电力抄表核算业务智能化应用

电力抄表核算业务智能化应用

支东权

呼和浩特供电公司新城供电分公司鼓楼客户服务中心 内蒙呼和浩特010010

摘要：电力抄表核算业务是供电公司的主要业务之一，也是供电公司经营活动的重要基石，对于电力公司的营销和管理工作有着重要的影响。当前，我国供电公司的电力抄表核算业务还主要采用人工核算的方式，较大的限制了电力抄表核算业务工作效率的提高，也制约了我国电力公司的发展。因此，我们有必要积极的利用现代信息科学技术的发展，提高电力抄表核算业务的智能化水平。本文主要分析了电力抄表核算业务的重要性，提出了智能化应用于电力抄表核算业务的措施，总结了应用智能化技术的效用。

关键词：电力抄表；核算业务；智能化

电力抄表核算业务在电力营销当中是很重要的环节，因此能够合理地将电力抄表核算业务进行规范化操作是供电企业得到平稳发展的保证和基础。供电企业只有充分了解了电力营销中电力抄表核算业务的重要意义，才能更全面的认识到电力抄表核算业务中的不足之处并将其加以改正，在最大限度上保证电费数据的准确性、真实性以及有效性，从而进一步提高电力抄表核算业务和记录工作的效率。

一、电力抄表智能化的相关背景概述

在电力公司大营销背景下，电力行业为了能够取得良好的发展效果，应不断加强电力抄表管理工作，实现对电力抄表工作的专业化及集约化管理。通过对传统的电力抄表工作实施情况进行了解可知，传统的现场抄表方法及人工核算方法 错误频出，已经无法满足现阶段电力行业的业务发展要求，导致电力营销中的人力资源遭受极大的浪费，无法充分发挥电力服务资源的重要作用，不能与客户形成高效的客户导向型机制，进而影响着电力行业的整体发展效果。基于电力行业 在长久发展中存在的技术水平及管理质量不高等情况，与电力抄表核算业务中是由人工参与及操作有直接关系，影响着电力系统的信息化发展，导致电力系统的整体技术水平不高，降低了电费抄表核算效率，错误频出。现阶段，电力企业的抄表核算环节存在诸多不完善之处，无法对抄表核算环节进行科学有效的管理及检测，进而导致抄表核算风险大大增加，因此需要提前做好抄表核算预警及预防工作，加强抄表核算防控管理，有效解决抄表核算工作中存在的问题。近年来，用电信息逐渐向集约化方向发展，将系统化管理方式应用到信息化管理中，改变了传统的抄表核算方式，使抄表工作逐渐向自动化及专业化方向发展。为了解决传统抄表中存在的监管不到位及抄表精度不够等情况，需将智能化系统应用到抄表核算业务中，进而来推动抄表核算业务逐渐向现代化方向发展，促进电力营销业务发展水平的提升，使电力抄表核算业务逐渐向智能化方向发展。

二、电力抄表核算业务智能化的重要意义

1、有利于供电公司大营销体系的建设。供电公司要想实现建立专业的大营销体系的目标，作为营销体系支柱之一的电力抄表核算业务必然是重要的改革对象。由于传统的人力抄表核算工作方式效率过于低下，导致电力公司的人力资源得不到最大效益的使用，造成了电力公司人力资源的极大浪费，甚至于制约了电力公司服务机制的转变升级，极其的不利于供电公司业务的进一步发展，更加制约了电力公司大营销体系目标的实现。因此，实现电力抄表核算业务的智能化有助于电力公司大营销体系的建设。

2、有利于解决当前电力抄表核算业务存在的问题。人力抄表核算的工作方式很容易出现抄表的误差，出现估抄、漏抄等问题。同时，使用人力到现场去抄表需要大量的工作人员，造成电力公司人员紧张，也造成人力资源的极大浪费。工作人员定期的对电表进行核算的方式，不能够有效的对抄表核算工作的各个环节进行监控和管理，不能够及时的发现和处理核算工作中出现的各种问题，进而导致对抄表核算的风险控制不足，容易出现各种隐患。通过对电力抄表核算业务进行集中的智能化管理，能够有效的控制工作中可能出现的风险，提高工作效率，有效的解决人力抄表核算工作方式中存在的各种问题。

