备较强的执法及其他技能方面的素质，例如法律法规学习、执法能力、行业知识等等。

（3）服务意识强。城管队伍需要关注和服务市民群众，尤其是在城市管理和服务中，在开展各项工作时，必须把州群众利益看作第一位，对市民和社会问题具有敏锐度和责任感[1]。

（4）应对突发事件能力强。城市管理是一项高风险、复杂性和不可预测性强的工作，城管队伍在突发事件中的文明、专业响应和应对，需要有更加高的要求。需要具备应急处置能力和突发事件反应能力。

总之，城管政工队伍需要在政治素质、专业素质和服务意识等方面具备高水平的能力，才能更好地服务于城市管理和社会治理工作。

2 如何加强城管政工队伍建设

城市管理政工队伍是全国各级政府系统在城市管理方面的重要组成部分，由专门的职业队员组成。城管队伍的使命是维护城市的安全、秩序、美观和环境卫生，保障公共利益和市民权益，促进城市的可持续发展。因此，加强城管政工队伍建设就成为一个必须要解决的问题。

（1）加强培训，提高素质

为了提高城管政工队伍成员的素质和能力，可以组织各种培训班和专业课程，帮助队员了解国家相关政策法规、加强应对突发事件和应急救援技能、提高业务水平的综合素质。同时，也可以落实人才选拔机制，制定科学严格的选拔标准，获得机会公正，对成员进行考核，根据成绩和贡献给予奖励或者处罚，从而切实激发队员的积极性和创造力，从源头上提高队员的能力水平和综合素质[2]。

（2）强化团队建设，构建良好氛围

建立团队意识和协作精神，营造良好的工作氛围和团队文化，有助于提高城管政工队伍的协作效率和运营效能。在具体工作中，可以制定合理的目标任务和明确责任分工，通过组织团队建设活动、比赛、讲座等方式，充分发挥队员的主观能动性和创造力，加强队员之间的交流和合作，凝聚队伍莪心戮力，使队员对工作有共同的目标和追求。

（3）强化监督管理，营造严厉工作氛围

城管政工队伍应坚决遏制违法违规行为，对工作不力、违规行为等要进行严厉打击，建立健全的纪检监察制度，赋予监督职能部门更多执法权力，对违规的临时施工、占道经营、乱涂乱画等进行及时处置。同时，对队伍管理部门的工作要坚持刚性执行，明确责任，从严从实地工作，营造严厉的工作氛围。

（4）推进信息化建设，提高工作效率

城管政工队伍可以引进现代化科技手段，如智慧城管工具、无人机、社区管理服务平台等将城市管理工作进行实时数据收集分析，经过智能化技术能够高效处理，形成快捷决策的快速反应系统，也能够提高工作效率以及精度，增强工作的可操作性。

（5）强化与群众的沟通和服务意识

城管政工队伍也应强化与群众的沟通和协作，通过临时巡查、应急调度、社区讲解、群众咨询邀请和媒体意向等反馈机制，建立有效的沟通渠道，善意听取群众的正当需求和建议，解决群众反映的问题，营造良好的服务环境和和谐的社会氛围，同时更好地宣传城市管理政策和理念，增强市民对城市管理和城管政工队伍的认知和信任。值得注意的是，政府应积极营造良好的城市文明、市民素质意识等社会风尚，提高市民对城市管理的主人翁意识，使城管政工队伍得到更多的社会认可和支持。

综上所述，为加强城管政工队伍建设，可以从对综合素质培训、人才选拔机制、团队建设、监督管理、信息化建设和与群众沟通服务意识等方面入手，采取多种有针对性的措施。

3 城管队伍建设面临的问题和对策

城管队伍建设作为城市管理的一个重要组成部分，面临许多问题和挑战：

（1）人才短缺问题：城管队伍人才结构不合理，纪律意识差，专业技能不足，队员队伍素质亟需提高。

对策：建立全方位的人才培养机制，从干部选拔、专业技能培养、职业精神塑造等方面进行顶层设计和全面推进。同时，通过盲审、定期考核和评估等方式，落实人才选拔机制，加强对城管队伍成员的选拔、考核和奖惩。

（2）工作压力大问题：随着城市化进程的加快和城市规模的增大，城管队伍的工作任务越来越繁重，城管队伍成员工作压力不断增加。

对策：优化工作组织机制，建立科学的工作机制和规范的工作流程，加强队员的工作计划和时间分配，缓解队员的工作压力。

（3）反应群众意见问题：在城市管理过程中，有一些城管队伍成员的行为给群众带来了不良影响，导致群众对城管队伍的不满情绪较高。

对策：加强与群众的沟通和交流，倾听群众意见和建议，加大对基层工作的指导和扶持力度，加强群众教育、宣传和引导，提高队员在服务和沟通中的素质和技巧，通过建立决策和执行的反馈机制，积极反映社区、群众和市民对城市管理工作的意见和建议。

（4）系统不完善问题：城市管理制度和标准还有待完善，导致城管队伍的工作难以开展和推动。

对策：完善城市政府的组织架构和职责分工，加强职业特点引领，开展相关法规、政策和标准修订和调整，加强城市管理的专业化指导和审批，维护城市管理的权威性和有效性。

（5）管理落实不到位问题：城管队伍在具体工作中，存在管理落实不到位的情况，影响工作效率和工作成果。

对策：加强统筹规划，塑造工作目标和任务，实行科学化管理与指导体系，建立科学的考核、激励和惩戒机制，加强对城管队伍的督促和监管，剖析存在的问题和不足，及时采取措施进行纠正。

4 结论

总的来说，本论文从分析当前城管政工队伍建设的状况入手，阐述了加强城管政工队伍建设的理论依据和实证研究，提出了加强城管政工队伍建设的对策和建议。未来，随着城市化进程的加快，城市管理和治理任务的不断增加，城管政工队伍建设将日益受到重视。

参考文献：

[1]任远.新形势下加强企业政工队伍建设的几点思考[J].新长征,2022(10)

[2]孙克同.新形势下加强地勘单位基层政工队伍建设[J].现代企业,2021(07)