以量化管理为核心的智慧电厂培训平台建设

以量化管理为核心的智慧电厂培训平台建设

杨占岗

天津陈塘热电有限公司  

摘要：天津陈塘热电有限公司为推进智慧电厂建设，持续提升企业核心竞争力和管理能力，顺应移动互联网发展态势，强化企业人才培养载体建设，实施以量化管理为核心的智慧培训平台建设。以量化管理为核心的智慧培训平台以知识库为核心，以智慧平台培训班、线上考试、线上学习为方式，以量化积分为手段，以电脑、手机、平板为载体实施培训应用，推进了智慧电厂建设，加快了学习型企业的创建步伐，取得了显著成效。

一、以量化管理为核心的智慧电厂培训平台建设的实施背景

1、推进智慧电厂建设，持续提升企业核心竞争力的需要

随着互联网+、大数据技术、智能科技的广泛应用，智慧电厂已是现代热电企业建设与发展的必然趋势。建立与智慧电厂建设相匹配的智慧培训平台，通过线上与线下相结合、采用量化管理方式，构建融洽的员工成长氛围，培养企业发展所需人才，则是推进智慧电厂建设、持续提升企业核心竞争力的必由之路。

2、顺应移动互联网发展态势，提升企业管理能力的需要

以往，企业惯用的培训方式是集中式培训，这种方式的培训所投入的人力和财力相对较多，培训需求的针对性较差，员工的配合度不高，培训受众面窄，时效性差，知识不易存储与传承，很难及时做到学以致用，不能很好地起到由培训带动管理能力提升的工作成效。为此，构建有利于缓解培训弊端，提升培训实效，带动企业管理能力提升的培训平台，建立行之有效的培训管理体系势在必行。

3、降低管理成本，强化企业人才培养载体建设的需要

充分运用基于移动互联网的管理工具，改变传统培训管理中基于成本控制而常用的关键节点结果型管理方式，优化为培训管理的全过程数字化转型，可以实现实时介入、及时干涉、关键节点数据的自动汇总等诸多场景的管理需求，极大的解放人力成本，实现对人才培养工作的精细化管理，对此，基于移动互联网技术建立新型的企业人才培养载体刻不容缓。

二、以量化管理为核心的智慧电厂培训平台建设的主要做法

1、转变管理思想

企业推动数字化转型，实现人才培养。将传统的线下培训模式转变为智慧平台培训是为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统性的各种努力，通过这些努力可以有效地提高员工的工作效率，使其在企业中的适应性获得提升，产生满足感，从而提高工作积极性，帮助员工对企业的战略目标作出贡献，使企业和员工获得双赢。

2、明确智慧培训平台建设思路

智慧培训平台建设项目定位于对现有培训体系的补充和对新型培训方式的创新，竭力解决培训员的部分工作痛点和降低普通员工的部分学习成本，结合智慧电厂建设的总体要求务必做到平台核心业务的自行运转、自动量化，为后一步深化智慧培训平台的全域建设与全面应用建立良好的体验预期和获取值得借鉴的经验。

智慧培训平台的建设涵盖题库搭建、组卷、在线考试、在线学习、量化体系构建、移动应用六个方面的重点内容。

（1）题库搭建

题库的软件工具设计确定三个核心需求：一是分层管理的需要，即设置公司级、部门级、班组级三个层级，任意部门节点均可在所辖范围内自由管理各自题库；二是分权管理的需要，即试题的编辑、试题文件夹的编辑、试题的使用应有相应的权限相互分离，避免试题管理出现不必要的干扰和紊乱；三是试题录入方面应支持Word与Excel两种方式缺一不可。

（2）组卷

经由前期广泛讨论获取的信息，确定组卷的两个核心需求：一是组卷应考虑考试分次进行时的用卷困难，这个困难在于一组试卷标准一致的问题，如何确保考试分次进行时选用的多份试卷能具备相同的标准；二是组卷应支持标准Word格式的输出和打印。

（3）在线考试

确定在线考试的四个核心需求：一是考试用卷的问题，仍是上文关于多份试卷同一标准的衍生；二是考试防作弊问题的解决，重点关注考试过程中切出考试界面寻求作弊的可能及相关判定作弊的机制设计；三是考试主观试题的在线批阅；四是考试结果的统计与分析。

（4）在线学习

确定在线学习的两个核心需求：一是关于试题的学习，应该做到可学可练、可自行测验；二是学习的素材还应支持课件、视频、文档等常见格式的自由学习。

（5）量化体系构建

构建量化体系确定两个核心需求：一是量化的客观，应竭尽可能避免人为干预，人为干预除了对公平的影响更大的问题还在于工作量的不必要增加；二是量化体系应在系统内形成工作闭环，从设定量化目标，到量化学习过程，再到量化结果考核均能通过系统完整呈现。

（6）移动应用

实施移动应用确定三个核心需求：一是能同时支持安卓手机和苹果手机；二是能通过手机进行学习和考试，学习内容包括试题、课件、视频、文档等培训素材；三是量化数据应在移动端有明显呈现，由此面向学员个体提出学习的指标和给予必要的引导。

三、运用智慧培训平台实施企业人才培养

智慧培训平台的建设推进了学习型企业的建设，学习量化成果的公示与激励考核配套制度陆续出台，对企业各类人群由系统按照预先算法自动生成个体的年度积分目标，分为适用于新入职员工的7200积分/年（约为120学时/年）、适用于中级职称和高级工及以下职称和职业资格等级人员的6000积分/年（约为100学时/年）、适用于副高级职称和技师及以上职称和职业资格等级人员的3600积分/年（约为60学时/年）。系统自动的将这些学习指标分解到月度，由此引导员工的自助式学习。

经过实际应用，将传统培训常见的培训场地、老师的讲解、纸质的试卷等元素替换成为电脑或者移动设备、视频的播放、电子试卷等数字化元素，有效提升了培训效果和人才培养效益。

    四、以量化管理为核心的智慧电厂培训平台建设的实施效果

1、有效降低考试组卷成本。从企业到部门、班组，月度组织20场考试，以最少20份试卷计算，人工组卷一次耗时约2小时，系统组卷一次耗时0.2小时，月度节省组卷时间36小时，人工成本按100元/小时核算，月度节省工时兑换成本0.36万元，年度节省人工成本4.32万元。

2、有效降低考试阅卷成本。按月度20场考试计算，平均每场考试10人计算，人工阅卷0.1小时/份，一场考试阅卷时间1小时。月度节省阅卷时间20小时，人工成本按100元/小时核算，月度节省工时兑换成本0.2万元，年度节省人工成本2.4万元。

3、培训平台上线前，每年企业需要引进外委培训机构，定期进厂对公司管理人员、生产技术员工进行线下培训，此项花费约30万元。培训平台上线后，企业优化了培训方式，将常用的、适应性强的课程课件、视频上传至培训平台，供员工长期使用，减少重复培训，后期再需委托培训机构时，便可减少课程投入，此项费用每年可减少10万元，大大减少了企业的培训成本。

随着全国“互联网+”职业技能培训工作的深入推进，陈塘热电智慧培训平台将移动互联技术与职业技能培训在线学习、培训管理、技能考试全流程紧密结合，全面服务于安全、生产、管理等智慧平台培训开展，有效推进了传统职业技能培训的创新发展，提升了职业培训定制化服务质量与水平，从而带来职业培训质量的全面提升，为企业技能提升行动的深入开展发挥了积极作用。