论智能抄表核算的电力营销业务模式创新

论智能抄表核算的电力营销业务模式创新

林晓纯

广东电网有限责任公司汕头供电局 广东汕头 515000

摘要：电力企业电力营销业务有非常重要的作用，通过科学智能抄表核算工作，可以更好地给电力功能环境带来完善的数据保障条件，也可以加强电力企业经济掌控能力，同时降低工作过程中的问题。现阶段，电力营销业务模式发展的关键突破口就是在于发展电力抄表技术，因此，必须要提高电力抄表核算的技术和精确度的要求，因此智能抄表核算也发展成为电力营销业务运用较广泛的重要业务。

关键词：智能抄表;抄表核算;电力营销;业务模式

   电力抄表核算业务是电力营销最基本的工作，和供电企业的发展有很大关系。如果企业缺乏科学的电力抄表核算业务方法，就不会形成良好的电力抄表核算业务机制。电力企业必须要更加重视电力抄表核算业务，突出电力营造工作的作用，不断完善电力抄表核算业务管理工作，进一步优化电费管理模式，全面加强电力企业的经济效益。通过科学落实智能抄表核算工作，能够给电力功能环境带来更佳的保障条件，还可以实时提供相应的参数，从而全面提高电力企业的电力服务的质量。

一、智能抄表核算的电力营销业务模式创新优势

1.提高供电企业的工作效率

  智能抄表核算的电力营销业务模式创新工作的优势能够提高供电企业的工作效率，通过开展智能抄表业务还可以提高供电企业工作效率。比如说应用信息化平台能够改变了传统营销工作方式，还可以实现抄表业务的自动化智能化。另外，通过建立营销业务应用平台，能够进一步完善网络支付，还可以加强缴费业务的便捷性和实时性; 最后，利用信息技术实现与供电企业财务系统的对接，全面加强电力企业财务工作人员的工作效率。

2.提高供电企业数据核算水平

   智能抄表核算的电力营销业务模式创新和传统的抄表方式相比，智能抄表技术的自动化操作可以进一步实现电量电费的自动计算和智能审核，也可以加强电力企业的电量电费核算的精准度，避免出现工作误差。同时，信息化强大的存储功能，把大数据存储在云端，能够更好地修正电力企业核算工作业务，加强电力企业的数据工作。

3.提高供电企业业务管控能力

   智能抄表核算的电力营销业务模式创新，需要合理利用智能抄表技术，从而实现了供电企业业务的闭环管理，还应当制定统一标准进行缺陷处理，进一步监控电力企业营销工作的每一环节，这样能够及时督促电力企业营销工作的有效落实和整改，对人工事件的监管实现了由点到面全覆盖的变化，进一步避免工作中的不规范行为。

4.快速适应智能化建设

   智能抄表核算的电力营销业务模式创新建立在互联网技术之上，用户可以通过南方电网95598公众号、 支付宝与微信软件的生活缴费端口、 南网在线app 以及各大银行的电费代扣服务作为智能缴费服务的终端，实现足不出户电力缴费，这一智能缴费措施优化了电费回收工作流程，确保电费回收工作能够快速适应智能化建设。

二、智能抄表核算的电力营销模式创新分析

1.加强电力监护环境

   智能抄表核算的电力营销模式创新必须要加强电力监护环境，首先需要完善质量监护工作。同时还需要根据客户用电质量需求，对供电相关影响因素进行监护和诊断。通过计量自动化系统实时监控客户日用电量是否异常，第一时间发现电压是否超出允许偏差值，供电电压偏差满足的要求：380V为±7%（406.6V、353.4V）；220V为+7%～-10%。（235.4V、198V），电量断崖式下降等有可能存在的窃电行为现象。同时还需要科学分析数据，构建一个更加科学的分析模型，第一时间得到用电信息，从而更好地控制用户用电质量，能够第一时间发现潜在的问题。另外，还需要进一步做好安全监护工作。智能抄表核算的电力营销模式创新实践中，必须要进一步加强对安全风险概率的评估，同时给客户提供用电指导建议。安全用电覆盖的内容较为广泛。企业要想全面防范安全事故，应将内部数据作为主要分析对象，及时发现电量异常等情况，同时需要充分考虑气温、气候变化等要素，从根本上防范不良影响。对客户自身生产运营数据要给予足够的支持，形成良好的监护服务，从而更好地加强用户对电力企业的信任，全面提高电力企业经济效益。

