优质护理在眼科护理中的应用

摘要：眼睛是人体最重要的感觉器官之一，在人类的工作和生活中扮演着非常重要的角色。当眼部发生疾病或外伤时，会给患者的工作和生活带来极大的不便，应及时治疗。患者在身心双重压力下，各种焦虑、恐慌情绪涌现，这些负面情绪不利于患者早日康复。本文侧重于优质护理在眼科患者中的作用进行分析研究。

关键词：优质护理；眼科护理

引言：近年来，公众对医疗保健的需求越来越高，护理过程也需要人情味。也就是说，需要调整护理方法。优质护理使护理价值有所提高，获得更多患者的信任，从而提高患者的依从性。在现代医院建设过程中，追求以患者为中心，提高患者质量护理满意程度。人眼是热体中的重要器官，如果眼部生病了，将会影响生活质量，患者也会感到焦虑、不安。因此，需要对眼部护理进行专门研究，以了解如何更好地为患者提供护理服务。随着生活水平的提高，人们越来越注重健康，患者对护理质量的要求也越来越高。为了提高护理人员对眼科患者的护理质量和满意度，减少患者的焦虑和恐慌的情绪，护理人员需要在常规护理的基础上做好更全面、高质量的优质护理工作。

1 优质护理是什么意思

眼科患者在住院期间希望可以尽快康复，但眼科患者的治疗过程中总是存在不确定性。加上患者的财务状况，在患者的治疗过程中会出现各种问题。焦虑情绪影响患者的治疗效果，不利于患者视力的恢复，影响患者的生活质量。优质的眼科患者护理是应以基础护理为基础，对患者的心灵、生活、人文关怀进行全方位的呵护。营造舒适的就诊环境，及时解答患者疑问，缓解患者紧张和焦虑情绪，微笑服务患者。通过优质的护理来提高患者护理满意度，护理人员需要抱有高度的责任感以此来提供优质护理。优质护理实践需要进一步加强绩效评估计划，可以通过患者反馈对护理人员的表现进行奖惩，以此鼓励护理人员的工作积极性。

2 优质护理的具体措施

护理人员首先应采用眼科患者的常规护理方法，详情如下：(1)通过定期测量患者的血糖和血压，正确地进行患者常规检查。(2)患者每日三到四次抗生素眼药水。(3)术前5分钟停止用眼，手术前对患者进行心理疏导。(4)医护人员术后观察患者情况，采取必要的预防感染措施，做好消毒工作。嘱患者按医嘱按时服药。除此之外，日常优质护理的具体内容如下：(1)营造舒适的就医环境，保障患者健康，合理安排病房设施，使患者舒适的配合治疗。(2) 对患者开展健康教育。如患者入院，护理人员应及时对患者进行健康教育，说明注意事项。健康教育内容包括特殊检查、手术前后注意事项、出院后复查、日常饮食、康复锻炼、药物使用等预防措施。患者及其家属请在医护人员的指导下积极配合治疗。(3)患者的心理治疗。护理人员必须积极与患者沟通，时刻关注患者的情绪变化，及时理解和帮助患者。帮助患者尽快适应医院环境，缓解不适。护理过程中，一定要让病人安，让患者受到更多鼓励，这可以增加他们对治疗的信心，从而减少恐惧。患者需要及时与医生沟通，让患者克服困难，安心接受治疗。接受手术的患者应该接受心理咨询，并就护理人员的护理质量给予适当的反馈。质量低下的护理工作将会加重患者的心理负担，大大降低治疗效果。(4)前移护理站。这缩短了护理人员与患者的距离，方便护理人员巡视病房，有利于护理人员观察患者状态，以便在患者出现紧急情况时可以及时提供治疗。(5)其他护理服务。治疗期间将会限制患者的一些行为，护理人员可以帮助患者进行部分日常行为。比如更换床单、指导病人合理饮食、帮助老人上厕所等。

3 优质护理的效果

护理人员应建立护理人员责任制，为眼科患者提供优质护理。及时评估患者病情，加强饮食指导和健康教育。通过眼保健知识加深患者对眼病的认识，增加关注，实践自我保健，协调并帮助病人尽快康复。护理人员还需要通过沟通技巧与患者进行深入的沟通，让患者积极配合治疗，同时确保患者认可护理工作。护理专业必须不断提高专业知识和综合素质，总结工作中存在的问题和工作不足，通过及时讨论找到解决存在问题的办法。医院护理科室要加强与其他科室的沟通协调，通过不断改进和优化护理方式，护理人员的责任心可以使护理工作更加完善。护理人员可以提供优质的护理干预措施，提高患者的护理满意度。患者之间的有效沟通可以建立了良好的护患关系，护理人员对待病人必须礼貌、友善。护理人员必须始终设身处地为患者着想，及时消除护患之间的误解，护理人员为患者创造一个温馨、平静、接地气的护理环境。同时，加强基础护理服务，确保护理人员在护理过程中更加了解患者，从而显著提高患者对护理工作的满意度。

结束语：当患者出现身心不适时 ，精神上的压力也很大。护理人员需要在护理过程中付出更多的经理。首先提升专业技能，多学专业知识，并且实行一对一的问责制。考虑到患者的各种情况，给予患者术后指导。患者必须服从医生的治疗医嘱，还必须了解术后保护措施和日常行为规范。总之，全面的患者护理和高质量的护理可有助于患者康复。优质护理的应用使得患者的护理满意度也有所提高，因此优质护理值得在眼科护理临床环境中推广。

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