跨境电商B2B发展存在的问题与对策

跨境电商B2B发展存在的问题与对策

韩立丽

易派客电子商务有限公司

摘要：随着我国经济的快速发展，国际海运成本受多种因素而一年内暴涨10倍，影响了很多企业的生产或销售成本。B2B跨境电商是企业之间通过互联网进行的商品、服务及信息的交换。随着跨境电商的兴起，国际物流以B2B、B2C和B2B2C三种交易模式为主，采用海运和空运两种模式运输。国际跨境电商市场规模中，B2B跨境电商交易规模占据七成以上，因此，海运价格上涨对B2B跨境电商的影响不容忽视。

关键词：跨境电商；B2B；问题；对策

引言

近年来，在大数据广泛、深入运用的背景下，跨境电商成为我国对外贸易发展的主流，与发达国家相比，大数据背景下我国跨境电商在信息通信技术、监管、个人信息保护以及跨境物流成本等方面也存在一定的不足。为鼓励更多企业利用跨境电商拓市场、降成本、创品牌，开展了“产业带扶持计划”，还培育出一批本土跨境电商企业，为中小企业提供一站式跨境电商整体解决方案。围绕跨境电商发展的新特点、新趋势，天津将继续探索创新，进一步提高外贸竞争力。

1我国跨境电商发展现状

跨境电商交易规模不断提升。跨境电商由于借助网络采取非接触交易模式，受疫情的冲击较小，同时由于全球疫情蔓延，线下消费受到影响较大，反而给线上消费带来难得一遇的机会，我国跨境电商交易规模近三年稳步增长。跨境电商以B2B模式为主导。跨境电商的交易模式主要有B2B、B2C、C2C几种，B2B是我国跨境电商主要交易模式。2020年我国跨境电商B2B交易规模为96625亿元，占比为77.3%，而跨境电商B2C交易规模为28375亿元，仅占比22.7%。从国际贸易需求角度看，跨境B2B是我国对外贸易出口的升级转型之路，越来越多的B端商家习惯将销售行为转移到线上完成，以无接触销售方式来满足下游买家的购买需求，从而使得B2B企业买家与企业卖家规模大幅扩大。跨境电商进口用户人群分布来看，用户以中青年群体为主，该类群体追求个性化消费，比较看重网购的便捷和迅速，看重产品的多样性以及高品质。为更好地推动跨境电商的发展，国家和地方政府也为其保驾护航，近年来陆续出台了多项保障政策和措施，如改善跨境电商市场环境政策、明确规范进出口税收政策、优化配套行业监管磋商、完善电子商务支付结算管理、完善通关通检政策磋商、扩大跨境零售进口试点、增设跨境电商综试区及跨境B2B出口监管试点等，已颁布的这些措施涵盖范围广，不仅包含进口领域、零售模式，还包含出口领域、批发模式，为我国跨境电商发展提供了有力的制度保障。与此同时，各省市也提出相应措施以保障区域内跨境电商的发展，如建立地方跨境电商综合服务平台，为地方发展跨境电商提供全方位配套服务；因地制宜建立海外仓，为跨境电商提供完善的仓储服务；同时对有实力的企业予以经济扶持，帮助其做大做强。

2我国跨境电商B2B存在的主要问题

2.1法律政策保障亟待加强

电商法对跨境电商的经营主体、资质及许可、消费者权益保护、数据共享和违法行为等方面作出了指导性规定，没有实施细则，也没有针对跨境电商B2B作出专门规定，在电子合同、电子签名与认证、网络知识产权、跨境数据流动等新的领域存在法律空白，不利于跨境电商B2B的良性发展。其次，跨境电商政策体系有待完善。跨境电商B2B政策扶持力度不足，国务院及职能部门出台的跨境电商政策，主要是针对跨境零售，专门针对跨境B2B出口政策少。跨境电商税收征管体系有待完善。当前的跨境进口税收政策只适用于跨境电商零售进口商品，不适用于跨境进口B2B。跨境出口业务中，电商产品专用发票取得困难，直接影响增值税退税和所得税税额。部分出口企业因担心交易数据被税务部门用作征税依据，不愿主动申报相关信息，部门之间信息共享不充分、传递不畅，导致跨境电商出口“先征后退”难度加大。

