商业模式创新对企业价值创造的影响及措施探讨

商业模式创新对企业价值创造的影响及措施探讨

孙佳

济南市槐荫区九泰教育培训学校·山东济南·250100

摘要：商业模式创新是企业在新时期创新发展的重点工作，通过商业模式创新为企业创造新价值，从而推动企业的稳健发展。本文主要以企业商业模式创新为研究对象，结合实践案例，归纳总结了商业模式创新对企业价值创造的影响，同时具体分析了在新时代背景下商业模式创新促进企业价值创造的优化措施，旨在为我国企业商业模式创新提供有益参考。

关键词：商业模式；企业创新；价值创造；影响综述；优化措施

The influence and measures of business model innovation on enterprise value creation

Sun Jia

(Jinan HuaiYin District Jiutai Education Training School, Jinan, Shandong, 250100)

Abstract: Business model innovation is the key work of enterprise innovation and development in the new era, through business model innovation for enterprises to create new value, so as to promote the steady development of enterprises. This paper mainly takes enterprise business model innovation as the research object, combined with practical cases, sums up the influence of business model innovation on enterprise value creation, and analyzes the optimization measures of business model innovation to promote enterprise value creation under the new era background, aiming at providing a beneficial reference for Chinese enterprise business model innovation.

Key words: business model; Enterprise innovation; Value creation; Impact review; Optimization measure

前言

后疫情时代，我国企业面临生产经营发展转型的关键阶段。尤其是我国经济贸易转型、总体战略地位调整的背景下，企业商业经营势必受到影响。而企业在新时期，首先要做的是与时俱进，创新商业模式，提升自身价值，从而建设自身品牌文化，从而保障企业在新时期，新经济下稳定发展。从企业内部发展角度而言，商业模式的创新发展，能够为企业带来多种价值收益，企业能够在商业模式创新中找寻新的盈利增长点，并且逐步完善发展蓝图，有助于企业长远发展。

1商业模式的基本概述

“商业模式”一词最早出现在上个世纪50年代，随着经济不断发展，商业模式已经成为企业生产经营的一种关键性运营模式。

依照商业模式运营性质和核心理念，定义商业模式是一种以应力为总体目标、企业生产经营活动围绕目标进行总体梳理，从而形成固定形式的运作流程。

关于商业模式也有另外一种解释，相关研究者将商业模式定义为一种交易关系和联系方式。企业在生产经营中，与外部合作企业、内部分公司和本部门、与服务对象或客户或与商业渠道之间的关系被定义为商业模式。

其实，商业模式定义非常简单，无需复杂化。尤其是在当前商业繁荣发展的背景下，商业模式类型多样，而建立不同的模式根本上是指企业或者创业着最初的商业立意不同或者，根据市场需求以盈利为目标的生产运营模式。流，快速物流公司就是以运输，配送为盈利性服务的模式；通信公司就是以通信费用为盈利条件的服务模式。不同企业的商业模式终究有所不同，而其目标一致。

当前，社会形成的具有核心价值的商业模式是相对成功，可以借鉴、复制的商业模式。例如店铺模式、硬件+软件模式、“饵与构”模式。但是，无论是传统还是当下的商业模式，虽然其核心理念未发生改变。但是，从细节分析不难发现，商业模式其一直都在变化。随着市场变化、创造利益或者价值的渠道变化，商业模式也在发生变化。一成不变的商业模式根本不可取，极有可能被新时期商业浪潮所覆盖。因此，商业模式并非固定、一成不变，而是需要企业根据核心目标、实际情况，商业时代特征进行创新，从而利用商业模式不断为企业提供创新发展来源，助力企业创新发展。

2商业模式的创新分析

商业模式创新是企业发展的必然途径，也是商业模式应用的必然选择。商业模式创新是对商业模式构建各要素进行创新，也是对整体理念的创新。而其核心驱动力依然是“获取收益”。企业通过商业模式获取“客户消费”继而获得盈利。因此，相关学者又提出，商业模式的创新激发点是消费者对企业或者行业产品、服务有新需求。

从商业模式创新的途径角度而言，除了消费群体对需求的变化。也有企业自身开辟新市场、挖掘新增长点、调整战略的原因，以上目的是企业发展的关键。而在商业模式创新时，也应该做好相应的参考。将企业经济价值、创造动能、新市场、新设备以及新渠道形成必然联系。

