浅论工程建设中的质量意识

 浅论工程建设中的质量意识

苏学良

中国五冶集团上海有限公司  上海市   201900

摘要：我们在工程建设中时常讲"质量意识"，指的就是我在从事工程建设中对工程质量的认知和对质量工作理解的程度，是不断学习总结中形成的一种责任。在工程建设领域这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用，要把培养和提升员工的质量意识放在企业的战略地位，质量意识的提高直接反映出工程项目从营销到履约全过程的工作成效。要深刻认识建筑企业市场竞争的核心是品质保障和价值创造，质量意识高低决定着企业高质量发展的生存空间，是我们质量强国和高质量发展的的根本保障。

关键词：企业文化  质量意识  教育  质量强国  发展

引言：随着一带一路不断推进和发展，在基础设施建设领域我国的工程建设单位越来越多的参与到国际市场的建设和竞争中，怎样在国际市场上配合国家战略打出品牌赢得竞争优势？提到中国制造外界想到的是山寨、廉价、质量差。工程建设领域在改革开放30年来形成的“多快好省”的思想使得我们渐渐丢失了很多传统的好的品质建设思想。在21世纪的今天以提高产品质量来增加竞争优势是我们工程建设者所思考的。随着科学技术的发展和国家号召质量强国，我国在工程建设领域国家层面和企业层面不断加强质量管理，工程实体质量以及建设者的质量意识总体水平有了稳步提高。但建筑工程存在自身的特点和复杂性，多样性，各种质量问题在工程建设施工过程依然频发。虽然导致问题产生的原因有客观和主观因素，但决定因素是人。其关键是提高人们的质量意识，本文就是从这一角度出发详细论述并进行了分析。

1.我国工程建设质量现状

   目前我国经济高速发展也带动了工程建设的高峰。“百年大计、质量为本”,建筑工程日益增多,在不断地满足人类生产生活需要的同时也极大的改变着人们的生存环境。但是与发达国家的工程质量相比我们的建筑工程质量的水平参差不齐。由于建设工程施工设计质量不佳、管理团队水平专业性不强、专业施工队伍素质不高，工程建设中大量使用未经过专业技能和质量意识培训的农民工技术能力不足、责任偏低、质量意识淡薄以及施工经验不足、工程建设的攸关方质量意识淡薄。致使在工程建设过程中质量问题层出不穷：如混凝土浇筑振捣不密度产生蜂窝麻面、模版支撑强度不足造成胀模、钢结构焊接夹渣气孔、墙面开裂渗水等等已经形成了所谓的建设工程通病，不仅造成了工程实体质量下降、还增加建设维修成本，严重的可能造成人员伤亡和恶劣的社会影响。虽然我们针对不同的问题分析了原因制定了防范措施，但在一个项目上同样的质量问题随着施作人员的不同、操作机械的熟练程度不同、方法不同、作业环境不同、监督检查人员的专业水平及检查不到位等致使反复的出现。通过工程实践得出这种现象的频频出现最关键的是参建人员质量意识不强，导致责任心缺失，加强质量意识的培养势在必行。

2. 传承质量精神

    2016.9月首届中国质量大会在京召开。国务院总理李克强在讲话中指出：“追求质量发展永无止境，建设质量强国任重道远。我们将坚持走质量强国、效益兴邦之路，打造中国经济升级版”。表明了中国政府重视质量的鲜明态度也为我们指明了方向。质量强国不是一句口号,他需要工程建设者在建造工程时严细新实，强化质量意识，使得人人参与质量人人重视质量。他要用宗教般的信仰和恋爱般的热情去追求和培养。

我们国家有很多举世闻名而且非常伟大的古代建筑工程：长城、故宫、布达拉宫、赵州桥等等留给子孙后代高质量的美轮美奂的建筑精品，历尽沧桑上百年乃至上千年依然巍峨挺拔蔚为壮观，体现了中国古代高超的建筑智慧和严格的质量控制。时至今日我们先辈们的这种精益求精的精神在淡化，导致出现了很多“豆腐渣”工程，造成了人民生命和财产的严重损失，给我们社会主义建设造成了很多负面影响。不是企业没有健全的质量体系和管理办法，也不是企业缺少相应的规章制度和施工技术能力，为什么在当今社会这点优良传统在工程建设者当中淡化了呢?导致现在的工匠缺少了追求极致品质的耐心?究其缘由是我们的工程建设者质量意识不够强，缺少该有的责任心。有什么样的意识思想，就会产生什么样的结果。工程质量控制中的人、机、料、法、环，其核心就是人，企业要发展，就离不开指导人进行行为活动“意识”。因此，要搞好企业质量工作，其核心就是提高人员的质量意识。在上千年的时间里我们国家的建设者有着优良的质量意识传统而这就是一种文化，这种文化是民族的瑰宝需要我们这辈工程建设者继续传承和发扬。

3. 提高和培养质量意识

   在工程领域无论是何种形式的建筑都要经过设计、建造环节，都要通过人为去实现。优秀的设计人员和建造人员都是经过长时间的培养、学习和经验积累不断进取自我提升，从而设计出杰出作品并通过严谨的建造环节打造出高品质的建筑工程。优秀的工程师他们从设计和建造之初开始就在头脑中存在一种质量意识，这种意识就是在设计环节科学严谨的从理论角度严格把关不仅考虑设计和合理性还要考虑到实现难易程度，在建造环节严格按照图纸及规范实施。

