优质护理在传染病患者护理中的实施效果评价

优质护理在传染病患者护理中的实施效果评价

孔亚平 ,聂萌萌

中国人民解放军联勤保障部队第九六〇医院感染科

山东省军区济南第十离职干部休养所

摘要：目的：对优质护理在传染病患者护理效果进行评价和分析。方法：选取我院2021年到2022年的传染病患者84例，并对这些患者进行分组，分为对照组和观察组，并且两组患者进行一般护理和优质护理，对护理效果进行分析。结果：从护理的效果来看观察组护理效果高于对照组，在医学上符合医学统计学意义，满足P<0.05。结论：在传染病患者护理中，优质护理不仅可以加快病人的恢复，还可以提高护理效率，在医学上值得应用和推广。

关键词：优质护理；传染病患者护理；实施效果

引言

随着人们生活水平的不断提高，环境污染越来越严重，各种食品添加剂严重威胁着人们的身体健康，从而导致人们对抵抗疾病的免疫力越来越差，进而患病人数越来越多，其中传染病的发生越来越明显。在相关研究中发现，在对传染病患者进行护理时，采取优质护理不仅提高了护理的效果，还加快了病人的恢复速度。为了验证优质护理在传染病患者护理中的有效性，选取了我院近两年的84例患者为研究对象，并且按照随机抽取的方法将患者分为对照组和观察组，具体分析如下。

1、资料与方法

1.1、一般资料

选取我院2021年到2022年的传染病患者84例，并对这些患者进行分组，分为对照组和观察组。在对照组中22例为男性，20例为女性，年龄在30岁到60岁之间，其中（45.21±1.56）属于平均年龄。观察组中21例为男性，21例为女性；年龄在 30岁到61岁之间，其中（45.21±1.56）属于平均年龄。

1.2、纳入标准

这些患者的临床资料完整，患者在知情同意的情况下进行研究。

1.2、方法

在两组患者进行护理时，常规护理（用药指导、病情监测、健康宣教、环境护理）应用在对照组患者护理中。观察组应用优质护理对患者进行护理。传染病患者与一般患者患者不同，他们具有比较严重的自卑和孤独心理，需要护理人员采用合适的沟通方式对患者的心理进行疏导，避免消极情绪影响患者的恢复。在观察组中采用优质护理方法时要注意以下几点：第一，护理理念要转变。在对患者进行护理时要制定专门的护理体系，同时在实际护理中选取分管院领导为组长，带领相关人员积极参与到护理工作中。在护理实施过程中，宣传小组要不断地对优质服务理念进行宣传和推广，并且让所有护理人员积极落实到工作中，从根本上转变护理人员的护理理念。第二，住院环境要不断完善和改进。住院环境也是影响患者恢复的因素之一，因此为患者营造一个舒适、温馨的住院环境非常重要。在对传染病患者治疗的过程中，医疗器械的使用非常重要，要及时告知患者使用过程中应该注意哪些事项，同时要告知患者要保持室内清洁，保持室内环境卫生。第三，对患者进行分组管理。实施责任制度管理，将每一位传染病患者的护理落实到个人，负责管床的护士必须时刻关注每一位患者的病情变化、监测生命体征及进行紧急救援等。第四，工作必须公开透明。让患者定时对护理人员的护理效果进行评价，通过评价不断改善护理模式，同时要设立举报监督电话，建立相关监督渠道对护理人员进行监督，从而提升整体的护理服务质量。第五，优化流程。根据实际情况不断完善和改进流程，确保患者的要求能够及时落实，同时在培训过程中，融入优质护理理念，保证传染病患者的护理质量。

1.3、观察指标

对护理人员的心理护理、疾病管理、工作心态等方面进行比较和打分。

1.4、统计学处理

在统计学管理中，采用SPSS21.0统计学软件，利用该软件对两组患者的护理效果进行比较；如果P＜0.05，就说明此次比较符合统计学意义。

2、结果

对照组患者的护理满意度低于观察组，差异比较明显，与统计学意义相符，P<0.05。如下表1所示。

表 1 两组患者的护理满意度比较（n，%）

3、讨论

对本院的传染病患者进行优质护理后，不仅提高了医院的服务水平，还加快了病人病情的恢复，同时通过调查发现，病人的满意度达到了百分之九十八以上。同时，实施了优质护理之后，不仅降低了疾病的传播率，还减少了家属与患者的接触次数。通过这次的研究，在工作中总结出了以下几点：第一，提高了患者与护理人员之间的协调关系，让每一位患者感受到关爱和尊重，从而消除消极情绪。第二，为患者提供优势服务是以后医疗发展的重要方向，也是以后的发展趋势。第三，转变传统观念，只有把“以患者为中心”作为护理的新理念，才能在护理过程中让患者感受到人性化的服务。第三，定期对护理人员开展职业能力培训，不断改进和完善护理方式，提高护理效果。如果在护理过程中，一些护理人员虽然护理技能比较好，但在工作上不积极，也不能与患者进行很好的沟通，即使采用了优质护理的方式，也达不到理想的护理效果。第四，要不断的提高护理人员的责任意识，提高护理人员对工作的积极性。护理人员在护理过程中要与病人多沟通，了解患者的内心变化，及时对患者进行心理疏导，避免由于消极心态而影响病人的恢复。同时在对患者进行优质服务时，要不断给患者灌输优质护理的优点，不断改变患者对打针和吃药的误解，加强与患者之间的密切关注度，实现护理的价值，提高护理的效率。“以患者为核心”是优质服务的理念，在护理过程中，护理人员要全心全意为患者服务，不断对患者进行疏导和沟通，提高自己的专业技能，加强优质服务工作的顺利开展。

总之，在传染病患者护理过程中，优质护理的应用，不仅加快了病人的恢复，还能消除各种疾病对患者身体的危害，同时也提高了护理效果的满意度。

参考文献：

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