如今，相关研究者已经提出企业商业模式创新基本途径。包括价值创造创新、价值主张创新以及价值获取创新等三个角度。价值创造创新是指企业商业发展中，开始利用新能力、新技术设备、新服务流程创新价值创造的方法，提升价值；价值主张创新与需求有关，根据需求制定新的价值主张，如开发新产品、追寻新客户、开辟新市场以及新渠道等模式都是商业模式的重要组成部分。价值获取创新非常重要，创新发展的过程中，将新利润模式、新成本模型构建为企业获取利益的根本渠道，对于企业日后的生产经营发展也有非常重要的意义。

通过对商业模式创新定义、创新目标以及创新途径的讨论不难看出，在时代发展背景下，商业模式创新具有必然性，无论是客户需求诱导还是企业长远发展等因素实施的商业模式创新其实都是时代变化对商业发展的整体渠道。因此，商业模式创新更具有时代性特征，正如我国发展建设中提出的“与时俱进”理念，始终保持商业模式其实就是企业稳定发展的核心。

3商业模式创新对企业价值创造的影响综述

商业模式创新的目标是构建盈利新渠道。而通过商业模式创新的途径可知，商业模式是在企业价值主张、创造价值以及价值实现的过程中体现创新或者达到创新目标。企业商业模式能否印证价值主张、创造价值途径是否能够带来新收益，代表商业模式成功。当前，许多经济学专家将企业商业模式价值创造构建为统一价值链条，二者之间相互影响，相互成就。确实，从理论角度而言，商业模式创新后对企业价值创造产生全面的影响，影响的是企业整个价值创造过程。

（1）商业模式创新对价值主张的影响

商业模式创新对价值主张的影响是指对根据商业模式新需求、机制新需求进行创新。创新模式后，企业的价值主张也逐渐改变，企业开始追寻新客户、开拓新市场，从而对企业商业模式运营发展造成影响。实际上，商业模式创新背景下本身就是有价值创造所引起。上文曾经论述，客户需求变化是引导企业商业模式创新的关键。而正因为有了新的需求，才使企业开始探讨模式创新，以满足目标客户的需求。商业模式引导价值主张变化，目标受众、市场情况也逐渐变化。例如，当前我国社会发展背景下，商业模式创新正在进行人性化创新，许多企业服务开始采用私人定制模式。从商业模式创新角度而言，是由于消费者个性化发展、思想变化而促使企业商业模式创新。而在此模式变化大背景下，企业消费群体变化，开始将消费群体分级，正如当前个性化服务的VIP等级模式，也是由于商业模式创新而带来的新变化。

商业模式创新由价值主张需求变化而产生创新思维，而商业模式创新后价值主张也跟随性变化，从目标受众、新市场等方面产生转变，以适应新商业模式，促进商业模式长远发展。

（2）商业模式创新对价值创造途径的影响

商业模式创新对价值创造途径也会产生影响。商业模式创新是整体或者要素的创新。如果是整体模式创新，对于利益价值创造将产生影响。而实际上，商业模式对企业价值创造的影响是对新能力、新技术设备、新服务流程的需求，在新的商业模式下，企业的各项创造价值的途径都需要变革。正如当前企业正在信息化、智能化变革。数据商业、网络商业模式的到来，对企业商业服务模式、企业生产经营产生一定的影响，商业模式对网络和信息化技术有更多的需求，目前企业正在不断构建自身的互联网技术体系，网络商业体系，正是由于商业模式创新的驱动，才使企业创造价值途径、方法和工具开始转变。

（3）商业模式创新对价值实现的影响

商业模式创新对价值实现也会产生重要的影响，对于企业发展有非常重要的意义。商业模式整体创新后，企业价值创造路径发生变化，且实现价值的途径也随之变化。企业获取收益与商业模式有直接的关系，二者的影响是必然联系。而商业模式创新后，价值实现更贴近时代发展。

4商业模式创新促进企业价值创造的优化措施

商业模式创新促进企业价值创造的优化措施可以围绕渠道创新，多元发展，规划创新，统筹发展，关系创新，协调发展和理念创新，思想协同等层面展开进一步探索。

4.1渠道创新，多元发展

商业模式渠道创新是创新企业价值主张，从多个渠道构建商业需求，吸引客户，从而拓宽商业模式下的客户群众。从当前社会发展情况而言，商业模式渠道创新主要是完善线上和线下渠道。在互联网经济、经济全球化发展背景下，线上渠道已经成为企业商业不可或缺的渠道之一，并且随着技术日臻完善，线上渠道更是逐渐完善，企业需要把握机遇，迅速完善线上和线下的多元渠道。另外，对于线下渠道创新拓展，更需要以多元为目标，迅速拓展线下渠道。

