航空机务维修人为差错原因分析及对策探讨

航空机务维修人为差错原因分析及对策探讨

张耀权,刘中文,贾添水

中国人民解放军65529部队  辽宁  辽阳 111000

摘要：近年来，我国航空事业取得了突飞猛进的发展，在这一背景下航空维修业的重要性也随之凸显。航空机务维修是保障航空安全的重要基础，对航空事业的持续发展有着重要影响。文章对航空机务维修过程中，人为差错原因进行了分析，并提出了有效的应对措施，旨在发挥人为因素的正面影响，切实保障航空飞行安全。

关键词：航空器；维修；人为因素

随着科技的进步，我国航空事业取得了重大发展，但在高速发展的同时，航空器维修当中的人为差错也在一定程度上制约了航空器维修水平的提升。因此，必须要进行深入分析，找到问题产生的根本原因，有效避免因为人为因素造成维修问题。随着航空事业的发展，不断提升航空器维修水平的稳定性，增加航空器的安全性。

1人为因素影响类型

第一，维修人员的维修技术因素影响，航空器属于高精度器械，维修工作内容复杂对于航空器维修人员的专业水平要求极高。一旦航空器维修人员的专业技能不足，就会出现人为因素导致的错误，此类问题常发生在缺乏航空器维修经验的新员工身上。第二，维修当中的违章操作因素影响，航空器维修是一项系统性工程，操作需要严格按照流程。为了偷懒进行违规操作，无视航空器维修规范。也会由于人为因素产生差错。第三；维修人员的个人情感、生理因素影响。在航空器维修当中工作人员的疲劳，注意力无法集中，动作失误，维修人员的经济问题、情感问题等都会对航空器维修产生一定的影响。

2航空器维修人为差错产生的原因

航空机务维修人员的业务素养也将直接影响与改变机务维修质量，在实际开展的维护维修工作中，部分维修人员未能正确看待该类工作，没能明确该岗位具体的工作职责，在薄弱责任意识的影响下，没能遵照此前的规范与要求来完成对应的维修维护工作，再加上部分维修人员在具体工作中没能及时与其他部门人员沟通交流，降低了对该航空机务维修工作的理解度，没能及时发现引发飞机故障的具体原因，增加了维修差错产生的概率。

2.1组织管理能力不高

缺乏规范的维修检查制度，无法有效对航空器维修人员的行为进行直接的监督管理。对于维修当中的人为因素影响重视程度不高，没有对航空器维修工作展开全面检查，无法有效识别航空器维修中存在的安全隐。维修管理对于检查的重视程度不高也导致一些维修中的安全隐患问题没有及时被发现，安全隐患问题得不到有效的解决，增加了航空器维修事故的发生概率。

2.2维修人员的违章操作

在进行航空器维修过程当中，对于维修工作有严格的流程要求。按照流程进行航空器维修是保障维修质量的重要基础，也是维修人员必须遵守的安全规则。但现阶段下航空器维修中却还存在维修人员在进行航空器维修，排除故障和系统调试当中不遵守规则制度，仅凭个人主观意识进行故障排除处理的现象。维修当中缺乏责任心，工作不认真，没有敬业精神，将维修工具遗落在飞机上，维修之后没有进行系统调试，此类违章操作和维修作风问题都增加了人为差错出现的概率。

2.3专业技能缺乏

新时代下，航空事业发展速度提升，航空设备越来越先进，对于航空器维修人员的技能水平要求不断提升。航空器维修人员的技术水平也成为了导致人为差错出现的重要原因。但在现阶段下由于航空维修发展没有跟上发展速度，飞机数量不断增多，而航空器维修人员紧缺问题凸显，大量的人才进行维修队伍当中，由于缺乏航空器维修经验，导致大量航空器维修差错出现。

2.4思想不稳定

航空器维修当中维护工作大都是在夜晚开展，维修工作内容复杂，维修的强度大，会给维修人员带来很大的压力，认为工作环境差，无法高度集中精神展开维修工作。再加上维修人员可能会因为身体不适和情感问题等分散注意力，导致无法高效开展航空器维修工作，在维修中出现一定的差错。

3降低人为因素带来危险性的对策

3.1进行现场监督检查

为了提升航空安全，降低航空器维修当中出现差错的概率，建好航空器维修安全防线，航空器维修过程中必须要对维修现场进行严格的监管，将其作为航空器维修的重要内容。科学合理的分配航空器维修任务，明确航空器维修工作职责，控制好维修工作开展的强度，让维修人员能够集中精力，投入到航空器维修工作中。对航空器维修工作内容分配做到专人专项，减少交接，避免在交接维修工作的过程中产生维修疏漏，造成安全隐患，减少航空器维修当中的人为差错。同时在维修工作完成之后，必须要进行相应的检查，及时发现航空器维修中的漏洞，制定相应的解决措施，有效避免安全隐患问题放大，切实提升维修质量水平，减少人为因素带来的不利影响。

3.2建设安全文化

在维修工作期间加强安全教育，培育良好的工作风气，规范维修人员的工作流程，提高维修人员对于维修手册的重视程度。严格按照相关规范展开维修工作，强化航空器维修人员的安全意识，让维修人员充分认识到自己身上的责任，在工作中保持高度负责的态度，避免由于个人疏忽产生差错。在航空器维修工作当中推行“风险管理”增强维修人员的风险意识，树立航空器维修当中“安全为主、预防第一”理念，将航空器维修安全生产制度真正落实。航空器维修规章制度是具有科学性的，是通过大量实践检验而制定与完善的，对于航空器维修具有指导意义。航空器维修人员必须严格遵守，按照规章制度开展工作，才能够有效保障航空器维修质量，提升航空器维修工作的质量。通过安全文化建设，激发航空器维修人员的工作热情，提升工作人员的责任意识，最大限度减小错差，实现维修目标。

3.3给予维修人员更多的关怀

航空器维修工作环境差，维修人员在恶劣天气下还需要进行高强度的维修工作，身心都承受着巨大的压力。为有效提升维修质量，必须要对维修环境进行优化。在工作中更多地关心维修人员，解决维修人员的实际困难，及时帮助维修人员排解负面情绪。满足维修人员的硬性工作需求，配备相应的劳保用品和维修设备工作，营造良好的氛围，提升维修工作环境质量。提升维修人员的福利待遇水平，给维修人员更多的晋升空间，让维修人员更加努力工作、降低维修过程中人为差错。

3.4提升培训力度

航空维修管理层首先需要提升自身管理水平，科学合理组织维修人员的培训，强化专业能力。尤其要注意新招聘的维修人员，对其进行针对性的维修培训，提升专业水平。建立技能考核体系，通过对维修人员的技能考核提升维修人员的技术水平，降低维修人员的差错概率，为航空安全提供保障。加大维修培训投入，根据航空技术发展，更新维修知识，将先进的维修技术应用到实际工作中。在提升专业技能同时也需要关注员工的身心素质发展，让维修人员能够以最优状态进行维修工作，有效识别危险源，消除航空器安全隐患，保障飞行安全。

4结语

综上所述，新时代下航空事业发展对于航空维修的需求在不断增加，在航空器维修当中人为因素对于维修质量有直接影响。因此对人为因素影响展开研究，分析人为差错产生的原因，有效消除维修安全隐患，对于提升航空器维修质量具有重要意义。相关人员需要高度重视，采取有效措施，切实有效的保障航空器维修质量。

参考文献：

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[3]童瑾.航空维修差错事故的人为因素干预体系构建[J].内燃机与配件,2019(12):205-206.