概述信息化管理对公路运输经济发展作用

概述信息化管理对公路运输经济发展作用

邢道祥

聊城市公路事业发展中心冠县公路事业发展中心 山东 聊城 252500

摘要：最近几年，伴随着我国社会经济的迅速发展和科技技术的持续发展，信息技术在各个领域中的应用也变得更加广泛，特别是在公路运输业中，信息技术更是起到了无可取代的作用，并取得了明显的成效。在我国公路运输业的发展进程中，将信息化与企业的经营活动相结合，是今后公路运输业发展的必然方向。为此，本文着重分析和讨论了信息技术在公路运输经济发展中的作用。

关键词：公路运输经济；信息化管理；作用

前言：随着信息技术的飞速发展，电脑网路已经深入我们的日常生活，并在各个行业中扮演著举足轻重的角色，带动著整个工业的进步。我国陆运业在交通运输中占有重要地位，但近年来，随着我国空、海、铁等交通工具的快速发展，其发展受到了较大影响。同时，通过应用信息技术，能够有效的提升企业的市场竞争能力，从而对我国交通运输经济的发展起到积极的推动作用。

一、信息化管理对公路交通经济发展的影响

1、有利于最大限度地分配资源

根据运输公司的实际运作情况，在公路交通经济发展体系中引进信息化的管理模式，不仅可以实现交通行业之间的信息交换，还可以获得行业以外的多种信息，这样就可以在某种程度上降低公司的运营风险，为公司接下来的发展提供决策基础，实现资源的优化配置。除此之外，通过使用信息化管理，能够更加精确地了解各个时期的发展情况，并且以当前的数据为基础，分析企业在经营过程中所面临的问题，从而制定出具有针对性的发展策略，从而提升企业的经营管理水平。

2、有利于提高运输业的经济效益

要想提高企业的经济效益，有两条路可走：一是降低企业的运营费用，采取“薄利多销”的方式，快速占领市场，使企业的经济效益最大化；二是为使企业的产品、服务更加完善，使顾客省心、省时，更能吸引顾客，增加企业的经营效益。并在此基础上，利用信息技术，将这两个模式结合起来，形成了一套行之有效的方法。首先，运用信息技术，降低了公路交通的运营成本；比如以前送货，因为要处理很多的资料，所以很费时费力，但是现在，通过信息化的手段，可以将资料直接录入计算机，效率更高，而且还节省了不少的人力，这一点，在送货公司也是屡见不鲜。其次，以信息化为手段，提升了公路运输服务质量；

3、有利于减少风险

与其他交通方式相同，公路交通也受到天气、人为等多种因素的影响。因此，对为发展提出了新的要求。将信息化管理系统运用到公路运输经济中，能够帮助企业制定出更科学的应对策略，还能够将信息资源的整合优势发挥到最大，从而有效地规避运输风险，提升运输效率，让企业能够更加有序地发展。

4、实现信息的分享

现代公路交通经济建设是一项比较复杂的工程，它所牵涉到的学科很多，各个学科之间必须密切联系和合作，才能保证其顺利进行。所以，在公路运输经济管理中，各个部门间的数据传递和共享，一定要做到及时、高效，这就要求以计算机网络技术为支撑，以达到数据信息的高效采集、处理和传输的目的，提高数据资源的利用率，防止出现重复生产的情况，同时也可以让管理人员对其实时运行情况有一个整体的了解，为公路运输经济人员配置、进度安排等方面的工作提供一个详细的基础。

二、信息技术在公路交通经济发展中的应用

1、对信息管理体系的监督力度不够

当前，在公路运输经济管理工作中，还存在着安全风险防控力度不够等问题。因为其牵扯到了许多方面，对人、材料以及技术等领域都要进行全面的风险管控，只有这样，才能更好地营造出一个更好的安全发展环境。然而，当前，在公路运输经营过程中，有关的监管力度不够，没有与当前可能存在的风险相结合，没有对其进行全面的排查，并充分利用信息技术平台等，强化对安全风险的防控，因此，造成了交通事故不断发生，很难营造出一个稳定运营的安全发展格局。同时，在发展公路交通经济的同时，也存在着许多环境风险。