第一，线上渠道创新将以信息技术为主导，构建企业线上商业模式，设计应用线上商业平台，构建营销网络账号，借助网络化、新媒体等多种平台，创新新型的营销渠道。线上商业营销渠道创新发展，始终都需要坚持技术先进性原则。例如，当前我国特色短视频线上商业模式就是值得推广应用的商业模式，在互联网基础上构建了一条新型商业渠道，商业模式更加新颖，客户群体更加广泛。

第二，线下渠道创新也是商业模式渠道创新的重点。线下渠道创新也非常关键，尤其是在当前企业发展背景下，始终都应该规划线下渠道创新思路，从而助力企业发展。以当前我国企业商业模式创新为例，商业渠道创新应该是渠道方向的创新，总体形成创新，利用新渠道获取广泛受众。如，从当前我国商业模式渠道而言，许多渠道面向城市、面向“高级消费群体”，而实际上我国人口众多，中低层消费力也非常多。因此，创新构建线下渠道的新方向，从而获取更广阔的市场，促进企业发展。

第三，整合渠道也是商业模式创新背景的渠道创新的关键。渠道整合可以为各个渠道成员提供更高的价值，获取更高的渠道效率。跨品牌的渠道整合有利于品牌双方整合资源，提升业务战略合作深挖潜力。渠道整合日益成为企业之间促进销售的销售、提升品牌的有效手段。

4.2规划创新，统筹发展

商业模式创新不仅是从单一某要素进行创新，也是从整体角度进行创新。企业创新需要建立在商业时代特征、自身情况的创新。统筹规划是对商业模式从整体视角下进行规划。在商业模式总体创新的过程中，要从关键活动、关键资源、关键流程以及盈利模式等关键要素角度进行创新，细化创新，统筹发展，从而助力企业创新发展。

第二，关键活动创新实施商业模式运行中的各项业务活动，创新过程中需要根据企业实际情况统筹规划，确保创新服务良好开展，提升创新效率。如，生产制造活动进行创新需要采用新技术，将智能化技术、信息化技术以及虚拟化技术作为生产制造活动的创新要点，为后续的创新发展打好基础。专业服务创新以人性化服务创新为基础，以满足客户需求为目标，构建新型商业服务模式。

第三，关键资源创新是指企业生产运营过程中的关键资源创新能力，为企业发展创新达到良好的作用。关键资源创新对于企业发展有非常重要的作用。如，商业模式创新包括对金融和财务资源创新。企业在新时期应该建立业财一体化模式和财务共享服务中心，帮助企业完成财务管理的同时，实现金融资源服务创新，为企业发展创新。另外，企业需要迅速创建人才发展战略，根据时代要求创建人才需求目标，了解人才具体情况后，实施针对性的人才发展计划，为企业人才战略实践蓄力，同时也是为企业长远发展组建人才团队。

4.3关系创新，协调发展

商业模式创新下的关键伙伴创新。目前，商业模式中将非竞争者、竞合、开发新业务的合资关系以及购买双方供应关系作为伙伴关系，创新过程中采用新模式形成创新，建立一种双向收益的关系是现代化商业理念的创新，更有助于关键伙伴之间资源共享。

当前社会发展背景下，经济全球化虽然受到逆向影响，但是依旧是不可阻挡的形式。而我国正在大力发展区域合作经济，给我国企业贸易将会带来利好。因此，商业模式创新背景下，企业需要做好多重关系的处理，与国内合作伙伴或外合作伙伴都应该建立良好，互利互惠的关系，继而促进合作良好发展，促进企业创新发展。

4.4理念创新，思想协同

理念创新也是新时期企业商业模式创新的重要路径。其实，理念创新是指未来的发展，企业应该具有长远的目标，立足未来发展，构建新型模式。新时期下，如果企业能够将新商业理念转换为实践并起到引领作用，将使企业本身成为我国经济发展的领头羊。

例如，绿色商业、新能源商业服务、未来无人化以及智能化商业都可以作为创新点。企业以新的理念完成商业模式总体创新，为企业发展谋求长远的道路。如果真正做到商业模式下的理念实践，企业必将引领商业新时代。

5结束语

本文针对商业模式创新进行全面研究。通过研究发现，商业模式创新可以从要素创新和总体创新两方面入手。而以新时期发展来看，传统商业模式正在逐渐被替代，企业需要做好战略规划，商业模式从渠道、目标客户、资源以及关系等多格局角度创新，继而确保企业在新时期的稳定发展。

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