    良好的质量意识会给从事的工作带来工作效率的提高、降低不必要的损耗、减少不必要的返工、节省成本提高公司的声誉和竞争力。

员工“质量意识”的提升是方方面面的，关键在于我们企业的决策层领导要认识到他的重要性，把提升员工质量意识放到企业长足发展的重要性位置去思考。营造一种讲质量、比质量的氛围去促进和提高员工质量意识。培养员工爱岗敬业的态度，将质量视为“企业的生命”的担当在工作中完美体，要抓重点突破：1）企业文化学习，一个企业有一个企业的文化，这种文化是企业长期在实践中形成的精华，其中蕴含着企业的核心要义，比如中国五矿集团的核心要义就是：坚持世界一流的使命担当，坚持自主创新的引领作用，坚持问题导向的工作思维，坚持精益求精的品质坚守，坚持敢于胜利的奋斗精神，他是企业的灵魂这其中就有对品质的坚守。特别是对新员工入职后要展开多种形式主题教育、让其了解企业的历史和取得的成就，深入了解企业文化内涵增加员工的自豪感和荣誉感。让其在思想上初步形成质量价值观。平时通过开展日常性的“传帮教”在实践中感受领悟提升重质量对工作和企业的重要性。在现场醒目的位置悬挂企业的质量文化，随时随地提醒工程建设人员。从而达到员工自身素质的逐步提高使员工树立正确的质量意识。2）加强过程教育，参与一个工程建设项目的人员成百上千，人员的素质参差不齐，在项目之初首先公司应该选派有做过类似工程的专家对项目管理团队进行有针对性的培训，传授经验和教训，充分利用专家的优势弥补项目管理团队短板。使得工程管理人员更加熟悉本工程的技术和质量管理重点、方法及措施，在工作开展过程中有意识的规避专家提出的问题，对于项目的履约起到事半功倍的作用。在做好管理人员意识提升的同时要对施工工人做好严格培训，目前我们国家建筑市场的主力军还是农民工，未受过专业学习教育的比例很大。工人入场之后技术人员对现场施工的每道工序都要严格认真的对其作业人员做通俗易懂的交底，这边交底包含：企业文化讲解、公司打造精品工程的精神的宣贯、对施工过程、施工方法、控制点、检验方法、质量要求等进行明确说明和交底。这个过程不是做一次就结束了要分阶持续进行。其次采用样板制度，工程建设的每道工序严格标准制备样板，在正式实施前通过交底的学习和样板的观摩，提高员工的质量意识。还可以开展多种多样的劳动竞赛比如：工程技术人员编制技术方案的竞赛、钢筋安装竞赛、构件焊接竞赛等待凡是工程涉及到内容都可以进行丰富多彩的竞赛活动，其目的皆为提高员工的竞争意识，和建造精品工程的质量意识。对关键岗位和现场带班的人员经常性进行书面考试，强化他们的质量意识的同时让其对所管理的人员加强教育培训。采用方式多层的过程教育使员工的质量意识在实践中不断得到提升和巩固。4）建立考察考核机制：当前，建筑市场在发生深刻变化，项目呈现出新的特征大型化、复杂化，专业化。不以规矩不成方圆，为了加强员工的质量意识，要制定严格的考核机制。首先选择协力队伍时要严格考察分包单位的资质条件、公司运营状态、履约能力、团队能力、完成业绩的质量、履约诚信、工人资源。其目的是考核分包团队质量素质与管理经验是否胜任，要形成一套严格引进分包的管理办法。在施工过程中对其履约的实体质量部分形成月度考核，依据考核结果分别进行赏罚。目的是传导压力压实责任促进分包单位内部加强对其管理的人员质量意识持续强化提升。其次加强项目管理团队的考核，形成能者上庸者下竞争环境。5）强化各方责任：工程项目是一个系统工程参与的单位有业主单位、设计单位、施工单位、监理单位、物资供应单位、工程服务单位等等，各自都有各自的质量责任。但建设单位作为出资方、管理方、运营方应加强对工程建设全过程的质量管理。在合同中明确各方的质量责任、考核机制、问责机制并在施工过程中严格执行压实责任主体。6）健全支撑体系：国家、行业、企业完善工程建设规范、标准的制定，并根据科学技术发展和国际先进技术进行修订。企业加大建筑业技术创新及研发投入，推进先进管理理念的推广。推进建筑信息模型（BIM），推广工程建设数字化成果交付与应用，提升建筑业信息化水平。7）强化从业人员管理：加强建筑业从业人员职业教育。项目质量管理任重而道远，只有提升项目团队质量意识和责任意识，再强化质量的精细化管理，完善质量体系建设、切实做好各项质量工作、协同项目相关系统管理、强控分包的执行力，从严项目质量考核，将质量管理标准化履行到位，项目质量水平将一定有很大的提升，必将会有更多的精品工程呈现。

结论： 综上所述，对于建筑工程质量意识的提高，就必须首先让参与建设的各方主体、全体员工在思想上树立精品的意识。在实际工作中自我升华、有使命担当、严格要求自己，坚持科学。质量意识也是一种行为约束，在这种思想的约束下让我们按规矩踏踏实实做好本职工作。企业要坚持高质量的发展离不开员工的精益求精的态度，企业要从制度、体系中有更多的创新方法来培养和提高员工的质量意识。本文从提高质量意识方面做了详细的阐述，对于实际工作有指教和借鉴意义，只有这样才能让我们的建筑企业有能力，有底气，有实力、有竞争力。才能更好的建设国家，才能更加自信的对接国家一带一路战略走向国际，让世界认识到中国基建的力量和追求卓越品质的中国精神。

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