探究新时期企业办公室管理及方法创新

探究新时期企业办公室管理及方法创新

黄炜,周桂云,谢倩,王雅慧,潘晓敏

金川集团股份有限公司办公室 金川集团电线电缆有限公司 甘肃省金昌市 737100

摘要：企业在新时代正处于转型发展的关键阶段，为实现这一目标，精细化管理理念和模式的实施显得尤为重要。办公室作为企业形象的窗口，也是企业发展中起综合协调作用的主要部门，其任务繁杂，因此，精细化管理的落地更为迫切，以期达到企业可持续发展的目标。本文旨在深入探讨新时代企业办公室管理及其方法创新的可能性。

关键词：新时期；办公室管理；方法创新

引言

企业要想取得创新发展，就必须走上精细化管理的道路。为此，我们可以从办公室的改革入手，因为它是企业的核心部门，与其他部门的沟通十分紧密，工作任务繁重。采取精细化管理，不仅能够提高工作效率，简化工作流程，还可以为其他部门提供参考，最终形成一种精细化管理的文化氛围，促进企业整体的精细化水平的提升。

1提高办公室管理水平的目的和意义

通过建立企业办公室的管理体系，可以有效地将上级指示转化为实际行动，使员工能够更好地遵守企业的规章制度，并且能够更加全面地监督各部门的工作。为更好地推动公共机构的发展，我们必须深入到基层，了解员工的实际需求，积极接受社会舆论的分析，并及时提供有效的反馈。此外，办公室管理工作的完善也是保证企业正常运转的重要因素。办公室工作人员应当积极与上下级沟通，并与内部团队协作，以确保工作的高效完成。此外，他们还应该确保工作的及时性、准确性和重要性，并能够迅速处理，以确保工作的标准化。办公室管理是企业发展的重要组成部分，因此必须加强内部组织管理，强调办公室管理制度的重要性，并严格执行每位员工的职责，以提升企业的整体运营效率。

2新时期企业办公室管理中存在的不足

2.1管理方法缺乏创新

在社会发展的新时期，企业办公室的管理工作也应该紧跟时代的步伐，不断探索创新的可能性。这种创新不仅要求管理形式和内容的改革，更重要的是要求管理方法的完善，以及提升管理观念的素养。然而，从企业的实际情况来看，许多办公室仍未能跟上时代的步伐，管理理念和管理方法仍然落后于时代发展，仍在使用过时的模式。采用“一人言”的模式，办公室管理缺乏民主性，无法充分发挥员工的潜能，使得员工无法发挥自身的创造力，只能按照领导的指令完成工作，从而导致办公室工作的重复性增加，工作人员的主观能动性也随之减弱。

2.2缺乏完善的办公室管理制度

所有的活动和工作必须建立在严格的制度之上，而这些制度对于办公室的运营和管理至关重要。建立健全的管理制度，既可以确保工作的高效实施，又可以激发员工的积极性和创造性，然而，目前仍有许多企业的管理制度尚未达到完善的程度，缺乏有效的约束机制。由于办公室工作人员的职责划分不够明确，以及工作目标的模糊，使得他们的工作计划缺乏系统性，而且无法得到有效的解决，从而严重影响了他们的工作效率，甚至会造成重复劳动，浪费宝贵的时间和精力，同时也会给企业带来负面影响。服务管理是办公室工作的核心，其重要性不可忽视。然而，当前，许多企业的员工缺乏对服务的正确认知，他们只是静静地接受上级的指令，而不是积极参与，从而影响了整个团队的运营效率。因此，提升员工的服务管理意识，加强对服务的监督，是当前企业发展的必由之路。沟通对于服务工作来说至关重要，它既可以帮助领导了解下属的需求，又可以帮助他们把自己的想法和建议表达出来，然而，由于许多办公室缺乏有效的沟通，使得上下级之间的联系变得松散，许多问题无法及时得到解决。然而，由于一些办公室工作人员缺乏对服务工作的重视，他们只关注完成领导交代的任务，而缺乏积极主动的服务意识，这使得服务管理工作的发展受阻，无法取得实质性的进展。