3、有利于工作方式的转变。我国电力公司在公司的运作上和信息采集方面已经积极的利用了现代的先进信息技术，建成了集约化的运作方式，这就要求电力抄表核算业务也能够实现转变，提高其智能化工作的水平。因此，电力抄表核算业务的智能化能够提高其工作的自动化水平，改变传统工作模式下效率低下、缺乏有效的监管的问题，使电力抄表核算业务的工作方式从技术上发生根本的转变，适应供电公司在新时期下业务发展的需要。

三、电力抄表核算的智能化应用措施

1、建立完善的用电信息采集系统。用电信息采集系统是电力抄表核算业务智能化的基础和前提，要想实现电力抄表核算业务的智能化，必须要建立完善的用电信息采集系统。首先，要尽快的完成专变终端和智能表的加装，从而保证能够实时的采集用户的数据信息，为电力抄表核算业务智能化打下良好的基础。其次，在用电信息采集系统实现了地区范围内全覆盖的基础上进行集中远程抄表，从而能够取消该地区过去人力分散现场抄表的方式，真正的实现对覆盖地区进 行自动化的抄表，提高工作的效率和抄表的准确率。

2、实现智能化数据系统的对接。为了使抄表核算业务和供电公司的营销业务进行有效的衔接，需要将智能化抄表核算采集的数据和营销业务的系统数据进行有效的对接，从而使得抄表核算智能化获得的数据能够在营销业务的系统中进行自动的分析和审核，提高工作的自动化程度，降低工作中出现的误差。为此，供电公司需要在当前的营销系统中增加能够有效利用智能化抄表核算中采集的数据的智能化应用模块，实现对相关数据的智能化操作。

3、创新智能化应用管理模式。传统的人力抄表核算工作模式主要是在抄表前制定抄表的计划，准备好相关的数据，之后再到现场完成抄表的工作。在获得抄表数据后，再进行数据的审核，进而核算出电费交给用户。这样传统的管理模式显然不能够有效的实现电力抄表核算业务的智能化，因此我们需要采用智能化的抄表核算管理模式。将传统抄表核算的管理模式的各个环节全部实现智能化的管理，即抄表前的智能化数据准备、自动进行抄表、自动审核信息、自动发行电费。通过智能化的管理模式不但能够保证信息的真实、准确，还能够极大的提高工作效率，降低对人力工作的依赖。

4、加强业务工作的全过程管理。传统工作模式下的业务工作管理通常将核算工作、分类工作、处理工作、审核工作等各项工作分别进行控制管理，容易造成错误。而通过建立智能化的抄表核算工作模式，将传统的人工管理和监控全部实现了智能化的管理和监控，从而能够对业务工作进行全过程的封闭式管理，提高了电力公司对电力抄表核算业务的管理能力。

四、电力企业抄表核算收费智能化应用成效

通过智能技术，实现了电力企业的业务管理机制。抄表收费的智能化应用将彻底突破传统的人工抄表收费管理模 式，从根本上解决人工抄表收费过程中电费管理的难题。提升了抄表核算的准确性，同时提升了电力企业服务的品质及电力企业的形象，促进了电力抄表业务的智能化建设。

1、提高了抄表核算效率。智能化的引入改变了过去老旧的管理模式，实现了抄表、收费工作的机械化、智能化，实现了电信系统采集的信息与营销业务监控系统的连接，并通过科学、专业地进行操作与维护等工作，实现了电力采集信息的挖掘分析和专业系统业务的融合，实现了抄表管理和账务管理的集成化、自动化和智能化，这样不仅提升了抄表核算效率，更达到了对电力企业抄表核算技术的突破。

2、提升了抄表工作质量。智能化电力抄表核算收费业务是通过计算机技术进行的，这样就难免受到网络中病毒的攻击，因此应该加强和深化三道信息防火墙的控制，通过档案层防火墙对维护操作进行基础信息把关，确保源头数据不会出错，通过示数层防火墙对采集系统、初抄审核信息和数据核抄信息进行关口审核，确保数据的准确性，最终保证电源和电源防火墙的安全。电费防火墙是电力企业全面管理的关键。可以保证计算的准确性和电力企业的经济效益。只有保证电防火墙的安全，才能保证充电的安全，从而保证抄表和充电的质量。严格检查三级信息保护体系可以有效提高核算质量，减少审计过程中存在的隐患。

电力抄表核算业务直接关系到供电企业的整体发展情况，是电力营销中的一项重要工作内容。电力抄表核算业务方法的不合理，对电力抄表核算业务的高效开展造成了较大的影响。因此，要求供电企业应重视抄表核算业务，促进电力抄表核算业务管理水平的提升，促进电费管理模式的优化，进一步提升供电企业的经济效益。

参考文献：

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