公用服务事业与消费者日常生活息息相关，公用服务企业工作的好坏，直接影响本地投资环境和整个社会信用体系。为了解全县公用服务企业在广大消费者心目中的信誉度，进一步规范其经营行为，不久前德清县消保委对全县供电、供水、供气、通信、银行、保险、物业七个公用服务企业的公信度情况进行了一次全面调查。
中国消费者
2009年6期
