基于SpringBoot的客户多业务项目管理系统设计与实现

基于SpringBoot的客户多业务项目管理系统设计与实现

许逸雯，李享，邹运兰

浙江万里学院大数据与软件工程学院  315100

摘要：随着国内物流行业的发展，电商寄件量超标，港口吞吐量大,快递量多，用户下单量大会造成网络拥挤的现象，同时阿里京东等大型电商需求量大，为解决这类问题，本文拟研制一套简明、高效的快递小程序管理体系。该系统能有效地缓解物流慢、快递员无法准时取的件问题,缓解电商平台吞吐量大的现状，增加网络下单量，提高效率缓解快递员就业压力，解决人们拿快递不快捷的问题。

关键词:多平台开发;SSM框架;小程序开发;Java

引言　

我国的物流产业在这几年飞速发展，许多电商平台加盟了各式各样的商品店铺，对快递行业的需求量变高，根据市场行业调研发现，许多快递服务行业存在人手不够、秩序差、体系混乱的情况，物流行业需要一个客户软件管理系统来解决。用户可以使用该系统下单，快递员根据用户下单时间准时上门取件，这样的实施可以带来良好的社会环境；用户下大量订单时，可以批量下单，快递员可以统一取件，这样提高了快递寄件的效率。[1]

本系统采用Java[2]语言编写，采用maven项目管理多平台开发，Tomcat启动Jar包，前端用VUE和Element-UI设计，后端使用SpringBoot[3]框架、Spring[4]框架、SpringCloud框架部署，系统分为客户管理系统、积分优惠券系统、寄件系统包含预约寄件、扫码寄件、批量寄件、驿站自寄、云打印寄件、国际寄件等服务项目。

1　系统分析

1.1系统需求分析

本系统依赖微信小程序发布，用户登录微信账号即可登录使用该小程序，需要连接网络才可以使用。系统模块包括：登录页系统模块，用户登录页面展示用户信息，包含业务有我的快递功能、我的支付功能和地址簿功能；其他服务功能系统模块包含功能有：在线客服、我的售后、电子发票、关联小程序和反馈意见；查件功能系统模块包含查找我寄出的快递，我收到的快递可分享链接给好友，可以催单还可以联系在线客服；寄件功能系统模块包含功能有：预约寄件、扫码寄件、批量寄件、驿站自寄、丰巢寄件、云打印寄件、寄国际件和邀请好友寄件的功能。

1.2系统界面分析

本系统使用Web开发，页面简洁大方，以紫色为主题色的可视化应用界面，系统后端用Java语言编写主要功能，针对电商平台物流寄件客户、广大业余散单用户、校园师生寄件用户、菜鸟驿站妈妈驿站全国网点、物流行业的运输、港口海关的寄件服务以及国际件用户，具有实用性高适用性强的特点；以手机软件为基础，用户直接小程序下单，做一款全民可以使用的物流软件；页面大小符合手机屏幕大小，清晰度高反应灵敏，后台算法快不宜出现不可修复的问题。

2 系统设计

2.1系统UML用例

用户点击该系统进入到登录系统进行实名认证，该子系统可以点击我的快递的功能进行查找，点击我的支付进行查看自己的钱包余额，点击我的地址簿查看或增删设计自己的地址信息，点击在线客服可以联系到客服为用户解决问题。

系统UML用例图如图2-1所示。

图2-1  系统UML用例图

2.2 数据库设计

E-R图[5]也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。本系统E-R图如2-2图所示。

图2-2系统E-R图

3系统实现

3.1用户登录页面

此页面为手机端设计，用户登录微信后进入该小程序，以紫色为主题色，展示用户头像为微信头像，头像后设计出积分数、抵用卷数、经验值的信息。具体功能有我的快递、我的支付、地址簿。用户点击地址薄展示用户所有填写过的地址信息，可以进行增删查改。页面中间栏目推荐工具有云打印管理、云打印订单、实名认证、驿站待取件、邀请寄件记录。页面下面栏目其他服务有在线客服、我的售后、电子发票、关联小程序、反馈建议。登录页面如3-1图所示。

图3-1登录页面作品图

3.2用户查件系统

用户点击查件系统，页面上方显示搜索栏，搜索栏具备两个功能，用户可以输入自己的快递单号进行查件，也可以使用照相机扫描快递件上的条形码进行查件，中间栏主页面展示用户寄出的快递，用户点击栏目条展示快递的运单号，寄件地址和收件地址，展示出物流轨迹状态，该系统物流轨迹状态有待取件、已取消、运输中、待收货、已揽收、转运中。用户点击我收的快递功能，该系统展示出寄出快递的信息，展示物流轨迹有待取件、已取消、运输中、待收货、已揽收、转运中。用户可以对订单状态进行功能有分享好友、在线客服、催件的功能。用户查件系统页面如3-2图所示。

图3-2用户查件系统页面

3.3用户寄件系统

用户点击寄件系统，页面跳转到寄件页面，页面以列表形式体现，具有功能子系统模块有预约寄件、扫码寄件、批量寄件、驿站自寄、丰巢寄件、云打印寄件、寄国际件、邀请好友寄件。其中预约寄件用户可以进行预约时间下单，快递员根据该系统返回的上门取件时间去用户指定地点取件。用户寄件系统页面如图3-3所示。

图3-3用户寄件系统页面

4　结语

本系统基于微信平台研发，是一个可以通过微信直接一键登录的平台，用户使用微信登录小程序，进去该系统，登录成功后直接跳转到寄件系统H5页面，寄件系统上方为JS滚动广告，中心部分为系统功能选择，本系统易学易用，可以为用户提供满意的体验。

参考文献

[1]  曲永栋，邢金山，朱付长主编. 网店运营理论与实操[M]. 北京：中国农业科学技术出版社, 2016.08.第2页

[2]   李刚．疯狂Java讲义（第2版）[M]：电子工业出版社，2014：2

[3]  廖义奎编著，Java Web开发之Struts编程基础与实例精讲[M]，中国电力出版社，2006年1月，第372页

[4]  温立辉.Spring框架在模型层的应用及原理[J].福建电脑,2017,33(05):147-148.  ．中国知网[引用日期2019-09-21]

[5]  钱雪忠，王月海主编；陈国俊，徐华，钱瑛副主编．数据库原理及应用[M]：北京邮电大学出版社，2015.04：第82页