新时代背景下的共享自习室发展空间

新时代背景下的共享自习室发展空间

程成 ,石振宇 ,欧阳博凡 ,孙晗溪 ,徐畅

沈阳科技学院

第一章项目简介

 本项目的名称为有间自习室，此项目是一种采用大数据云计算为消费者确定合理自习时间和地点的，实现互联网+现实24小时不打烊、付费的共享自习室。

本自习室有两种服务方式：第一种为线上服务，其app提供AR全景选座预定服务，根据AR全景技术，用户可在app上“云浏览”本店全景，完成线上预定座位，供客户选到自己喜欢的座位；提供线上督学营服务，提供专人根据学员的学习计划进行监督和考察，实时监督计划的完成情况，并将同专业的学生提供交流学习的平台；提供线上辅导服务，可与其他平台合作，用户可通过本平台进行网课的购买和学习。第二种为线下服务，我们提供专业的学习环境，如共享教室、专属休息区、“空中会议室”、下沉式图书馆等，此外，推出食宿+学习的一站式服务，根据学员的学习计划，提供学习的教室并安排测验，提供督学营和线下课程辅导等一系列服务。尽量做到消费者有求必应，提供全方位的服务。

通过线上的客户数据分析，将用户的人群类型，职业，年龄做进一步分化，快捷地分析出各个年龄段的不同需求，给予特定人群以及广大用户合理化的作息推荐以及时间引导，对于不同城市进行人员工作要求分析，给予报考政府工作人员，以及相关行业的顾客一定的优惠以及优先使用权，为其提供更好的学习环境。

第二章行业环境分析

根据国家信息中心公布的《中国共享经济发展报告(2022)》表明，二零二一 中国年全年共享经济成交总规模为约36881亿元，同比上升了约百分之九点二； 报告还指出，中国不同应用领域下发展不均衡的状况很明显，相比较而言，办公 空间、知识技能以及生产能力领域的共享经济发展速度较快，规模较大，而共享 住宿领域市场交易规模同比下滑了百分之三点八。报告中还指出，共享型服务和 消费正在继续表现出平稳增长的重要作用。

目前，在学习空间的潜在用户中，公共图书馆是最受欢迎的学习场所。然而，公共空间的稀缺性意味着大多数用户的自学需求无法得到满足，因此出现了转向共享学习空间和咖啡馆的趋势。与学习空间和图书馆相比，共享自习室的社会认知度和认可度正在逐渐提升，客户群的稳定性也在增加，为未来的增长留下了更多空间。

共享学习空间在中国越来越受欢迎，消费者可以通过不同的渠道更好地了解它。在全国范围内，共享学习空间的用户群正在扩大，从员工和学生开始，现在逐渐出现了一群具有不同用途和需求的消费者。然而，鉴于起步较晚且缺乏经验，该领域存在着高度的不确定性。从业人员将不得不面对现阶段的困难和挑战。

付费自习室的出现，一定程度上也承担了缓解公共资源不足的作用。面向未来，希望有更多的自习室走进社会，吸引更多的青年人加入“学习大军”。如果国家在政策上给予一定的支持，更有利于付费自习室的发展。如探索新的开放机制，通过第三方专业中介机构，整合社区内的学校、公共场馆资源，招募志愿者，以会员制方式，向社会开放这些资源，也许可以更有效地服务社会。

第三章自习室现状分析

第一，现在，有间自习室的利润并不高，这是由于它的市场准入门槛太低、行业规则不统一、缺少专门的监管等问题，给共享自习室的发展带来了很大的阻碍。目前的销售方主要是以小时为单位来收费，很难形成品牌，也很难形成规模。

第二，在消费者人群中，25岁以下的顾客占比超过了60%，拥有绝对高的比例；30岁以上的人群，虽然他们在日常支出上相对灵活，然而此年龄段的大多数人没有升学、考试、考证的需求，这也导致此年龄段的人占比低。我们的用户需求大多围绕着备考产生的周期性需求，这导致自习室通常没有稳定的用户留存，复购率较低，其能否成为稳定的刚需性产业仍有待探索。