2.3专业人员短缺

在办公室综合管理的工作中，每个企业都有其独特的需求，而且每个人都必须承担相应的责任，因此，这项工作的复杂性和挑战性都是不可忽视的。为胜任这项工作，必须拥有出色的专业技能，并且能够熟练地运用它们。随着市场对专业性管理人才的需求日益增加，许多企业开始聘请兼具多种职能的管理人员，以满足其办公室综合管理的需求。然而，这些管理人员面临着更高的工作量和更大的挑战，可能会出现各种问题。

3新时期企业办公室管理工作创新策略

3.1加强建设精细化管理队伍

重点强调精细化管理知识的学习，将其放在首位，加强理论修养，让每一个人都能够掌握管理技能，并能够在实践中运用。办公室领导应该有意识地引导员工深入思考自己所负责的工作，培养他们的精细化思维能力，以便更好地掌握精细化管理的过程，并在实际工作中提出实用的建议。重点加强业务知识的学习，提升办公室人员的业务技能，深入了解“人人上讲台”，以达到更高的工作效率。只有通过深入了解、熟练掌握和精心策划，才能够更好地实现工作目标。为此，办公室应该定期组织内部、外部、与其他企业之间的业务交流，以提升工作效率和质量。通过在办公室内进行业务交流，我们能够建立一种互相学习的氛围。这种交流活动不仅能够激发各部门的积极性，还能消除业务上的障碍。

3.2发挥协调关系的枢纽作用

办公室是企业运转和发展的核心，其良性运转和高效沟通对于建立良性企业内外部关系至关重要。因此，办公室管理者必须拥有敏捷的反应力，能够迅速响应上级指示，深入了解各部门的运行状态，清楚明确每一项工作的重点，从而建立起良性的部门间沟通与合作。办公室人员需要充分利用自己的协调管理技巧，以便更快地了解领导的想法，并且能够运用逆向思考的方法来处理工作中的困难。他们还需要负责将信息传递给上级，并且及时跟踪执行领导的指示，同时也需要将基层的建议和需求及时反映给领导，以便尽快得到满足。

3.3转变传统管理模式

在当今复杂多变的环境中，企业办公室工作不能停留在传统的思维模式，而应该持续创新观念，以更有效地解决新出现的问题，避免出现“老方法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用”的尴尬局面。面对日新月异的变化，办公室人员必须不断加强学习，以提升自身的综合素质，以适应工作的发展需求。他们应该具备丰富的知识结构和宽广的视野，以便更好地应对新的挑战和机遇。为满足企业的发展需求，办公室工作人员应该具备良好的政治素质、熟练的业务技能以及优秀的文化修养。

3.4引入信息技术,构建信息化公文管理与保密工作模式

在信息时代，办公室应该积极采用信息网络技术，建立完善的信息化公文管理与保密工作模式，以提升工作效率，更好地保障公文安全。为此，企业应该投入更多的资金，购置先进的办公设备，并与专业计算机企业紧密合作，将虚拟网络技术和物联网技术融入到公文管理与保密工作中，以实现更高效、更安全的办公环境。通过全面的保护措施，我们能够有效地管理公文资料。通过利用信息网络技术和虚拟网络技术，办公室可以实现对公文资料的数字化，并采取有效的保护措施；此外，还可以利用射频识别标签技术，实现对公文资料的有序借阅，从而大大提升管理效率。

结束语

办公室是“中转枢纽”的核心部分，负责将企业的信息及时传递给客户，同时也是企业向社会展示的窗口。为了让“参谋、协调、服务”的功能得到充分的发挥，企业办公室需要全面把握企业的发展趋势，深入挖掘近期的工作重点，并结合企业的特点，制定未来的发展计划，以期让工作更加有针对性、更加灵活，更加具有创新性，从而更好地完成自身的任务。通过不断努力，我们希望能够让公司取得更大的成就。

参考文献

[1]吕华文.新时期优化企业办公室行政管理工作的策略[J].老字号品牌营销,2022

[2]张红.新时期企业办公室管理及方法创新[J].商讯,2021

[3]王冉冉.新时期企业办公室管理及方法创新[J].办公室业务,2020