关于精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践分析

关于精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践分析

刘涛,吴佳乐,邹绣,周桓宇

南昌大学第一附属医院，江西南昌，330000

摘要：人们对生活的质量要求越来越高，所以在医疗服务这方面也就有了更高的要求。在这样的情况下，医院的医疗设备也在进行相应的完善和改革，如果在未来的发展中，要想提高医院整体的运作效率，就一定要做好医院医疗设备维修工作，消除设备无法运行的问题。精细化管理是一个重要的理念，应该充分认识精细化管理的作用以及重要性，从医疗设备方面真正发挥出全面精细化管理的作用，推动医院事业在现代化背景中更好的发展，同时降低医疗纠纷出现的概率。

关键词：精细化理念；医院医疗设备；维修管理

1医院医疗设备维修管理工作应用精细化理念的重要性

1.1医院医疗设备维修管理的必然要求

在医院发展中，费用管理是一个很关键的环节，也是一个很大的问题，直接关系到一家医院能否赢利。成本控制工作对于所有的医院管理者来说都是一件非常重要的事情，但是在实践中，它跟医院中的医疗装备环节有很大的联系。就会对医院的费用控制产生极大的影响，因此，在精细管理的大环境下，要想构建健全的管理系统，就必须要起到维护的作用；切实增强职工对事后防护的认识。而通过对其进行精细的管理，能够使其在工作中更好地使用资源，增强其成本观念，从而降低医院发展的成本。

1.2降低医院经营成本

近年来，我国的各方面都在开展改革，而且随着经济水平的提高，我国的医疗条件也有了很大的提高，在这样的医疗改革背景下，医院的管理人员更应该关注医疗设备的发展，通过注重资金的安全性以及信息快捷性来构建相应的医疗机构主体，并且从根本上提高医院的核心竞争力，但是如果要想从根本上推动医院发展，那么就要提高医院的医疗水平，这就需要管理与维修共同协作，如果医院能够在一定程度上提高使用效率，提供同等质量或者是质量更高的医疗服务水平，那么就能够从众多的医院中脱颖而出。要想实现这一切，那么就必须要做好精细化管理，精细化管理是一种效率非常高的管理工具，它可以从根本上帮助医院节约经营成本，并且增加资源利用效率，可以有效地提高医院财务部门的管理水平，在后续的发展中也能够帮助医院打好稳定的基础，所以相关负责人员一定要了解好精细化管理理念下的医疗设备维修，对于成本控制工作的意义，争取用同等的资金来开展更高质量的医疗服务。

2精细化理念在医疗设备维修管理中的应用

2.1建立完善核算机构

如何将“精益”概念运用到医疗装备维护管理中，首先要从健全的会计制度入手。根据现实情况，当一个医院的科室所使用的医疗设备出现了故障之后，有关的科室的医务人员就会在第一时间以电话、信息软件等形式进行报修，也可以是医护人员可以直接就医疗设备的故障问题进行报备。等技术员来了再进行维修。在这段时间内，医疗设备技术人员要迅速停止手中的工作，迅速赶到现场，对医疗设备的详细资料、记录和检查进行综合分析后，判断出设备出现的问题，并采取相应的措施来解决。技术人员要坚持精细化管理的理念，在对现场实际状况进行全方位的仔细、精确的记录后，才能进行设备维修工作，从而形成及时检查、及时维修的工作流程。基于这一点，医院可以设立专业的数据收集，保管人员，以保证每次维护的数据的完整和正确，包括对医院的全部医疗设备的型号，参数，功能；用途，故障原因，维护人员；对维修内容、维修方式、维修费用等进行综合整理，并构建健全的会计制度，使得医院维修管理的各个环节可以有条不紊地进行，各项工作规定都可以有迹可循，有据可依，提高医院设备维修管理的实效性，提高设备运行稳定性，延长设备使用寿命。

2.2开展全面的培训教育

维护好了，维护好了，维护好了，不仅可以节约开支，还可以提高工作效率。在员工入职之前，必须进行细致的训练。医院一定要与医疗装备的制造商保持密切的接触和交流，派专门的技术人员到医院对维护人员进行一次全方位、系统化的培训，将某些装备中的常见问题和问题做一个详尽的归类，并对其一一进行具体的实施和解释。医院可以进行考核，分为两种，一种是笔试，一种是实习，只有经过了考核，方能正式上岗。同时，应注意提高维护员工的整体素质，防止“走捷径”。

2.3制定详细的维修流程

在医院里实行设备维修精细化管理，可以设定出相应详细的维修流程，进一步地加快医院建设维修精细化管理的步伐。在进行室内维修的过程中，如果发现出现故障，一定要及时上报，这样才能够更好地帮助医院进行设备维修，减少医院中出现事故的概率。在确定维修后，其主要的维修流程有3点：（1）需要医院中的相关部门对设备进行定期的检查，这样才能够更好地发现其中所存在的问题，及时地向维修部门上报并配合维修部门进行相应的登记工作。（2）通过将产品的相关信息与维修或保修信息进行整理，进一步地进行比对，保证维修与保修信息的有效性，这样可以更好地为医疗设备的维修提供保障。如果医疗器械的维修是在保修期内的，可以直接找厂家进行维修，一旦超出了维修期限，相应的，工作人员应当放弃厂家维修而选择自行处理，这样可以减少时间的浪费。（3）在医疗维修设备的过程中，可能会出现一些技术性的问题，这样不仅需要一些相关的人员进行处理，还需要在不影响医院使用的情况下，尽可能地快速地修好设备，这样才能够更好地帮助医院进行发展。综上所述，在设备维修管理的过程中，不仅仅需要不断地坚持经济化的原则，还可以通过现实生活中的实例，进一步地改革经济化管理的制度，这样才能够更好地保障医疗器械的维修效果，提高医疗设备的维修质量与使用寿命。

2.4关注实践应用环节的要点

在实施过程中，在进行精细化管理的训练时，一定要从营造一个科学的发展环境开始，保证医院医疗设备的精细化管理模式可以逐渐形成。通过定期地安排有经验的专业人士举办研讨会、知识讲座等方式，持续地加深对医院与医疗设备有关的专业从业人员的认识，让他们可以对精细化管理的价值和重要性有更深刻的认识，以此为依据，定期地在院内开展各种精细化管理的培训活动。对医疗维修者的管理水平进行提高，在此基础上，结合医院的实际情况，对医疗设备精细化管理的内容进行了进一步的充实，例如：技术人员配置、技术支持、软硬件配套等方面的建设是否到位等，将精细化理念贯彻到了每一个日常工作环节中，并对信息化更新方案进行持续跟踪，例如：选择RFID等技术，或选择不同的便携设备。及时将医院的各种医疗设备进行分类互动，制定相应的精细化管理方案，从而有效地提升医院的医疗设备维护管理水平。此外，在进行精细化管理的过程中，在进行维护的时候，还应该采用各种方法来对设备维护的真实状况进行全面的认识，并将其进行好的信息记录和数据集成。从而为后期的维护工作的顺利进行提供了一个良好的参考基础。

3结论

总之，实行精细的管理，能够使医院的医疗设备在维护工作中提高工作质量和工作效率。这样不仅可以持续地增加医院本身的经济利益，促进医院长远的发展，而且还可以确保医院可以更好地为更多的病人进行诊治，从而加强其在临床上的治疗效果；建立了一种和谐、健康的医疗服务体系。

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