2.2信息通信技术发展滞后

研究表明，一国信息通信技术水平与跨境电商的发展呈正比关系，跨境电商发展较为落后的地区，通常其信息通信技术水平相对滞后；反之，跨境电商蓬勃发展的地区，其信息通信基础建设良好，信息化程度高。从跨境电商的长远发展角度上看，如果没有先进的信息通信技术水平支撑以及“黑科技”装备的广泛运用，是无法保持跨境电商发展的竞争优势的。除了与发达国家在信息通信技术水平上存在差距外，我国信息通信技术水平还存在地区差异，这主要表现在东部与中西部地区之间。与东部地区相比，中西部地区的信息通信技术发展较为落后，差距较大。中西部地区最大的问题是信息通信基础设施的投放力度严重不足，网络覆盖率不高，尤其是偏远落后的农村地区，不少家庭都没有宽带入户，更无法进行网上购物。

3加快推进我国跨境电商B2B发展的建议

3.1加大金融支持力度

一是加快推进金融政策创新。在传统外贸信用证贷款的基础上，推出以交易额为依据授信的业务贷、以纳税额为依据授信的税金贷、以员工社保为依据授信的社保贷、以营业执照为依据授信的企业贷、以法人代表为依据授信的法人贷等。二是优化跨境电商支付结算制度。稳步推进支付机构跨境外汇支付业务试点，鼓励境内银行与支付机构依法合规开展跨境电子支付业务。积极推动跨境电商采用人民币计价结算，支持境内银行卡清算机构拓展境外业务。三是完善外汇监管制度。修订外汇管理条例，增加非金融机构跨境支付业务的相关内容，明确非金融机构跨境支付业务的定义、范围、业务管理、资格准入和监督检查等内容。

3.2加大跨境电商监管力度

针对跨境电商贸易“碎片化”的特点，各部门应通过制定和完善跨境电商相关政策和法规，规范跨境电商进出口流程，完善跨境电商进出口商注册环节，规范跨境电商交易合同的缔约、履约流程，对互联网数据运用进行安全监管，完善跨境电商平台和用户的信息披露制度，将大数据、云处理等高新技术运用到跨境电商监管平台的建设上来。针对各部门有可能出现的职责模糊的现象，应将政府各部门如国务院、各级政府、海关、税务部门、市场监管局等在跨境电商中的作用予以明晰，为跨境电商企业提供更加全面、可靠、周到的服务，以保证产品的信息流、资金流及物流都畅通无阻，不受阻碍。

3.3打造高质量人才培养载体

一是建设一批高水平跨境电商“教育企业”。制定“教育企业”认定与资助办法，以跨境电商平台为基础，大力推进“教育企业”建设，逐年选择一批高水平电商类“厂中校”或校外实训基地向“教育企业”转变。二是推进跨境电商B2B产教联盟建设。以专业协作为纽带，组建区域或全国性的跨境B2B专业联盟，构建政府、行业协会、电商平台、B2B企业、学校等多主体参与的紧密型产教联盟。三是培育一批跨境电商B2B社会培训机构。有条件的地方可以建设企业化运作的跨境电商B2B公共培训平台，为企业提供员工培训、人才供应等服务，为职业院校提供师资培训、学生实习实训等服务。

结语

综上所述，大数据背景下，跨境电商发展水平依赖于信息通信技术的高低，我国应加强信息通信基础设施的建设，企业应发挥学习主动性，学习和借鉴国外先进技术，进行自主研发，逐步拉近与发达国家在信息通信技术水平方面的差距。而长远看来，机遇与危机并存，各国出口商品结构将会进一步改善，朝着附加值更高以及产业链升级方向发展，更多B2B企业会在逆境中打造出多式联运的运输格局，进而提升竞争力，减小宏观环境带来的负面影响。

参考文献

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[2]马述忠等.跨境电商理论与实务[M].杭州:浙江大学出版社,2018.08.

[3]李海英.大数据在跨境电商产业链中的应用对策探讨[J].电子商务，2020（5）：28-29