人性化护理在精神科中的应用效果

人性化护理在精神科中的应用效果

马佳盈

浙江省绍兴市第七人民医院  312000

【摘要】：目的：分析人性化护理在精神科中的应用效果。方法：选择2021年9月-2022年9月本院精神科收治的100例精神病患者作为研究对象，随机分对照组与观察组各50例，对照组患者采取常规护理，观察组患者采取人性化护理，对比两组患者不同护理模式干预后的各项数据变化。结果：观察组患者护理后精神状态、自理能力以及社交能力、生活能力的评分要比对照组高，数据差异具有统计学意义p<0.05；观察组患者的护理满意度要比对照组高，数据差异具有统计学意义p<0.05。结论：人性化护理在精神科中具有显著的应用效果，可有效提高护理满意度，改善患者各项数据评分。

【关键词】：人性化护理；精神科；应用效果

精神科中主要收治出现精神异常的患者，目前对于精神疾病的发病机制尚未明确，但精神疾病的发病诱因却有诸多，如环境、基因等，在外界因素刺激下患者会出现不同程度的精神异常，此时若不及时加以治疗患者会出现幻听、幻觉等症状，甚至会危及到他人以及自身生命安全。相关研究显示，除去对精神科患者采取必要治疗以外，还需要对患者进行必要的护理干预，通过护理干预后可改善患者自身情绪，帮助患者树立面对生活的信心[1-2]。同时可促使患者对护理工作感到满意，对精神科患者的疾病恢复有一定的促进作用。基于此，本文将分析人性化护理在精神科中的应用效果，现报道如下。

1. 资料与方法

1.1一般资料

选择2021年9月-2022年9月本院精神科收治的100例精神病患者作为研究对象，随机分对照组与观察组各50例，对照组患者采取常规护理，观察组患者采取人性化护理。对照组男27例，女23例，年龄24-55岁；平均年龄42.16岁。观察组男22例，女28例，年龄25-58岁，平均年龄43.74岁。资料对比无差异，p>0.05。

1.2方法

   对照组：该组进行常规护理，告知患者按时服用药物的必要性，住院治疗期间积极的为患者进行健康教育护理，组织患者学习有关精神疾病的相关知识内容，加强患者对疾病的认知，便于患者积极的面对治疗。必要时为患者进行心理疏导，了解患者心理变化状态，安抚患者的不良情绪，通过温柔的语言去安抚患者。若患者出现不良认知则需要及时的纠正，并干预患者心理状态，避免患者厌世以及轻生的负面情绪。

观察组：该组患者进行人性化护理，如下：

1）创造舒适的诊治环境：根据患者的心理状态对病区以及病房进行布置，可为患者布置丰富的装饰品与手工制作等图案，使患者在病房中可以感受到文化气息。此外，基础服务设施需要以人性化角度去思考，由于精神科患者需要长期住院治疗，所以要为患者尽可能的提供冰箱等设施，便于患者生活，并在休息娱乐室中提供纸杯等，为患者带来生活的便利。最后要针对患者的性格进行安置，同时对部分心理脆弱的女性患者需要予以关怀，特别是生理时期的患者，叮嘱患者保暖，不宜饮用凉水，予以患者关爱与温暖。

2）组织娱乐休息活动：护理人员可以根据患者的病情发展以及个人喜好组织各种娱乐休闲互动，如下棋、棋牌等，丰富患者日常生活，鼓励患者积极参与到娱乐活动中，旨通过活动可降低患者胡思乱想的可能性避免患者始终沉溺在病态中，降低患者精神方面的苦恼。也可为患者组织小型比赛，设置多个奖项，让患者可以积极参与比赛中，增强患者自信心。

3）健康教育：制定合理的健康教育计划，针对不同情况的患者采取健康教育，如患者病情稳定，且可以积极配合，则可以采取口头教育即可，让患者可对精神疾病的诱因等有明确的认识。最后健康教育可对患者的行为进行必要的矫正，矫正患者行为主要是为弥补患者社会功能缺陷问题，进而提高患者治疗依从性，积极配合治疗。

      1.3观察指标

      用SPSS20.0统计学软件分析观察数据，计量资料将采用标准差（）表示，计数资料用百分率表示，组间用t与卡方检验，p<0.05时说明差异具有统计学意义。

2. 结果

2.1比较两组患者各项数据

观察组患者各项数据均要比对照组高，数据差异具有统计学意义p<0.05，见表1.

                           表1.比较各项数据指标（，分 ）

2.2比较两组患者护理满意度

观察组患者护理满意度要比对照组高，数据差异具有统计学意义p<0.05，见表2.

                     表2.比较两组患者护理满意度{n（%）}

3. 讨论

精神科作为医院中较为特殊的科室，前来就诊的患者多数都是受到外界因素而导致心理状态受到重创，如抑郁、焦虑等，患者会出现不同程度的幻听、肢体障碍或疼痛等[3-4]，言行举止都与正常人存在明显的差异性，除去对患者进行积极治疗以外，还需要对患者采取科学的护理措施。且相关研究也表示对患者采取人性化护理模式干预后可有效的改善患者精神状态，帮助患者调节负面情绪，感受到来自于外界的尊重与理解，一定程度上可提高患者的预后状态。闫雪华等人在研究中也明确的表示处人性化管理理念应用在精神科护理中的效果显著，可改善患者负面情绪，使患者感受到不同的关爱，且在专业的心理疏导服务理念影响下患者能够树立积极情绪，形成阳光心态[5]。

在本次研究中主要对比两种护理服务对患者的影响，结果显示观察组患者在人性化护理影响下不仅精神状态、生活能力、自理能力以及社交能力都得到普遍的提升，且患者的治疗依从性也明显得到改善，与对照组相比之下表现良好，数据对比后发现具有差异性，p<0.05。分析原因：人性化护理是基于人性化理念为基础的护理模式，该理念主要分析患者内心需求，了解患者心理变化，通过对患者心理疏导帮助患者树立积极的就诊心态，加强患者的社交互动范围，帮助患者形成舒适的社交范围圈。结果中还表示观察组患者护理满意度比对照组高，p<0.05，说明人性化护理服务可以使患者对护理过程感受到满意。

综上所述，人性化护理应用在精神科护理中效果明显，可改善患者精神状态，改善患者生活能力，使患者对护理工作感到满意，激发患者积极性与信心，值得推广。

参考文献：

[1]王丽娜,刘汉军.人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果研究[J].心理月刊,2021,16(01):129-130.

[2]卢萍萍,刘方影.人性化护理管理理念在精神科护理管理中的应用[J].心理月刊,2021,16(04):117-118.

[3]田霞.人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果研究[J].心理月刊,2019,14(20):71.

[4]闫雪华,初娜.人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生产业,2019,16(18):56-57

[5]李成云.人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2019,16(10):3-5.