数字化信用积分档案在企业文化落地中的创新与应用

数字化信用积分档案在企业文化落地中的创新与应用

李婧妍

陕西鼓风机（集团）有限公司  陕西西安  710075  

摘要：企业文化落地即把企业的文化理念与企业发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理过程中，是企业文化由“理论”到“实践”、由“ 虚” 变实的落实过程。信用文化是企业文化建设中的一项重要文化内容。在数字经济时代下，成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素，成为国家基础性战略资源，并快速融入生产生活各个领域。以积分的方式对员工的日常行为表现进行信用积分，通过建立电子化员工信用积分档案，并将积分结果作用于员工在部门的综合业绩评价，公司先进荣誉评选、福利奖励、服务保障和职业晋升等。不仅创新企业文化管理的数字化管理模式，提升企业对员工信用档案管理的工作效率，实现对员工信用的数字化管理模式。

关键字：数字经济 大数据 数字化   信用档案   积分管理    文化落地 

1、引言

随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新型信息技术的加速发展及规模化应用，数据已经成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素，成为国家基础性战略资源，并快速融入生产生活各个领域，在推动数字经济发展方面的作用日益凸显。企业在文化建设及管理中，数据作为基础性资源，不仅可以作为记录员工在企业业绩、践行文化方面的评价基础，也可以将数据以积分的方式作为激励员工、评价员工的一项重要档案记载。

在数字经济时代背景下，创新将员工在企业的各类行为转化为积分，建立全员电子化信用档案库，将数据作为基础来源，以积分的方式进一步实现员工文化信用管理在企业文化落地中的作用，实现对员工信用的数字化管理模式。

2、信用积分电子档案在文化落地中的创新

（1）信用电子档案

员工文化信用积分体系主要是从干部员工应具备的“德”与“才”形成员工文化信用积分指标和积分标准，对员工的日常行为表现进行信用积分，通过信用积分形成员工文化信用档案。再开发员工文化信用积分电子平台，通过电子化审批、存储、查询方式实现员工电子化信用积分管理。信用积分档案结果可作用于员工在部门的综合业绩评价，作为行政一把手对员工绩效激励评价重要依据，享受公司先进荣誉评选、福利奖励、服务保障和职业晋升等。

（2）建立信用积分电子档案的标准

结合企业文化内涵，从遵章守纪、安全风险仪式、个人诚信、争当先进、责任担当、践行文化、经验传承与分享、市场开拓、业务协同、主动创新等方面结合企业特点制定出员工文化信用体系积分指标。

员工文化信用体系积分指标(样例)

（3）信用积分电子档案的数据来源及运行

为了保证员工文化信用体系在公司范围内全覆盖运行，员工信用积分电子平台运行的数据来源及运行主要分为以下四个部分：

A、班组评价（部门/团队级）：由各行政部门/团队为独立的评价单元，由各行政部门/团队依据公司制定的信用积分评价维度制订出属于本部门/团队评价标准，每月由班组一级管理者（如班组长/室主任/……）对所管理的全体员工从本月个人业绩、德与才等方面结合评价标准进行综合评价，由上一级管理者通过信用积分电子平台流程逐级审批，最终由该部门/团队一把手审批后流程转至信用积分管理员进行审核，最终存入员工信用档案积分档案库，记录员工日常德与才践行情况。

B、职能部门评价（集团级）：即由职能部门（文化部、安全管理部、质量管理部、战略规划部、风险控制部）依据各职能部门对应的积分细则每月进行覆盖全员范围的评价，将职能部门评价结果转化为信用积分，通过信用积分电子平台进行记录。

C、全员监督评价：全体员工都是企业信用文化体系的践行人、被评价人，同时也是评价人。任何公司员工遇到积极践行或违反企业价值观、文化的正反面事件均可利用信用积分电子平台进行反馈。

D、对管理层的评价：职能部门（战略部、人力资源部）依据各自职能对管理层进行日常及专项评价，每月/定期将职能部门评价结果通过信用积分电子平台进行数据导入。

（4）员工文化信用积分电子平台结果应用

各渠道信用积分评价积分结果累计，主要作用于部门/团队员工的日常评价和年度综合绩效排名。同时，积分结果也将长期、永久记录作为员工公司业绩、践行文化的电子化行为档案，各渠道累计的年度积分结果作为参与公司本年度联创联争评优、节日文化福利奖励和参与竞聘竞选、差异化享受公司福利保障、差异化享受企业年金等事项的基本资格审查条件。

3、结语

信用积分电子档案管理平台的创新与应用，是将企业文化理念转化为企业行为积分标准，按照数据化的思维及建设电子化的信息管理系统，将员工从“德”与“才”两个方面与企业文化理念落地的深度融合，实现电子化积分管理的具体应用实践，营造了向上向善的企业文化氛围，助力公司战略文化落地。