行政审批数字化转型发展思考

行政审批数字化转型发展思考

沈航宇 ,聂磊

五莲县政务服务中心 山东日照 262300

摘要：随着信息化技术的不断进步和应用，行政审批数字化的进程也越来越快。在当前社会经济快速发展的情况下，行政审批作为一种重要的行政管理手段，其效率和质量直接影响到企业的生产经营和发展。因此，推进行政审批数字化转型已经成为了当今社会的一个重要任务。本文重点研究行政审批数字化转型发展，旨在进一步加强政府的权威性和公信力。

关键词：行政审批；数字化；转型；发展

前言：行政审批数字化可以提高政府服务水平，使政务更加高效便捷。通过建立电子政务平台，将各种审批手续进行在线办理，减少了传统的纸质文件传递过程的时间和成本，提高了审批效率和准确性。同时，也可以为企业提供更为便利的办事环境，降低了企业的办证负担，促进了企业的健康成长[1]。总之，行政审批数字化是一项具有重大意义的发展趋势，它不仅能提升政府服务的水平，优化资源配置，还具备助推经济发展和创新创业的作用，应该认真研究如何推进行政审批数字化转型，为其顺利实施提供有力的支持和保障。

一、行政审批数字化转型发展意义

（一）实现国家治理现代化的重要途径

在当前社会信息化快速发展的背景下，行政审批数字化转型已经成为了推进国家治理现代化的重要手段之一。通过数字化的改革，可以有效提高政府服务效率和质量，促进经济社会的可持续发展。同时，也可以为企业提供更加便捷高效的办事环境，从而推动企业的创新和发展。因此，实施行政审批数字化转型具有重要的现实意义和社会价值。首先，行政审批数字化转型能够优化政府管理方式，提升政府服务水平。传统的纸质文件处理模式存在着很多问题，例如难以准确地记录各种数据，容易出现遗漏或误判的情况，同时也浪费大量的人力物力资源。而采用数字化技术进行政务管理则可以通过电子表格、数据库等工具来有效地存储、分类、查询各类数据，大大提高了政府工作效率和准确性。此外，数字化管理还能够实现智能决策支持系统，帮助政府更好地了解市场需求和公众意见，及时调整政策法规并制定更为科学合理的措施。其次，行政审批数字化转型也能够促进经济发展。数字化管理不仅能提高政府服务效率，还可以为企业提供更优质的服务体验。通过建立在线申请平台、自助办理业务等功能，可以大幅缩短企业办证时间，降低成本，增强竞争力。同时，数字化管理还能够加强对企业的监管力度，保障市场的公平竞争和消费者权益保护。最后，行政审批数字化转型还有助于改善民生。通过数字化管理，政府可以更好地掌握公共事务的信息和情况，及时发现问题并采取相应措施解决。这有助于缓解人民群众的生活压力，维护社会稳定和谐。

（二）建设数字中国的重要内容

首先，数字化转型可以有效提升行政审批工作的效率。通过采用信息化手段，政务部门可以在短时间内完成大量的数据处理和分析工作，从而减少人为干预的机会，降低审核时间和成本。同时，数字化技术还可以实现自动化管理，大大提高了审批流程的透明度和可控性，使得审批过程更加规范有序。这些都极大地提高了行政审批的质量和水平。其次，数字化转型也可以更好地满足人民群众的需求。随着社会的不断进步和发展，人们对政务服务的要求也越来越高。而数字化转型则提供了一种全新的方式，让公民可以通过互联网平台随时随地享受到高效便捷的政务服务。例如，在线申请、网上缴费、电子签名等等，都可以让人民群众更加方便快捷地进行政务事务办理。这无疑将进一步增强人民对政府的信任感和支持力度。最后，数字化转型也能够推动经济发展和社会进步。数字化技术的应用不仅仅局限于政务领域，它还广泛应用于各行各业中。通过加强数字化基础设施建设和人才培养，我国将会迎来新一轮的技术革命，加速产业升级和创新驱动的发展进程[2]。这也会带动就业机会的增加，提高国民收入水平，进而推进全面建成现代化国家的目标。