2、缺少信息技术人员，没有进行科学的规划

当前，在公路运输经济管理工作中，还没有将信息技术的开发应用与之相结合，构建起一套完整的信息化管理系统，并且相关的技术人员数量比较稀少，也没有进行专业化的培训，这对于为信息技术人才的成长是不利的。除此之外，在公路运输经济信息化管理工作的实施层面上，没有对其进行科学的规划，也没有站在长期的角度来构建一个健全的管理系统，因此不利于信息系统的作用的发挥。

三、运用信息技术促进公路交通经济发展的对策

1、加强信息系统建设

第一，要从经营管理方法上不断提高服务水准，以保证货品按时送达，以建立一个好的客户形象。在新的历史条件下，交通运输业应逐渐增强各部门的内聚力，加强经营制度的透明性，增强企业的整体利益。第二，在我国公路运输业的信息化建设过程中，如何构建完善的信息体系是非常关键的。要构建健全的客户服务体系，搭建信息化平台，还要通过良好的售后服务，提高消费者对运输行业的好感度，从而促进我国公路运输行业的可持续发展。要持续改进评价体系，把握市场动态，更新管理方法，构建一套与行业发展相适应的信息化评价体系，提高自身的发展层次，增强自身的管理观念，将评价的结果应用到具体的管理工作中去。同时，客户服务体系也有待改进。针对客户需求，为客户提供高质量的产品，从而获得良好的经济效果。例如，利用信息化的技术，收集各类客户的资料，使公路运输的服务更个性化，最大程度的满足顾客的需求，以顾客为中心，有效地解决企业的生产经营问题。

2、建立完善的顾客服务制度

随着科技的快速发展，基础设施的不断完善，我国的公路网络得到了快速的发展，然而，随着我国公路网的日趋完善，航空公司的数量也在持续增加，在这种情况下，传统的公路交通已经失去了竞争力。因此，如何在激烈的市场竞争中，赢得更多的客户，提高企业的经济效益，是目前国家公路运输企业所要面对的重要问题。为此，企业应加强信息化建设，提升服务质量，确立“顾客至上”的原则，以更好地应对日益加剧的市场竞争。

3、建立信息管理团队，改善服务质量

公路运输朝着信息化管理的方向发展，为了确保信息管理工作能够顺利开展，部门应该建立一个专业的信息管理队伍，并引进一些专业性的人才，从而为公路运输信息化管理工作的发展提供一个有力的保障。在具体工作中，部门制定人才招聘计划，为提高公路部门人才录取便利性，还可以与各高校进行合作，直接从高校招收更多优秀人才，增加专业人才储备量。公路部门应根据自身条件，制订人才培训方案，以提高人才的管理能力为重点，让工作人员积累工作经验，主动学习有关的知识，从而使信息化管理工作进展比较顺利。同时，采用激励机制，激发员工的积极性，让员工参与到公路运输经济发展中，对表现好的员工，给予相应的绩效奖励，让员工有工作信息化改革的动力。工作人员是提高部门经济效益的重要因素之一，对工作人员的力量进行整合，对工作人员的职位等级进行提升，为工作人员的发展提供了发展目标，为公路运输经济可持续发展提供了保障条件。

4、建立健全的经营评价体系

完善的公路运输信息化管理评估机制也是一项非常重要的工作，能够更加清楚地分析自身所面临的机会与挑战，使其具有很强的针对性。评价工作的核心是信息的搜集与深度的评价，而评价工作又是评价工作的核心。在分析的过程中，能够将大数据与分析技术相结合，提高分析工作的效率。第二，对当前存在的问题进行归纳和分析，并提出有针对性的对策，使工作的效率和效率得到提高。

四、结束语 

可以说，这对于城市的建设与发展，有着巨大的推动作用。目前，对信息化技术和管理措施的运用，不但符合了信息化社会的发展趋势，还极大地减少了公路运输经济的管理风险，对其运行所需要的资源进行了优化，唯有采用一种科学的信息化管理方法，才可以最大限度地利用互联网技术，从而达到公路运输经济发展的目的。

参考文献

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