2.智能缴费

   论智能抄表核算的电力营销业务模式创新策略需要进一步完善只能缴费，通过智能缴费能够帮助广大用电居民实现远程缴费的目标。智能缴费模式的创新过程中，建立专业的信息数据平台，把每一户用电居民的用电量等相关信息进行实时的获取。电力企业还应当和一些快捷支付平台进行合作，用电居民可以通过这些快捷支付平台快速地完成智能缴费。国家还应当制定科学的用电阶梯制度，但是会增加电费计算的难度，因此，可以借助计算机进行缜密的计算所得，进一步提高缴费的精确性和计算效率。因为智能缴费模式是以大数据为基础进行工作的，电力企业的工作人员需要借助智能化系统所获取的数据信息对用电居民的用电安全进行针对性统计，从而推断出该地区居民用电的需求量，给电力企业电力营销带来更加宝贵的理论依据。

3.推进用电信息采集系统建设

    电力企业必须要全面推进用电信息采集系统建设。制定一个统一标准的采集系统，全面促进智能电表和组织终端的安装步伐，把供电信息采集系统多终端安装作为固定信息采集推广过程中一个非常重要的工作内容。低压远程集抄系统主要有三部分：管理主站、集中器、低压载波电能表。可以利用低压远程集抄系统实现远程抄表，在供电企业提高用电信息采集接入率和采集成功率之后，达到智能电表在小区区域内集中安装，低压载波电能表是通过光电脉冲采集电能表的指示数，记录、存储并发射电能表的指示数和其他相关参数。低压载波电能表具有在电力线路上双向数据通讯功能，可实现自动、远程抄表。同时也应当采集配合调试工作，采集到样本数据就可以实现整个配件区域内的全覆盖。现阶段，在我国的电费管理工作当中存有一些考核的指标，比如资产经营情况的考核以及电费回收或线损率指标考等。这些所要考核的各项指标是不是能够按时完成，都会直接关系到供电企业员工的切身利益。

4.独立运营机构

   电力企业必须要建立独立的运营机构，同时在智能化的抄表核算中，其独立运营机构也是其中的一项重要创新。在供电企业中，可以借助智能化和信息手段，除此以外，还需要建立独立的机构，这样才可以专门对用户的资料进行分析和整理，进而为营销部门制定营销方案提供数据依据。集中器是远程集抄系统的中心层，可定时或实时抄取所辖区域内所有载波表数据，并保存在内部数据存储器中，以备后台管理中心计算机随时调用中。电力企业还需要结合外部数据，采用聚类等方法对数据展开一个科学的分析，这样才可以更好地判断出企业电力需求的变化趋势。这种独立的机构的运营能够让电力企业在了解用户的用电情况的基础上，还可以更精确的描绘出用户的用电趋势，进而据此最大限度的满足客户的用电需求，进而实现对资源的优化配置，提高对电能的利用率，提高供电企业的经济效益。通过建立供电企业的独立的运营机构，可以给营销部门提供数据信息，进一步提高销售管理水平和效率。

5.预警管理模式

   智能抄表核算的电力营销业务模式创新工作，还需要建立科学的预警管理模式。管理主站实现功能有：电能表资产管理、系统参数设置、抄收电表数据、监控电表运行情况、以及对抄收的电表数据进行相应的分析统计、电量计算、查询以及与电力营销系统的数据进行传输、交互等。在智能化的抄表核算中，应当进一步加强对个人用户以及工商业户的用电进行预警管理，全面保障供电企业的经济效益。在电力企业智能化的抄表核算中，需要借助于先进的信息化管理手段，全面预测电力用户的用电状态，结合预测与电费工作，进一步提升电费回收和管理的水平和效率。在供电企业的抄表核算中，必须要通过实施智能化的预警管理模式，全面加强对用户用电的检测和监督，强化欠费催收规范管理, 严格按照三级催收要求开展工作，避免电费不规范催收而引发投诉，化被动为主动，从而不断完善电力系统的营销业务水平。

结束语：

   综上所述，随着不断加快的电力事业，电力企业领导还必须要提高科学意识，不断创新发展思维，全面保障供电企业的发展，给供电企业带来更多的动力。创新电力营销业务模式必须要根据当代的背景，借助智能抄表核算技术，提供完善且便捷的数据获取渠道，进一步优化电费电价工作，给我国电力设备环境带来更佳稳定的技术操作平台，全面加强电力企业整体营销工作的全面落实，从而满足企业后续经济发展的需求。

参考文献:

[1] 黄璐璐. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J]. 百科论坛电子杂志,2020(18):3186.

[2] 黄薇薇,熊未桦,郑荣波. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J]. 理财周刊,2021(6):148.

[3] 于良,陶亚星. 论述电力营销中智能电表与抄核信息一体化分析[J]. 百科论坛电子杂志,2021(12):1833.

[4] 孙海光. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J]. 电子世界,2018(24):94-95.

[5] 江佩珊. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J]. 百科论坛电子杂志,2018(18):472.