二、行政审批数字化转型发展策略

（一）创新建立一网通办、跨省通办模式

在当前的市场监管领域，随着信息化技术的发展和应用，越来越多的国家开始尝试通过数字化的方式进行行政审批。其中，建立一个全国性的市场监管行政审批系统的设想已经逐渐成为共识。这种系统可以实现跨地区、跨部门的在线申请和审批，大大提高了审批效率和准确性。同时，它还可以为企业提供更加便捷的服务，减少了企业的成本支出。然而，目前市场上尚未出现像这样的系统，主要原因是由于各个地区的政府机构之间存在一定的差异性和复杂性。因此，为了更好地推进这一进程，需要在原有的基础上创新一网通办、跨省通办模式。该模式将所有市场的监管行政审批工作统一到一个平台上，并允许不同区域之间的协同工作。这样不仅能够提高整个系统的效率，还能够降低企业的成本负担。具体来说，创新模式可以通过以下步骤完成：首先，制定一套完整的管理制度，包括流程规范、数据标准等方面的要求；其次，搭建一个高效的信息共享平台，以便各地区间的协作沟通；最后，加强培训和宣传力度，让各行其是的人员了解这项工作的重要性以及如何使用这个新工具。

（二）推广普及移动端政务服务应用

在当前信息化时代，移动互联网已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着政府部门的不断推进和完善，移动端政务服务的应用也得到了广泛的发展和推广。移动端政务服务不仅可以方便市民随时随地进行政务事务办理，还可以提高办事效率和减少排队等待的时间。因此，对于行政审批系统而言，推广普及移动端政务服务应用是必不可少的重要举措之一。目前，我国各地区已经陆续推出了多种类型的移动政务服务平台，如政务大厅、政务APP等等。这些平台提供了一系列便捷高效的政务服务功能，包括在线申请、查询、缴费、缴纳等多种操作方式。同时，这些平台还支持多语言翻译、语音识别等智能交互技术，使得用户能够更加轻松快捷地处理政务事项。除了提供便利的功能外，移动政务服务平台还在数据安全方面进行了严格保障。通过采用加密传输协议、双重认证机制等措施，保证了用户个人隐私的信息不被泄露。

（三）逐步向数字化智能化转型

在行政审批的数字化转型中，市场监管部门也积极推进了数字化智能化的进程。目前，市场监管部门已经建立了一套完整的数字化管理体系，包括信息化建设、数据分析和应用等方面。其中，信息化建设是数字化智能化转型的基础，通过建立完善的信息平台和数据库，实现了对市场的全方位监测与管理。同时，市场监管部门还加强了数据分析能力，利用大数据技术进行数据挖掘和统计分析，提高了决策效率和准确性。此外，市场监管部门还在不断探索新的应用场景，如智慧城市建设、金融科技创新等等，为数字化智能化转型提供了更多的可能性。然而，数字化智能化转型仍然面临一些挑战。首先，市场监管部门需要进一步提高自身的专业素质和技能水平，以适应数字化时代的需求；其次，还需要加大投入力度，加快数字化基础设施的建设和升级改造，提升系统的稳定性和可靠性；最后，还要注重人才培养和社会教育，培养更多具有数字化思维的人才，推动数字化智能化转型的全面深入[3]。

三、结语

综上所述，在当前的背景下，随着信息技术的发展和应用，越来越多的国家开始推行行政审批数字化的改革。这种改革不仅能够提高政府效率，还能够更好地服务于人民群众的需求。总之，行政审批数字化转型是一个长期的过程，需要各方共同参与和支持。在这个过程中，应该始终坚持以人民为中心的原则，推动政务公开透明，促进社会公平正义，为国家的可持续发展做出更大的贡献。

参考文献：

[1]许峰.地方政府数字化转型机理阐释[J].电子政务，2020，（10）.

[2]钟伟军.公民即用户：政府数字化转型的逻辑、路径与反思[J].中国行政管理，2019，（10）：51-55.

[3]王伟玲.以数字化转型加快推动政府治理现代化[J].网络安全和信息化，2020，（9）：4-7.