第三，有些用户对于付费自习室的内部构造、经营方式不熟悉，这会使我们的自习室在经营初始阶段产生很大的困难，大众认可度不高，没有体验，销售增长缓慢。为打开局面，自习室不得不投入大量的促销宣传费用。

第四章存在问题

（1）盈利模式单一，产品服务同质化严重

现在，有间自学教室的商业盈利模式比较单一，面临着同质化的窘境，如果过于依附于销售自习卡的形式，长期下去将会丧失竞争优势。如果继续简化经营，则很可能造成利润逐渐下降。各地区的中心商业中心及大学的数目都是有限的，这就加大了对客源资源的争夺，也就更容易出现恶意竞争。而共享自习室的主要目标群体则是那些对课程有过渡性要求的青年人群，他们通常对性价比要求更高。不过如果仅仅把业务重点放在该人群，将会使产品和服务上的发展空间受到约束。

（2）产品受众群体小

客户群体较小，客户来源相对固定，这就造成了共享学习空间的困难。相对于公共学习环境，一些同学不能接受这种改变。另外，除了购置书桌、椅子等固定资产外，还需要进行一些推广和广告。因此，高额的费用会使得投资在短时间内难以回收，在某种程度上限制了市场的发展。

（3）自习室服务人员管理制度不规范

有间自习室的工作人员只有两三个人，很难做到互相监督，很容易出现偷懒的情况，所以需要加强员工的专业知识。与上海、北京等经济发达的大都市相比，员工的技术水平、专业素质还存在很大的差距，这势必会影响到自习室的全面发展。

（4）宣传渠道不广泛，品牌形象模糊

对比有间自习室与一线城市共享自学的对比，可以看出，大城市在推广产品时，会利用多个渠道、多个平台、多个方法来进行宣传，而共享自习的宣传方式上，则显得有些薄弱，因为它的品牌意识不强，形象也不清晰。

第五章相关建议

首先，对于有间自习室在提供基本的自习服务基础上，我们需探索与餐饮品牌、文创品牌、教育培训等行业的跨界合作，实现盈利模式多样化的同时，也为消费者提供更多的产品服务。重视消费者需求，由于青年承受的压力和环境带来的焦虑，要求年轻一代持续自我提升。因此，要重视顾客的需要，改进和完善的服务场所和设备，形成自己的特点，才可以长期维持顾客群体，使自习室的利润逐步递增。

针对有间自习室，除了提供基本的自学服务外，还需要探讨与餐饮、文创、教育培训等领域的交叉合作，使其既能增加利润，又能为顾客带来更多的商品。关注消费需求，是因为青年人所面临的压力与所处的环境所造成的焦虑，使得他们需要不断地提高自己。所以，要关注客户的需求，对服务场所和设施进行改善和优化，并形成自己的特色，这样就能长久地保持客户群，从而让自习室的收益不断增加。

其次，招聘专业管理人员或自学管理制度，提高工作人员的业务水平，尽量全面的服务大家。并将自习室的宣传力度加大，招聘专业的策划人员可以是自习室的知名度提高，扩大影响力。

最后，与国外成熟的付费自习室模式相比，中国的付费自习室市场尚未成熟，用户对付费自习室的消费仍处于教育市场早期阶段，多将付费自习室的经营规则传至千家万户，这样，细分化、跨界化、共享化、智能化、社区化、规范化或将成为中国付费自习室的未来发展趋势。

结论

作为一种具有文化创意的新型产业，共享自习室不仅具有现实的需要，而且还能产生巨大的利益。它不仅面向那些准备自我提升，为复习备考做准备的消费者，还能为他们提供一个宁静的学习氛围和环境。与此同时，它还极大地提升了消费者的综合能力和人文素养，从而促进了整个社会的共同学习。在这个产业的发展过程中，机遇与挑战并存，这就需要我们迎接挑战，不惧风险，为国内付费自习室的发展增添自己的一份力量。

参考文献

[1]赵博宇. 考研“热”带火了谁的生意[N]. 北京商报,2023-04-04(004).2023.000926.

[2]张琳.付费自习室的新机会[J].光彩,2023(02):36-37.

[3]李镱.新媒体时代下云自习室盛行现象研究[J].记者摇篮,2022(12):36-38.

课题来源：本文系大学生创新创业训练计划（项目编号：202213621028）的研究成果。