个性化护理措施对提高风湿免疫科患者满意度的影响探析

个性化护理措施对提高风湿免疫科患者满意度的影响探析

龙玲

郴州市第三人民医院  湖南郴州  423000

【摘要】目的：探究个性化护理对提高风湿免疫病患者满意度的效果分析。方法：甄选2022年3月～2022年12月本院收治的风湿免疫的患者130例。依据门诊就诊的单双号进行随机分组，分为实验组和常规组，每组各为65例。对照组应用常规护理，实验组应用个性化护理干预。对比两组护理满意度和疼痛评分情况。结果：在护理满意度方面，实验组优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。疼痛评分方面，实验组低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在临床中对风湿免疫科的患者实施个性化护理的干预，缓解患者的疼痛感，有助于护患关系的和谐发展，值得推广。

【关键词】个性护理；风湿免疫；满意度

风湿免疫科是医院内科学领域中的一种新兴的学科，其主要研究和治疗风湿性免疫类疾病，治疗疾病包含类风湿性关节炎，系统性红斑狼疮强直性脊柱炎，这种疾病的原因尚不明确[1]。但在临床中应用常规护理对患者影响较小，应用个性化护理可以患者为中心，提升护理服务的针对性。本研究通过个性化护理对提高风湿性免疫科患者的满意度的效果分析。结果如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2022年3月～2022年12月本院收治的风湿免疫的患者130例，依据门诊就诊的单双号，随机进行分组，分为实验组和常规组，各为65例。实验组：男32，女33，年龄31～78岁，平均（54.52±7.81）岁。对照组，男33，女32，年龄32～77岁，平均（54.51±7.64）岁。两组一般资料互比无明显差异，无统计学意义，（P＞0.05）。具有可比性。

1.2方法

对照组：给予患者临床常规护理方法，应以内科疾病护理需求进行操作。对患者进行饮食指导、基础护理、生活护理。每天进行一次查房，对患者的焦虑情绪进行疏导。

实验组：给予患者个性化护理干预，具体流程：①建立个性化护理小组，选择具有内科护理经验的人员进入小组，由内科护士长担任本小组组长。对小组人员统一培训，培训合格后进入科室实施护理工作。②护理人员应根据患者基本信息，包括患者年龄、性别、教育程度、个性情况。制定针对性的护理干预措施。③护理中环境干预，由于患者需要长期在病房内进行相关治疗，因此应对病房每天开窗通风，消毒处理，温度控制在24℃左右较为适宜。同时护理人员对患者的床单位进行干预，保证床单干燥、洁净。④对患者进行疼痛护理方面的干预，由于疾病特点可引发疼痛，当疼痛控制不及时，加重患者疼痛后，可影响治疗效果。因此护理人员根据患者疼痛程度遵照医嘱给予止痛药物，并且对患者进行按摩干预，缓解疼痛。⑤由于患者接受治疗后，增加心理焦虑，应对患者进行心理干预。通过细致交流，了解患者心理基本状况，当患者对治疗结果信心较低时，应向患者讲述临床成功治疗的患者，提升其对治疗的信心，从而缓解焦虑，提升治疗的依从性。⑥对患者进行饮食干预，由于患病多与饮食有较大的关联性，因此应根据患者的身体情况与营养师沟通后，制定个性化的饮食计划，满足患者实际需求，通过合理饮食，可对疾病进行缓解。

1.3观察指标

①两组患者的护理满意度进行统计，采用本院自制的满意度调查表，在患者出院前，请患者进行填写。调查问卷满分100分，共20题，每题5分。对两组护理满意度进行记录。

②对两组患者的疼痛程度进行记录，疼痛程度分值在0-4分之间，疼痛程度越高分值越高。

1.4统计学处理

SPSS 26.0为统计学软件，计量资料以%表示，采用卡方检验，计量资料以±s表示，采用t检验，以P＜0.05，说明数据比较存在差异性。

2结果

2.1两组患者的护理满意度对比

实验组优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1两组患者的护理满意度对比[n，（%）]

2.2两组患者疼痛评分情况对比

在疼痛评分方面，实验组低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者疼痛评分对比（±s，分）

3讨论

风湿性免疫在临床中较为常见的自身免疫疾病，会对患者的骨、关节，以及组织产生较大影响的一种疾病。会对关节中各个系统器官产生损伤，造成关节和系统器官发生损伤[2]。风湿免疫疾病的发病机制为，人体自身免疫系统异常；自身抗体对自身正常组织进行反应，引发病变。风湿免疫性疾病包含类风湿习惯关节炎、系统性红斑狼疮、干燥综合征、硬皮病等。风湿免疫性疾病的护理较为重要，通过实施护理干预可缓解患者的疼痛程度，促进患者恢复。由于在风湿免疫性疾病中，疼痛是对风湿性疾病影响较为重要的因素。常规的护理措施，对疼痛感缓解较低、常规护理只是对人体的基本健康的恢复视为基本要求，对心理和护患关系效果并不明显，此种护理模式，忽略了患者的个性化需求，未达到临床中患者的实际需求。个性化护理干预，指的是根据患者的基本情况，护理人员通过专业性的知识和技能，对患者进行生理、心理等多个层面的全面性、系统性护理干预，从而满足患者的康复需求

[3]。个性化护理的目标，通过适当的个性化心理和生理方面的支持，促进患者恢复。个性化护理强调心理方面的干预，应根据患者的情绪情况针对性的指导、缓解。由于患者对治疗的效果产生怀疑，因此护理人员向患者讲述成功治疗的案例，从而降低患者的焦虑情绪。根据患者需求，对患者进行个性化的心理支持，提升患者治疗的依从性。由于风湿性疾病的疼痛感会影响患者的恢复效果，通过个性化的护理干预，根据医嘱要求给予其止痛药物，同时进行按摩干预，对患者的疼痛进行缓解。本研究结果显示，通过疼痛干预，实验组疼痛评分低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。个性化护理中对患者的病房进行护理干预，提升病房的整洁度，控制病房温度，保证床单位的干净整洁。提升患者对于护理工作的满意程度，本研究结果显示，实验组的护理满意度优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。表明通过个性化护理，护理干预实施前，由护理人员对患者的基本情况进行调研后，制定个性化的护理干预措施，以提升措施的适配度，通过环境、饮食、心理、疼痛四个方面的干预，提升患者对护理工作的满意度，同时缓解疼痛感，有助于恢复健康[4]。

综上所述，在临床中对风湿免疫科的患者实施个性化护理的干预，缓解患者的疼痛感，有助于护患关系的和谐发展，值得推广。

参考文献

[1]王翠苹. 个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的作用分析[J]. 养生保健指南, 2021(37):128-129.

[2]吴小云. 分析个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响探讨[J]. 中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生, 2021(4):21-22.

[3]张志芬, 王红梅. 个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响分析[J]. 中国科技期刊数据库 医药, 2021(5):23-24.

[4]逄艳珍. 探讨个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响[J]. 养生大世界, 2021, (2):184-186.