基于细节管控的护理干预在血站采血中的应用效果

基于细节管控的护理干预在血站采血中的应用效果

李宇婷

山西省晋城市中心血站 048000

【摘要】目的：探究基于细节管控的护理干预在血站采血中的应用效果。方法：选择120例在2022年1月-2022年12月期间于中心血站献血者作为研究对象，分组方式为随机数字法，将献血者分成对照组和观察组，各60例。对照组对献血者进行常规护理，观察组对献血者进行基于细节管控的护理干预。对比两组护理后护理管理质量、献血者护理满意度以及不良反应。结果：观察组鲜血者护理管理的合格率、护理度高于对照组，护理差错率低于对照组（P<0.05）；观察组不良反应的发生率低于对照组（P<0.05）。结论：对于在血站采血管理中，实施基于细节管控的护理干预，能够有效提升护理管理的合格率和护理满意度，降低护理差错率和献血者不良反应的发生率，值得广泛应用和推广。

【关键词】血站采血；细节管控；护理干预；护理管理合格率；不良反应

血站属于采、供血机构，主要负责血液的采集和储存，为临床提供血制品。血站需在血液采集、储存等环节进行严格把控，保证血制品的质量。随着近年来人们的健康意识的增加，血站的采血工作也提出了更高的要求，这就意味着，血站不仅要保证血制品的质量，还要在采血过程中加强护理干预，提供护理服务，通过规范化流程的建立，保证献血者献血的安全性，为献血者的健康做出保障
[1]。血站在采血过程中的存在操作过失，会导致纠纷的发生，所以要求血站对于采血者进行细节化护理和管理，提升护理质量，降低不良事件的发生。本次，将对基于细节管控的护理干预在血站采血中的应用效果进行探究，具体如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择120例在2022年1月-2022年12月期间于中心血站献血者作为研究对象，分组方式为随机数字法，将献血者分成对照组和观察组，各60例。对照组男37例，女23例，年龄23~44岁，平均年龄（32.51±5.12）岁；观察组男36例，女24例，年龄24~45岁，平均年龄（33.51±5.06）岁；经过献血者一般资料对比（P>0.05）。

1.1.1纳入标准：（1）意识清楚；（2）体重＞50kg；（3）能够正常沟通；（4）对研究内容知情；（5）检测结果达标。

1.1.2排除标准：（1）妊娠期、哺乳期女性；（2）凝血功能异常；（3）精神障碍；（4）高血压、糖尿病；（5）肝肾等脏器器质性病变。

1.2方法

对照组常规护理管理：针对献血流程对患者进行详细讲解，缓解献血者紧张情绪，配合采血、献血的顺利完成。

实验组实施基于细节管控下的护理干预：（1）采血人员培训：加强对血站采血人员的管理培训和细节管理的认知，保证血液质量和献血者安全。对每月对进行系统化培训，提升专业技术和知识水平，提升护理人员责任意识，对于站内细节管理工作的开展积参与。（2）采血流程细节化：完善血站内的规章制度，对采血操作流程进行细节管理，制定严格、规范的制度，护理人员以规章制度为行为准则，实现安全采血。（3）安全管理细节化：了解采血设备的使用方式，核对献血者信息，严格执行无菌操作技术，规范留存血液，保证采血工作细节的完善性。（3）为献血者提供细节服务：在采血过程中以献血者为中心，保持环境舒适整洁，热情服务，了解献血者的心理活动和存在的疑问，积极解答。如献血者情绪紧张，指导在采血过程中握拳并保持胳膊放松，尊重献血者隐私，观察不良反应的发生情况，采血结束后确保献血者无异常方可离开。

1.3观察指标 对两组护理管理的合格率、差错率、献血者对护理的满意度以及出现的不良反应情况。护理管理合格率、献血者护理满意度以及不良反应。

1.4统计学分析 应用SPSS24.0进行统计学处理，计量资料采用均数±标准差（±s）表示，应用t检验；计数资料采用率（%）表示，应用χ²检验，以P＜0.05具有显著性差异。

2结果

2.1护理管理质量对比 观察组鲜血者护理管理的合格率、护理度高于对照组，护理差错率低于对照组（P<0.05），见表1。

表1护理管理质量对比[n,（%）]

2.2不良反应对比 ；观察组不良反应的发生率低于对照组（P<0.05），见表2。

表2不良反应对比[n,（%）]

3讨论

血站发生的护理纠纷通常与不规范操作，导致不良事件发生。通过细节管控，对不安全事件发生后再处理问题转变为在事件发生前进行有效预防，对采血工作流程做好把控，降低工作差错，提升护理质量。通过细节护理，以献血者为中心同时保证了操作流程的规范化

[2]。

本次研究显示，观察组鲜血者护理管理的合格率、护理度高于对照组，护理差错率低于对照组（P<0.05）；观察组不良反应的发生率低于对照组（P<0.05）。  这说明，基于细节管控的护理干预在血站采血工作中的实施，通过对采血人员培训，加强对血站采血人员专业技术和知识水平的提升，确保采血流程的规范化；对采血操作流程进行细节管理，保证了采血的安全；核对献血者信息，严格执行无菌操作技术，保证采血工作细节的完善性；献血者提供细节服务，考虑和照顾献血者的感受，有效的提升了献血者对护理的满意度[3]。

总之，对于在血站采血管理中，实施基于细节管控的护理干预，能够有效提升护理管理的合格率和护理满意度，降低护理差错率和献血者不良反应的发生率，值得广泛应用和推广。

参考文献：

[1]蓝琴.细节护理干预在血站采血中的应用价值[J].实用医技杂志,2021,28(5):707-708.

[2]梁进芳,高炳谏,谢小琼.持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响[J].中国医药指南,2020,18(31):171-172+175.

[3]龙云.细节管理在血站采血工作中的应用及其效果[J].中国卫生产业,2020,17(4):164-166.