核安保人员职业能力培训的探索与实践浅析

核安保人员职业能力培训的探索与实践浅析

冯韵

大亚湾核电运营管理有限公司;广东 深圳 518124  

摘要：国家对核安保工作日益重视，（核安保，是指核行业内的安保力量，下文核行业内的安保力量均简称为核安保。）企业核安保队伍能力提升迫在眉睫。本文通过分析核安保人员的特点，运用系统化培训方法（SAT），量身打造了核安保人员职业能力提升系列培训，以期打造中国第一支职业化核安保人员队伍，确保满足新时代核电安保的新需求。

关键词：企业核安保队伍能力；职业能力提升；职业化；系统化培训方法（SAT）

引言

中国国家主席习近平出席2016年3月31日至4月1日在美国华盛顿举行的第四届核安全峰会。峰会指出核安保作为广义核安全的重要组成部分。企业管理层对核设施相关问题日益关注，同时，核安保队伍的能力建设成为了企业重点工作之一。

一、核安保队伍特点

从核保安队伍业人员特点来看，核安保人员和运行人员一样，在面对突发情况时引导外部响应部队在电厂内开展行动，提升其专业能力成为当前重中之重。

二、 核安保人员职业能力培训在大亚湾核电站的尝试

1.需求导入：绩效差距分析

1.1首先基于现状特点，我们组织开展了核安保人员代表访谈。在访谈中我们了解到主管部门的绩效期望，人员的实际工作表现，以及目前工作中能力提升的瓶颈，分析得出绩效差距包括学习型因素和非学习型因素。其中学习型号因素占的比重比较大，核安保人员对核电站基本工作原理的认识有提升空间；对突发事件处置预案有提升空间；核安全意识薄弱，对自身岗位认识不到位。

根据培训对象特点，培训应由浅入深，体验式教学，强化学员实操技能，考核实操技能。结合核安保人员的工作特点，模拟工作场景开展小组比赛，训战结合、以赛促练。开展以学员为中心的情景化练习辅导，以口试的形式进行考核。

2.培训设计

根据当前核安保人员的现状，岗位要求和业务期望及绩效差距，培训设计如下：

2.1 培训项目总体设计

总结核安保人员职业能力培训项目设计，具备以下特点，①学习目标明确且可验证；学习内容紧贴业务，补全安保人员的知识盲区，强化核电安全意识；②学习形式多样化，多感官学习方式，刺激学员自动吸收电站基本工作原理知识，感性地认识核电站。③体验式学习设计，如学员角色扮演,科普义工介绍，实操演练等，加深对核电站的了解，同时提升职业自豪感和归属感等。

冯韵、1987年11月、女、文学学士学位、工程师、教育学方向、中广核集团大亚湾核电运营管理有限责任公司

2.2培训大纲设计（以大亚湾核电为例）

课程名称：《走进核电厂，做好核电卫士》

课程模块：走进核电厂---做好核电卫士（核电站基本工作原理、实地参观、工业安全、辐射防护、急救、应急）---综合考核。

课程大纲：

1.核电厂的单位及地理位置介绍：了解核电厂核电厂经典文化传统，了解大亚湾文化的内涵，建立职业自豪感。             

2.核电站基本工作原理：说出核能是如何产生的、说出核电站基本工作原理、描述厂房总体分布及内部设备布局、说出核电站是如何保证安全的。

3.实地参观：说出厂房总体分布、描述核电站重大设备位置和主要特点、描述厂房各区域主要安全风险，并能识别工业安全标识、说出厂区内消防设施位置、说出厂房内急救箱位置及主要用品、说出应急集合点位置。

4.工业安全：能够识别安全标识、能够了解特定厂房的风险及防范手段、能够了解不同危化品风险以及集中储存位置。

5.辐射防护：克服安保人员对核电的恐惧、了解电站的辐射风险来源及危害。

6.急救：了解急救过程及方法。

7.应急：熟悉本岗位的应急响应要求、说出厂区内的应急集合点。

8.综合考核：通过角色扮演、科普义工介绍等实践活动，加深学员对核电站的了解，同时提升学员的职业自豪感和归属感。

冯韵、1987年11月、女、文学学士学位、工程师、教育学方向、中广核集团大亚湾核电运营管理有限责任公司

2.3 培训实施

从培训对象筛选，自主学习阶段、课堂教学阶段、实操训练阶段、教员辅导阶段、教学评估阶段六大过程，尽可能让学员参与其中，对整个培训过程分成模块化，大大增加非正式学习的时间与内容，结合成人教育的特点，改善课堂培训的体验。

