探究危机管理意识在市政施工管理中的应用

探究危机管理意识在市政施工管理中的应用

余大娟

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重庆涛瀚建筑劳务有限公司

摘要：随着我国城镇化的发展，城市建设项目日益增多，建设项目的规模越来越大。由于城市建设工程的特殊性，使得建筑工人被归入特殊职业范畴，在操作中存在着一些危险。所以，在对市政工程进行施工管理的过程中，必须要有一种危机意识，以危机管理为基础，保证施工人员的生命财产安全，保证整体工程项目的经济效益和社会效益。在这些方面，管理人员要预见到建设项目中存在的潜在的安全事故，从而制订相应的规划，并通过行之有效的方法来防止这些事故的发生。

关键词：危机管理意识；市政施工管理；应用

引言

不管是市政建设还是其他的工程项目，都存在着一些潜在的风险。这就需要施工人员和管理人员都具有很高的风险意识和危机意识，可以根据施工环境、施工要求以及施工内容，对将来会发生的安全事故做出预报，并根据这些预报，制定出一套行之有效的对策，做好危机的防范和应对工作，从而保证自己的生命财产安全。在此基础上，管理者才能在发生风险的时候，及早地察觉并加以应对，从而达到防范风险、防止风险扩散的目的。在化解了危机以后，还要深入剖析其产生的深层根源，以此为依据，建立健全的危机管理体系。

1危机管理意识在市政施工管理中的应用价值

1.1保持警惕性、实现危机的预防

以危机管理意识为基础，在危机尚未产生或未产生的时候，有关人员必须要有高度的警觉性，可以预先制定一些应对的策略，将危机消除在萌芽状态。作为城市建设工程建设企业，可以在建设工程的管理中，从工程建设的角度出发，从根源上进行防范和处置，从而将引发工程建设项目建设项目建设的风险因素排除掉。在这一进程中，可以采用行之有效的训练方式，来防止出现的风险，也可以采用宣传教育的方式，让施工人员和管理者都提高对风险的警觉性，提高风险的敏感度。

1.2培养洞察力、及时发现危机

在市政项目的施工过程中，存在着诸多的风险，这种风险是无法避免的。但是，只要有了对风险的认识，就能在最短的时间内将风险辨识出来，并能在最短的时间内做出应对，防止风险的扩散。一般情况下，危机发生前都会有一定的迹象，对建筑工人和管理者进行相应的训练，让他们对这种迹象有足够的认识和重视，从而更好地察觉到可能存在的危险，从而制定相应的对策，降低可能发生的危险，将危险的后果降到最低。

2危机管理意识在市政施工管理中的应用策略

2.1提高对危机管理意识的重视

要最大限度地发挥出危机管理的作用，就必须提高对城市建设项目的认识，积极地将危机管理融入到日常工作之中，将危机管理与建设项目的管理有机地结合起来，并以此为基础，不断地革新自己的管理理念和方式。从而使工作人员能够对隐藏在建设现场每一个环节中的风险有一个准确的认知和理性的判断，从而在第一时间内发现并处理。要达到这一目的，就必须加大对建筑企业员工的培养与教育力度，将风险管理的内容纳入到课程当中，让建筑企业员工具备相应的理论基础，并意识到风险管理的重要作用。同时，通过介绍一些具有代表性的事例，将有关的知识内容更加直观、生动，便于各岗位的管理者更好的了解和掌握，在对施工现场进行管理的时候，能够始终保持高度的警惕性，对危险具有很高的敏感度。

2.2构建起专业的危机管理团队

由于其所牵扯的因素比较多，所需的工作也比较多，因而呈现出高度的系统性与复杂性。所以，在城市建设建设过程中，必须建立一支高素质的危机处理队伍，为各种经营活动的顺利进行提供人才支撑，减少危机发生的可能性，并为城市建设创造一个更加安全、平稳的工作环境，让建设企业既能获取经济利益，又能提升社会价值。在危机管理工作中，各部门之间要密切合作，每一位人员都要具有强烈的危机管理意识，在出现危机后，可以在最短的时间内，及时地做出相应的应对和解决方案。此外，建筑公司应将危机管理的工作内容进行细化，将其落实到每一个特定的工作岗位上，并指定专人负责应对，以提升危机解决的效率与效果。要最大限度地发挥每个危机管理人员的作用，加强各部门的协作，就必须在建设单位建立一个危机管理模型，在模型中明确每个管理人员的职责，保证他们在工作上的衔接。为提升整体团队的整体能力，也为提升每位经理的业务能力，施工企业必须要进行一些定期的组织教育和训练，让经理们能够对日常的危机处理有一个基本的认识，让他们对市政项目在施工环境、施工技术和施工质量等各个领域中所面临的各种危机有一个清晰的认识。

2.3建筑工地的风险管理预警

要想在市政项目的全过程中建立起一种危机管理的观念，就必须建立一种危机管理的预警体系，通过现代的信息技术来搜集各种危机的产生和出现的迹象，从总体上来看，对一些能够有效地进行安全防范的施工资料，并对这些资料进行实时的监测。在危机管理预警机制的基础上，在整个施工过程中，管理人员都能够收到各部门提交的施工数据，在数据采集、数据挖掘以及技术分析等环节的基础上，对各种风险展开了全方位的分析，并对这些风险展开了深刻的剖析，同时还与现实状况相联系，制定出了一套应对危机的解决方案，在对已有的危机展开了妥善处理的同时，还可以对将来可能发生的风险展开了一系列的预报，并对这些风险做出了及时、有效的防范措施。其中，情报收集是最基本的一步，也是最重要的一步。所以，在建设时，建设方要保证建设过程中的数据是真实的，同时也要保证建设过程中的信息是完整的，从而能够更好地反应城市市政建设过程中的建设情况和管理情况。在此过程中，既要对城市建设项目进行有效的收集，又要对建设项目进行有效的风险管理。

2.4营造安全稳定的施工环境

研究表明，城市建设项目的建设环境对城市建设项目的风险控制效果有很大的影响。在建筑工程中，许多安全隐患是由建筑工程环境引起的，只有创造一个安全稳定的建筑工程环境，才能从根源上解决问题。与此同时，在一个融洽的施工氛围中，管理者可以建立起一个共同的危机管理理念，在团队协作中，共同构建起建设的力量，从而避免出现的管理危机与管理风险，确保所有工作都可以顺利进行。为此，必须强化对市政工程建设工地的监管和检查，对容易发生的事故隐患进行排查，对工地的安全管理进行全方位的落实。对已有的危机和已有的危险，要及时处理，防止重蹈覆辙。当发现施工中有违法行为时，要及时改正，通过管理人员与施工人员之间的协作与合作，为市政施工营造一个良好的氛围。最后，要做好安全检查工作，查看检查制度的健全情况，并检查有无违章作业。一旦出现了问题，或者出现了危机，就必须要第一时间处理，将所有的风险都排除在外。

结论

总之，在市政工程建设中，各种风险是无法避免的。因此，企业的管理者必须建立一种强烈的危机管理观念，既要防范各种潜在的危险，又要处理好各种问题。同时，也应加强对施工单位的风险控制，并在此基础上对其进行风险控制。市政工程建设单位要建立一支专业的危机管理队伍，要在施工现场建立危机管理预警机制，要创造一个安全、稳定的施工环境。

参考文献

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[3]姜茹,李涵玉.建筑施工中安全管理存在问题及解决措施[J].住宅与房地产,2019（9）：130.