化工企业全面质量管理战略的实施与分析

化工企业全面质量管理战略的实施与分析

夏小明

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摘要:随着我国经济的快速发展，经济地位的增长，全球经济一体化的趋势逐被实现，这就加剧了我国经济市场的竞争，企业的生存与发展已经不能仅靠数量了以质量取胜的发展观在企业发展中的已经越来越被广泛应用，化工企业作为新时代的经济支柱，对质量的追求更为重要，为了提高现阶段我国化工企业的质量，本文就现阶段化工企业质量的管理做出探讨，并提出几点改进的建议以保进我国化工企业的质量管理发展。

关键词:质量管理,战略,全面,质量,化工,分析

科技快速发展的今天，人们的生活水平一直在提高，对生活的追求日渐增长，同时，对质量的需求，以及服务的要求都有了更高的标准，所以，满足现代客户的质量需求，成为了化工企业发展的难题。

　　一、化工企业质量管理优化的意义

　　就化工企业而言，其产品种类各式各样，包括化工实物产品，危险系数相对来说都要大很多，这与化工工作的环境以及工作的材料有关，另外，化工产品的质量还会对使用客户的身体造成影响，对客户的身体造成威胁，因此，加强化工企业质量的管理意义就在于能对构建和谐社会产生推动的作用，除此以外，加强化工企业管理的建设还能有效的促进化工企业协调发展，对于一个企业而言，尤其是化工企业，质量的管理都是企业管理工作的难题，无论是化工产品的质量，还是化工工作人员的质量都不能出现问题，就算是化工使用的设备，也不能出现问题，一旦出现了质量问题，不仅会给企业带来了经济损失，还是使企业面临巨大的赔偿金额，严重时还会导致整个企业都承担法律责任。因此。加强化工企业质量管理的另一个重要意义，就是它还能促进化工企业的协调发展，保障化工企业能更稳定、更安全的发展下去。

　　二、现阶段化工企业质量管理的问题

　　（一）管理的观念陈旧

　　部分化工企业在管理时，没有将客户的要求和满意度放在管理工作的首位，部分企业在管理理念上思想过于狭隘，没有建立全面质量的质量观念，在管理质量的问题上，没有主动性，知识企业的经济在一体化的市场竞争中处于被动地位，其次，就是企业人员参与的意识不高，企业员工关心企业质量大多数在企业的被动约束下，关心的力度不够，对提高产品质量和工作质量没有较高的重视，从而导致企业质量的管理没有得到普及，群众基础不牢固。

　　（二）管理方法落后

　　管理方法和管理手段是把握质量管理的关键，大多数化工企业在开展质量管理工作时，都具有片面性，在管理过程中，只知道将生产的过程进行管理，却忽略了市场对化工产品的要求，对质量的检验方法仍然是采用传统的控制变量法，在管理时没有与供应商建立良好的关系，企业与供应商之间的合作关系不牢固，在市场分析，产品开发，以及市场质量调查中，没有得到很好的效果，导致企业的质量管理工作过于形式化，行于表面的工作情况过于严重。如果精细化工企业改变管理理念，开发无毒无害的精细化工产品的话，就能大大减少化工安全事故，企业的发展势必也会随之增长。

　　（三）质量责任模糊

　　就质量管理的实施来看，部分化工企业在管理工作安排上，并没有将工作落实到每一个岗位上，更没有宣传质量意识，?е缕笠等嗽痹诠ぷ魇泵挥辛己玫闹柿恳馐叮?工作起来没有标准的质量依据，在质量改造的工作中，缺乏工作动力。

　　三、化工企业质量管理的应对策略

　　（一）及时更新管理理念

　　管理是推动企业发展的动力，而管理的执行理念则是衡量管理模式是否正确的一个标准，化工企业在质量管理时，应及时的更新管理理念，尽可能的让每一位客服都因为企业的产品而满意，只有让客户满意，企业的价值才能被体现出来，而客户选择企业的产品，在一定程度上也体现出了客户自身的价值观，通过将这两者价值观融合的方式，全面提高化工企业的质量。因此，企业的质量管理不仅需要注重对产品质量的控制，同时也需要强调客户满意度的提升，这样才能够将企业的价值观充分的体现出来，从而真正的满足客户的需求。首先，化工企业需要重视客户满意度的提升。在企业生产的过程中，不仅需要重视质量的保证，同时也需要重视产品的外观、性能等方面的设计，只有这样才能够满足客户不同的需求。因此，企业在制定产品设计方案时，需要充分的考虑到客户的需求，尽可能的在产品设计的初期阶段就能够得到客户的反馈，这样才能够真正的提高产品的质量。其次，企业需要在客户的选择上下功夫，尽可能的满足客户的需求。在化工产品生产的过程中，企业需要注重质量管理，从生产的原材料、生产的工艺、生产的设备等方面入手，确保企业的产品具有良好的质量，同时也需要在包装、物流等方面下功夫，尽可能的满足客户的需求。最后，企业需要注重自身价值观的塑造。在化工产品生产的过程中，企业需要充分的考虑到客户的需求，尽可能的提供更多优质的产品。同时，企业也需要注重自身的社会责任感，积极的参与社会的各项公益事业，为企业的发展创造良好的外部环境。

　　（二）创新质量管理的方法

　　质量管理的方法，应该是与时俱进的，是能够适应时代的快速变化，甚至是能够引领时代的潮流和趋势的。因此，化工企业的管理方式，必须要能够及时地引进新的技术，全力地倡导并推广计算机网络的管理方式，使其成为企业管理的主导方式。在当前的科技兴国的背景下，创新技术被视为是最强大的生产力。只有将管理的技术进行创新，企业的整体质量才能够自然而然地得到提升。

以医药化工行业为例，我们可以将政府部门和医药化工企业进行有机的结合，充分发挥政府的优势和作用，为医药化工企业输送专业的人才，为医药化工行业的健康发展提供强有力的保障。同时，医药化工企业也可以通过加强对医药化工产品的监督，定期定量地对医药化工产品进行检查，从而全面提高医药化工行业的质量管理工作效率。

　　（三）建设企业的品牌效应

　　品牌是企业的标志，同时也是与其他企业进行区分的良好依据，比如著名的巴斯夫股份公司（BASF SE），就是因为它独特的品牌使得消费者在第一时间就将它与石油化工联系在里一起，，进而认可它。品牌不仅代表了企业的形象，还表示着企业产品的水准，顾客购买企业产品的原因就在于顾客的价值观与企业产品体现出的价值观正好吻合，因此，在企业质量的管理中，建立品牌的效应是必须的，要加强对员工的素质建设，对员工进行培训时，要耐心的对员工讲解员工不明白的地方，让客户在选择产品时，由内而外的接受企业的产品，并且对企业产品有较高的满意度，只有将企业的品牌打好了，企业未来的发展才能更长远，更稳定。

总而言之，化工企业的质量管理是企业发展的关键，创新企业质量管理的方法不是一蹴而就的，需要工作人员的长期努力，所以，化工企业在发展时，要学会总结经验，积极吸取教训，在不断的探索中，发掘出一条康庄大道。

参考文献:

[1]张辉.化工企业质量管理体系的有效构建[J].化工管理，2017 (2)

[2]肖婷.构建化工企业质量管理体系探讨[J].商品与质量016(3)