儿科急诊留观室护理中应用人文关怀的效果分析

儿科急诊留观室护理中应用人文关怀的效果分析

庞橙,罗兰, 黄燕

南宁市妇幼保健院  广西南宁  530011

摘要：目的：分析儿科急诊留观室护理中应用人文关怀的效果。方法：选择本院儿科急诊留观室于2021年3月至2022年3月期间收治的98例患儿作为本次研究对象，利用双盲分组法将患儿平均分成两组，对照组患儿实施常规护理，观察组患儿在常规护理基础上实施人文关怀护理。对比分析两组患儿护理满意度。结果：对比分析得知，观察组患儿护理满意度显著高于对照组。结论：儿科急诊留观室护理中应用人文关怀护理，通过为患儿提供细致入微的护理举措，通过与患儿及家属建立和谐护患关系，既有效增强临床护理满足度，更有利于患儿疾病早日康复。

关键词：儿科急诊；留观室护理；人文关怀；应用效果

前言：

儿科急诊护理作为急诊科护理工作中最特殊、也是最重要的一部分，其护理质量对于患儿的整体治疗效果有着很大影响，所以，严格把控儿科急诊护理工作的效率与质量，是儿科急诊护理工作的重点与核心。随着医疗服务水平的大幅度提升，以及人们物质生活水平的显著增强，导致人们对于护理质量的要求也逐渐提升，对于护理人员的人文关怀意识也愈加的关注。人文关怀是立足于对人本身的充足尊重与关怀，是护理学的根本与精髓，而将人文关怀运用于临床护理工作中，极大的彰显了医疗服务水平的现代化发展方向。本文，针对儿科急诊留观室护理中应用人文关怀的效果展开深入分析。

1资料与方法

1.1一般资料

对照组49例患儿中，男25例、女24例，患儿年龄4个月至7岁，平均年龄（3.14±6.32）岁[1]。观察组49例患儿中，男21例、女28例，患儿年龄5个月至6岁，平均年龄（2.89±4.18）岁。两组患儿与其家属对于本次研究均知情且同意。

1.2方法

对照组：对照组患儿实施常规护理，护理人员遵医嘱前提下给予患儿给药护理、注射护理等，同时，还需要密切关注患儿的各项生命体征以及病情变化，如若发现异常情况需要立即通知医生，并且及时采取有效的对症处理举措。

观察组：观察组患儿在常规护理基础上实施人文关怀护理，详细护理举措包括：⑴营造良好就医环境：营造良好的就医环境是潜移默化向患儿展开人文关怀的重要体现，通过装饰具有人文情怀的儿科急诊留观室，这对于有效降低患儿对于医院的陌生感以及恐惧感有着显著效用。充分考虑的儿童的年龄特点与性格特点，护理人员可以在留观室的走廊可以张贴一些具有趣味性的健康宣教知识，并且在病房内也张贴一些可爱的卡通形象，利用儿童们熟知且喜爱的卡通人物从而拉近与患儿的亲密程度。为了给予患儿营造一个相对安全且私密的就医环境，护理人员可以在每张病房间都设置帘布，这样就可以给患儿最大限度的独立空间，给予其极高的安全感。留观室除了要保障安静且舒适的氛围，同时护理人员还要备齐相关的医疗抢救投备，例如呼吸机、除颤仪、生命体征监护仪以及吸氧设备等，以便患儿出现紧急情况可以第一时间对其进行抢救治疗。护理人员应该在留观室预备一些就医指南宣传手册，宣传内容中涉及儿科常见疾病症状、治疗方法、预防举措以及护理知识等，以方便家属可以随时翻阅，为提升家属对于患儿疾病的正确认知与有效防治知识奠定夯实基础。最后，护理人员可以在留观室设置一处免费便利服务角，可以向患儿家属提供免费开水、纸杯、推车以及轮椅等相关设施[2]。⑵强化与患儿及家属的有效沟通：护理人员积极与患儿家属形成有效沟通，从而及时掌握患儿与家属的心理状态，通过对家属展开相关疾病知识的讲解，从而家属了解患儿疾病的发病原因、治疗方式以及预后效果，提升家属对于患儿疾病的重视程度。并且护理人员还应该引导家属通过情感支持来帮助患儿缓解焦虑与恐惧情绪，家属要积极的鼓励患儿而不是通过威胁和恐吓的方式让患儿配合治疗，基于家属的耐心陪伴从而帮助患儿建立治疗信心，更为增强患儿积极配合治疗与护理发挥显著作用。此外，护理人员还应该细致耐心的解答家属的疑惑，尽量利用通俗易懂的语言来加强家属的理解与掌握。⑶制定针对性人文关怀护理举措：护理人员要根据患儿的年龄、性格特点以及所患疾病，从而制定符合每个患儿的针对性护理方案，将因人而异渗透到日常护理工作当中，从而有效满足不同患儿的差异化护理需求。

1.3临床观察指标

对比两组患儿护理满意度。

1.4统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验，计数资料采用百分数（%）表示。计数资料采用X2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

表一  对比两组患儿护理满意度（n）%

3讨论

儿科急诊作为儿童疾病诊疗的重要场所，由于儿科患儿年龄与性格特殊性，因此选择更为优质合理的护理举措更为重要[3]。而人文关怀护理是以人为本核心理念而展开临床护理工作的，通过在实际护理过程中充分重视患儿、着重的考虑患儿的生理与心理需求，让患儿切实的体验会舒适高效的护理服务。儿科急诊留观室护理中应用人文关怀护理，通过着重关注患儿的心理因素与病情因素，从而依照不同病情从而设计规划针对性的合理护理方案，显著提升患儿临床治疗与护理的依从性，为进一步的增强患儿临床治疗效果奠定夯实基础。

参考文献：

[1]王萍. 人文关怀应用于儿科急诊留观护理的价值探讨[J]. 基层医学论坛,2018,22(18):2514-2515.

[2]丁向,赵小平,刘金丽,曾方玲,姚盼. 人文关怀应用于急诊儿科护理中的临床效果分析[J]. 临床医学工程,2015,22(09):1213-1214.

[3]单小鸥,王占岳,李昌崇. 儿科急诊观察室在儿科临床教学中的作用探讨[J]. 西北医学教育,2010,18(03):605-607.