优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的改善作用

优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的改善作用

周明姬

武胜县人民医院   四川广安   638400

摘要：目的：针对急诊胆结石患者给予优质护理服务，分析对其心理以及缓解疼痛的效果。方法：从本院2020-2022年期间选取90例急诊胆结石患者作为研究分析对象，按照护理方法不同，分配成观察组（45例）和对照组(45例）。对照组给予常规，观察组给予优质护理，观察两组效果。结果：干预后，观察组患者心理状况明显好于对照组，P<0.05。结论：治疗胆结石患者中给予优质护理干预，可有效改善不良情绪，缓解疼痛感，值得推广。

关键词:优质护理；胆结石；心理

前言：胆结石是临床中胆道系统常见疾病，具有较高的发病率。其主要是指胆道系统形成结石的一种疾病。随着生活水平的不断提高，导致我们的饮食习惯，运动行为发生了改变，因此，患病概率也在逐渐上涨。针对急性发作的患者，其经常表现为剧烈疼痛，由于患者对疾病相关知识掌握不足，从而引起患者出现负性情绪，直接影响临床治疗以及预后效果。故在此期间实施护理干预是尤为重要的[1] 。常规护理虽有一定效果，但无法满足患者的需求，只对患者生理问题进行干预，存在一定的局限性，忽略对患者心理上的干预。为此，本院选取2020-2022年期间90例胆结石患者，旨在探讨，优质护理服对急诊胆结石患者心理以及疼痛的干预效果，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

在2020-2022年期间，对90例急诊胆结石患者进行研究分析。将90例患者分为对照组（45例）和观察组（45例）。其中，观察组男性25例，女性20例，最大年龄76岁，最小年龄23岁，平均年龄（49.50±8.83）岁。对照组，男性23例，女性22例，最大年龄75岁，最小年龄22岁，平均年龄（48.50±8.83）岁。二者数据对比，无统计学差异性，P>0.05。纳入标准：①经诊断，患者均为急性胆结石。②患者以及家属知晓本次研究且同意，积极配合。排除标准：①合并严重肾脏衰竭者。②认知行为障碍者。③中途退出者。

1.2方法

对照组给予常规护理：入院指导，介绍主治医生的专业水平；进行疾病知识宣教，充分了解治疗方法；告知患者治疗中的注意事项，有效预防并发症；严格遵医嘱用药。

观察组给予优质护理：（1）沟通交流：需充分了解患者的心理状态以及疼痛现象，结合患者的实际现状，给予针对性护理干预，时刻保持与患者和家属的沟通交流，以便于及时了解病情（2）主动关心：时刻保持与患者交流，全面了解患者的需求，对存在疑惑的患者及时询问并解决，进一步提高护患关系，增加治疗的依从性。与此同时，在护理期间，要时刻利用自身的专业知识为患者提供优质服务，时刻关心患者，让患者感受到呵护与关心。（3）心理干预。了解每位患者的心理状态，对于出现抵触情绪的患者，需了解出现的原因，并给予个性化疏导。如患者出现剧烈疼痛，呕吐等症状，不仅会加重病情，还会增加焦虑恐惧等不良情绪，需结合患者实际病情上报给主治医生，给予用药指导。（4）治疗护理。实时监测患者的生命体征各项指标，告知患者治疗期间需注意的事项，避免各种并发症。（5）生活指导。加强对患者饮食，作息，运动等多方面进行干预指导，纠正不良的生活习惯。

1.3观察指标及标准判定

观察两组患者心理状况：焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评估心理状况，SDS、SAS量表各有20条目，1-4分/条目，得分范围20-80分，分值越高，说明情绪越严重。

1.4统计学方法

统计学软件，版本SPSS26.0，对两组数据进行分析，计量资料（±s），t检验，计数资料（%）。统计学显示P＜0.05，说明两组数据有统计学意义。

2结果

2.1两组患者心理状况对比，干预前，两组患者数据无差异，P>0.05；干预后，观察组心理状况明显好于对照组，P<0.05，见表1。

表1两组患者心理状况对比（±s，分）

3讨论

近年来，胆结石已经成为临床中常见多发疾病，发作后常伴有剧烈疼痛，直接降低患者的生活质量，从而对患者心理产生焦虑，抑郁的负性情绪。在长期疼痛的困扰下，患者往往出现失眠，食欲不振的现象，对后续治疗增加了难度，降低治疗效果，导致预后效果不佳。有关资料显示[2]，在胆结石患者治疗中给予优质护理可改善预后效果，在临床中具有一定的优越性。优质护理的实施主要通过5个方面对其进行干预，包括沟通，关心，心理，治疗，生活等方面。面对疾病的困扰，患者易导致心理负担加重，由于患者过度紧张焦虑会减少机体的应激能力，不但起不到作用，反而还会加重心理负担，引起失眠，呼吸加快等症状。实施优质护理干预，可与患者保持良好的交流沟通，充分了解患者的需求，对心理严重的患者，及时给予针对性疏导；不仅可有效改善不良情绪，还能提高护患之间的关系，提高治疗的依从性；由被动关心转为主动关心，通过疼痛护理对于疼痛敏感患者及时给予用药指导，缓解疾病带来的疼痛感；优质护理在一定程度上发挥了常规护理的优势，弥补常规护理的不足之处，通过急诊护理可提高护患之间的配合度，拉进二者之间的距离

[3] 。据本院研究显示，在心理状况下，观察组患者心理状况明显优于对照组，P<0.05，这与徐亚芳等人的研究结论基本一致[4]。

由此可见，针对急诊胆结石患者应用优质护理，不仅可降低不良情绪，还可缓解患者疼痛感，护理效果确切，可推广。

参考文献

[1] 韩春雨. 优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的改善作用[J]. 养生大世界,2021,57(22):279.

[2] 邓丽. 探究优质护理在急诊胆结石患者中的应用效果[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(30):272-273.

[3] 王丽艳,刘梅,王瑞雪. 优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛作用研究[J]. 中国保健营养,2021,31(20):172.

[4] 徐亚芳. 胆结石手术患者实施优质护理的效果分析[J]. 医学食疗与健康,2022,20(9):123-126.