2.4 培训考核

我们在进行培训考核设计时，认为考核需要符合学员特征和需求。考核方案应在降低学员焦虑感的同时，让学员有机会通过挑战性的测试方法检查自己的学习效果。培训考核的过程，也是学员进行自主学习，自我检验学习情况的过程。

2.5 培训效果评估

课程培训评估，是整个培训项目中的关键组成部分，没有了测试评估或者是测试评估工作缺乏有效性，都会导致整个培训项目的失败。需求收集的时候就需明确，一个成功的培训项目应该建立一个全流程培训评估的意识和机制，从课程开发时就启动评估和反馈，并使评估反馈贯穿在整个课程开发过程和培训周期中。

本项目的课程开发项目启动前的评估、需求分析阶段的评估、设计与开发阶段的评估均按计划以一对一评估和小组评估，管理者评估等形式开展，下面重点对培训效果的评估展开。

2.5.1培训效果总体评估

主要总体上看，学员们通过4天的学习，在口试中努力取得了较好的成绩，说明学员的学习态度非常认真， 整体学习效果是良好的，没有出现学员掉队。

目前采用口试考核，通过率较高，与需求部门讨论后，研制改进考核方式2.0。考核基于能力考核认证为目的，将考试授权挂钩，提升考核难度，授权有期限，促进核安保队伍终生学习。

2.5.2学员自我评价

培训结束后，通过设计学员自我评价评估表，从学员自我认识的维度了解其知识点的掌握程度。学员认为大亚湾介绍及核电文化部分掌握情况最好，核电站基本工作原理及厂房参观部分掌握较好，职业安全理论及综合实操有所欠缺，主要集中在辐射防护部分和危化品识别部分。

2.5.3培训学员主管关键行为评估

根据需求分析，通过与需求部门领导绩效期望分析及专业处专家访谈，我们归纳出核安保人员七大关键行为（行为规范、标准的检查动作、核电应急响应、风险识别，尤其是核电风险的能力、质疑的态度、核电知识、核电文化的认同），并界定出关键行为的定义和标准。

培训实施后3个月，我们对需求部门管理者进行了问卷调查。问卷包括核安保人员的七大关键行为维度，要求管理者对学员在培训前后的行为表现情况进行打分，分数分为1-5,5为满分。调查问卷表明通过培训，核电知识、核电文化认同、风险识别能力、质疑的态度四大方面较学员培训前，有较大幅度的提升。

2.5.4  培训对个人工作帮助情况评估

由于企业培训的最终目标是学习成果转化为工作绩效，项目组通过问卷调查和学员培训后座谈会，了解成果转化情况。项目组了解到①学员普遍认为课程对工作起到非常大的帮助，其中职业安全综合实操，让学员动手并掌握了消防、心肺复苏、穿脱汽衣等技能。②学员了解核电站运作原理及厂房参观，让学员对核电厂房设备有了更感性的认识。③学员对危化品库，放射源库，辐射防护类操作还希望可以更深入学习。

上述四个方面的培训效果的评估结果，已作为项目持续改进的输入。后续课程将基于本次培训情况及反馈对培训及考核进行升版,改版后再次实施开展培训。

三、总结

核安全已经成为国家安全的重要组成部分，核安保也必须要有与之相配套的更加现代化、更符合时代特点的机制来加以保障,妥善制定优化措施，确保满足新时代核安保的新需求。企业需要注重人员素质和职业形象的塑造，打通核核安保人员职业上升通道，促进队伍能力持续提升，为企业长期保持高端稳定业绩作出贡献。

参考文献：

[1]原著作者.The Systematic Approach to Training[M].田佩良.北京市海淀区：原子能出版社，1997年：1-146页核电厂人员培训及其评价

[2] 周涛.四元八步脑友好型课程设计.[M].江苏：江苏人民出版社，2018：1-260

冯韵、1987年11月、女、文学学士学位、工程师、教育学方向、中广核集团大亚湾核电运营管理有限责任公司