心理护理在急诊输液室静脉输液患者中的应用效果分析

摘要：目的：探究在急诊输液室静脉输液患者中采取心理护理干预的效果。方法：本次报告选取2021年6月-2022年12月时间区间内我急诊输液室接收的静脉输液患者88例，根据患者到急诊室先后顺序进行分组，常规组（常规护理模式）与研究组（心理护理模式），各44例。观察对比2组病人的SAS（焦虑）、SDS（抑郁）评分、护理满意度。结果：研究组患者SAS、SDS评分，明显低于常规组，组间可见明显差异（P＜0.05）；研究组患者护理满意度，明显比常规组高，组间可见明显差异（P＜0.05）。结论：采取心理护理干预在急诊输液室静脉输液患者中的应用，不仅可以改善患者紧张、焦虑等不良心理，使其主动配合输液，而且可以使患者护理满意度大幅度提升，在临床上具有较高应用价值。

关键词：心理护理；急诊；输液室；静脉输液

急诊输液室属于医院一个重要部门，主要承担危重患者的静脉输液工作，急诊输液患者的病情复杂多样，病情发展比较迅速，如果护理人员操作不当，不仅会使患者病情加重，而且会引发医疗纠纷等不良事件^[1]。加之，大多数患者对自身疾病认知缺乏，导致对静脉输液产生恐惧、不安等负面心理，使不良事件发生概率增加。为此，需要对急诊输液患者实施合理的护理干预。本文探究在急诊输液室静脉输液患者中采取心理护理干预的效果。报道如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

本次报告选取2021年6月-2022年12月时间区间内我急诊输液室接收的静脉输液患者88例，根据患者到急诊室先后顺序进行分组，常规组（常规护理模式）与研究组（心理护理模式），各44例。纳入标准：①患者了解本次研究方案，签署同意书；②符合急诊输液患者临床诊断标准；③成年患者；④能够正常交流者。排除标准：①合并重要脏器受损者；②晕血者；③合并肿瘤疾病者；④凝血异常者。常规组：男性（23例）、女性（21例），年龄：21岁-63岁，均值（40.32±0.45）岁；研究组：男性（24例）、女性（20例），年龄：22岁-64岁，均值（40.34±0.47）岁。2组急诊输液室病人的一般资料比较，无显著性差距（P＞0.05）。

1.2方法

1.2.1常规组

常规护理方法。具体：静脉输液室采取无菌原则，预防交叉感染，护理人员给予患者热水袋进行保温，观察患者有无不良反应，控制好输液速度等。

1.2.2研究组

心理护理方法。具体：（1）护理人员为患者创造一个温馨、舒适、安全的输液室环境，按时通风、消毒。为患者介绍输液药物名称、功效等，告知患者配合，确保穿刺一次性成功。（2）穿刺之前，告知患者可能会引发疼痛，让其做好心理准备，给予患者鼓励，使其全身放松，积极配合穿刺。（3）穿刺完成后，护理人员要对患者的配合表示赞扬，提升其依从性。加强巡视，为患者提供电视、音乐等，防止输液时间长引发烦躁、不安等负面情绪。拔针前，告知患者在拔出针头后进行按压，在观察室观察15分钟。

1.3观察指标

(1)对比组间患者SAS、SDS评分。对两组患者负性情绪进行评价，采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)。SAS ，SDS各包含20个项目，均采用4级评分法,SAS>50分为有焦虑症状,SDS>53分为有抑郁症状,分数越高,患者情绪状态越差。

（2）对比2组患者护理满意度。应用本科室制定问卷，包括：健康教育、疼痛程度、操作技能、输液室管理四个部分，每项满分100分，分值与护理满意度成正比。

1.4统计学整理

开展数据分析应用SPSS26.0统计学，计量资料、计数资料分别选择(±s)、(%)表示，执行t、x²检验。如果（P<0.05）具有显著性差异。

2 结果

2.1对比组间患者SAS、SDS评分

研究组患者SAS、SDS评分，明显低于常规组，组间可见明显差异（P＜0.05）。如表1：

表1：组间患者SAS、SDS评分比较(±s，分)

注：*与干预前相比，P<0.05

2.2对比2组护理满意情况

研究组患者护理满意度，明显比常规组高，组间可见明显差异（P＜0.05）。如表2。

表2：对比2组护理满意情况（±s，分）

3 讨论

急诊室接收的患者病情发展比较快，发病比较急，需要进行及时治疗，控制病情发展

^[2]。急诊患者常用的治疗手段是静脉输液，大多数患者由于担心疾病、对疾病认知不足等，对输液产生紧张、不安等不良心理，不仅会使患者配合度降低，而且会给治疗效果带来不良影响^[3]。为此，对急诊输液患者采取心理护理干预，对患者负面情绪进行及时疏导，鼓励患者，对一次性穿刺成功患者给予表扬，提升患者护理满意度。这与本次研究结果：“研究组患者SAS、SDS评分，明显低于常规组，组间可见明显差异（P＜0.05）；研究组患者护理满意度，明显比常规组高，组间可见明显差异（P＜0.05）。”保持一致。

综上所述，在急诊输液室静脉输液患者中采取心理护理干预，不仅可以使患者紧张、焦虑等不良心理得到改善，主动配合输液，而且可以提升患者护理满意度，在临床上具有较高应用价值。

参考文献

[1]陆晶晶,赖伟文.急诊输液室静脉输液患者实施护理干预的有效性分析[J].中国药物与临床,2021,21(14):2595-2596.

[2]韦妹爱,余艳梅,农爱妮,等.基于门急诊输液过程的患者移动输液管理模型的构建和临床应用研究[J].中国现代医生,2020,58(09):189-192.

[3]王晴.急诊输液室静脉输液患者予以护理干预效果及对不良反应发生率影响分析[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(04):15-16.