护理安全在眼科护理管理中的应用探讨

护理安全在眼科护理管理中的应用探讨

张希

华中科技大学同济医学院附属协和医院眼科 湖北省武汉市   430022

摘 要：目的 分析眼科实施护理安全管理的实践效果。方法 实验样本来源于我院临床眼科患者资料库，在总样本中盲选200个病例，挂号顺序中的前100例和后100例依次归入参考组和干预组，干预组强化安全管理，最后利用统计学方法对比能够体现护理管理结果的典型实验指标，获得结论。结果 患者满意度和护理不良事件发生率对比中干预组（97.00%/1.00%）较参考组（86.00%/11.00%）优势明显。结论 护理安全管理措施落实使眼科护理环境安全系数得到明显提升，患者不满情况减少，可见眼科临床必须强调护理安全管理。

关键词：护理安全；眼科；护理管理；应用价值

引 言：

外部因素、病理因素都可能造成人类的眼部损伤，多数眼科患者受病情影响存在视物不清的情况，正常学习、生活、工作秩序被扰乱，心理负担沉重。临床眼科风险事件发生率相对偏高，科室护理安全管理问题突出，护理环境安全性不足，科室护理人员当前也在岗位工作中面临诸多挑战。护理安全管理重在提高护理人员风险防范能力，完善护理制度，规范护理流程，改进护理服务质量。现阶段临床眼科强化护理安全管理需要集中分析和解决传统护理管理问题，归纳风险因素，建立预见性安全管理体系。为探讨眼科临床实施护理安全管理的效果和路径，本研究以分组对照研究的方式展开探究，结果如下：

1 资料与方法

1.1 资料

确定盲选出的100个病例均符合眼科疾病确诊标准，无严重器质性病变、精神障碍，符合入组要求，患者知情同意。

参考组：平均年龄（65.35±4.05）岁，区间33-83岁；63例男性，37例女性。

干预组：平均年龄（63.56±3.85）岁，区间30-82岁；51例男性，49例女性。

统计学原则下对照上述两个实验组的基线资料，确定P>0.05，具备对照实验的实施条件。

1.2方法

参考组进行常规护理管理，强化护理安全管理，流程如下：

1.2.关注病情评估

全面了解、客观评估患者的健康状况、自我保健能力、疾病进展、生活习惯，老年患者以及视力障碍患者作为重点评估对象[1]。糖尿病、高血压患者识别成高风险人群，制定专项风险防控计划，安排专人负责施护，增设必要的安全标识，提高病房巡护频率。

1.2.2病区环境安全管理

对于部分住院患者来说，病房环境对他们的心理状态、生活质量、康复进展等均可产生一定影响，因此眼科护理安全管理应该重视提升病区环境安全性。病房及周边区域每天例行清洁、消毒；控制室内温度、湿度指标；区域内地面清洁后确保无过多水分残留，预防患者跌倒；楼梯口、卫生间设置安全警示牌；视力障碍者遣专人陪护，加设床周护栏，预防坠床事件。此外，注重利用护患沟通渠道向患者和家属宣教病区环境概况和自我防护事项。

1.2.3用药安全管理

眼药水、扩瞳剂、抗菌药等都是眼科常用药，可辅助治疗眼科疾病，但是病情迁延、长期治疗的患者的用药依从性多半会逐渐降低，也有部分用药不合理的情况，不符合安全用药准则，可能对药物治疗效果不利，严重者还会加重病情。对此，要求护理人员监督、指导患者安全用药，普及各类药物的功效、用法及可能出现的不良反应，提高患者遵医嘱用药的依从性。

1.2.4提升护理人员专业能力

聚焦眼科护理安全知识、操作技能、风险防控要点和方法等内容开展培训活动，提升眼科护理人员的理论素养和实践能力，激活其护理安全意识，使其全面掌握护理风险防控要点与方法[2]。此外，从服务意识层面出发，注重在培训和日常护理管理工作中渗透人本理念，建立规范化、系统性的护理服务体系，形成主动服务的护理工作模式。

1.2.5健全护理管理体系

护理管理部门负责系统总结管理问题，明确护理缺陷，在反思中寻求解决对策。完善考核制度、奖惩制度、责任制度等重要管理制度，建立完善的管理制度体系。同时，广泛收集基层护理人员、患者和家属的意见，主动发现和改进护理问题。

2结果

2.1护理不良事件

对比不良事件发生率，干预组（1.00%）低于参考组（11.00%），P<0.05。

表1护理不良事件发生情况统计表[n(%)]

2.2患者护理满意度

对比患者护理满意度，干预组（97.00%）高于参考组（86.00%），P<0.05。

表2患者护理满意度统计表[n(%)]

3 讨论

随着公众对电子产品的过度依赖以及生活、工作方式的变化等原因影响，临床眼科疾病发病率处于上升态势[3]，眼科疾病治疗中护理服务质量对疗效和预后情况产生的客观影响不容忽视。为了适应医疗模式的变化和大众医疗、保健需求的变化，临床眼科护理服务模式亟待调整与完善，其中安全管理是提高护理服务水平、改善医疗环境和提高患者满意度的有效路径。

本研究统计常规护理服务环境下和强化护理安全管理背景下眼科患者对护理工作的满意度数据以及临床护理不良事件发生情况，结果证实强化护理安全管理对提高患者满意度和规避护理风险极为有利。

据此可见，眼科临床需要护理安全管理措施介入，护理管理工作中采取完善的护理管理制度、管控病区环境、扩大护理安全管理范围以及提高护理人员安全意识等举措都有较高价值，符合改进护理缺陷、优化护理服务的护理管理工作要求。

参考文献：

[1]叶文安.舒适护理在眼科高龄患者围术期的应用效果[J].中外医学研究,2020,18(22):110-112.

[2]郝秀敏.眼科护理管理中护理安全的作用分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(28):98-99.

[3]丁丽英,尤巍娜,董莹莹,等.优质护理在眼科护理中的应用价值分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(16):125.