全自动片剂摆药机在药房管理中的应用

全自动片剂摆药机在药房管理中的应用

何雪娟

漳浦县医院  363200

[摘要]目的 探讨全自动片剂摆药机在药房管理中的应用效果。方法应用整体抽样法抽取2023年1月-3月采用人工摆药模式的100例住院患者，将其设为对照组，抽取2023年4月-6月应用全自动片剂摆药机的100例住院患者，将其设为观察组，比较两组工作效率及摆药差错事件发生率、患者投诉率。结果 （1）观察组药品调剂时间（4.3±0.3）min、药品请领时间（3.4±0.4）min以及盘点时间（1.3±0.2）min均短于对照组，P＜0.05；（2）观察组摆药差错事件发生率0.0%、患者投诉率2.0%，均显著低于对照组，P＜0.05；结论全自动片剂摆药机在药房管理中的应用效果显著，能有效提高工作效率，减少摆药差错事件发生率，降低患者投诉率，保障患者用药安全。

[关键词]全自动片剂摆药机；人工摆药；药房管理

随着医学技术的不断进步与发展，药方自动化管理已成为药房管理的重点[1]。传统以前台配方、后台手工摆药的发药模式效率低、工作量大且易污染，已无法满足现代化医院发展需求[2]。自动片剂摆药机是一种新型药品管理设备，其在药品管理自动化与信息化方面发挥着重要作用[3]。为探讨全自动片剂摆药机在药房管理中的应用效果，本文研究如下：

1资料与方法

1.1临床资料

应用整体抽样法抽取2023年1月-3月采用人工摆药模式的100例住院患者，将其设为对照组，其中，男55例，女45例，患者年龄在18-77岁之间，平均（50.4±3.3）岁；抽取2023年4月-6月应用全自动片剂摆药机的100例住院患者，将其设为观察组，其中，男54例，女46例，患者年龄在18-79岁之间，平均（52.4±3.0）岁，两组一般资料无显著差异，P＞0.05。纳入标准：①上述患者均为住院患者；②患者认知功能正常，能进行简单的交流沟通；③患者及其家属均同意参与本次调查研究。与此同时，排除合并精神疾病、资料不全、不配合等患者。

1.2方法

    观察组：第一，操作流程。护士将患者资料录入医院信息系统，根据电子处方选择需要摆药的病区和床号，将不同药物存在在专门的药品装载柜及药品盒中。通过DTA分离式药品适配器分别区分存放非机摆药品和非整片药品，将药品装袋并将药物相关信息打印并贴在药袋上。若在摆药中出现错误，自动片剂摆药机的触摸屏会报警，从而方便药剂师改正；护士根据药单核对患者一般资料和用药情况，检查无误后，在摆药单上签字并领取药品、发放药品。全自动片剂摆药机上架的所有药品，必须经过双人审核后方可上架，且对药品拆零的各个环节进行双检，并由第三位药师核对拆零好的药品，核对无误后放回储药柜。第二，药房环境管理。严格控制住院药房温湿度，温度低于22度，湿度低于50%，保持低温干燥的环境。定期用酒精或紫外线对盛药容器、药盒、工具等进行消毒处理，并做好防污染、防霉变、防尘防潮等工作。第三，人员配置及管理。严格按照全自动片剂摆药机摆药的工作流程配置相应的工作人员，明确规定不同岗位工作人员的具体职责，责任到人。上岗前，加强工作人员关于全自动片剂摆药机摆药操作、维护保养、药品拆零调剂、药品卫生管理等相关方面的培训与学习；为了保证自动化调配的安全性，必须定期安排拆零调配工作人员体检。

    对照组：护士严格按照操作流程和相关步骤，每天进行手工摆药。

1.3观察指标

1.3.1比较两组工作效率

    主要包括药品调剂时间、药品请领时间以及盘点时间[4]。

1.3.2比较两组摆药差错事件发生率、患者投诉率

    主要包括品种及数量差错、药片窜包、药品污染、袋中有异物。

1.4统计学方法

用spss21.0进行数据处理，计数资料用n（%）表示，组间比较用χ2检验，计量资料用（±s）表示，组间比较用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组工作效率比较

观察组药品调剂时间（4.3±0.3）min、药品请领时间（3.4±0.4）min以及盘点时间（1.3±0.2）min均短于对照组，P＜0.05；见表1：

表1 两组工作效率比较

2.2两组摆药差错事件发生率、患者投诉率

观察组摆药差错事件发生率0.0%、患者投诉率2.0%均显著低于对照组，P＜0.05；见表2：

表2 两组摆药差错事件发生率、患者投诉率

3讨论

药师在保障临床安全用药方面发挥着举足轻重的作用，但由于我国医疗资源紧张等因素，药剂师每天的工作量大，药师要花费大量的时间精力进行处方调配、发药，这种模式效率低下且易出现差错，可能引发医疗矛盾

[5]。

随着医学技术的不断进步与发展，全自动片剂摆药机在药房管理中得到广泛应用并取得了良好效果。在本文研究中，观察组药品调剂时间（4.3±0.3）min、药品请领时间（3.4±0.4）min以及盘点时间（1.3±0.2）min均短于对照组，提示全自动片剂摆药机能全面提高药房管理效率，究其原因：患者信息录入摆药机系统后，可自动开展摆药操作，这就使得药品在装入、填充、放置、投放等环节几乎不会出现问题，这能直接减少医护人员的体力成本消耗和药品核对时间，直接缩短药品调剂时间、药品请领时间以及盘点时间，全面提高药房管理效率[6]。本文研究还发现，观察组摆药差错事件发生率0.0%、患者投诉率2.0%均显著低于对照组，提示全自动片剂摆药机能有效降低摆药差错事件发生率和患者投诉率，究其原因：全自动片剂摆药机的密封药袋会自动打印患者的一般资料和用药信息，有助于药师、护士、患者核对，尽可能降低差错事件发生率。全自动片剂摆药机还能准确识别摆药信息并自动实时检测出药品分包过程的分包错误，并在触摸屏上直接显示出来，这大大降低了摆药差错事件发生率，提高患者满意度。

综上，全自动片剂摆药机在药房管理中的应用效果显著，能有效提高工作效率，减少摆药差错事件发生率，降低患者投诉率，保障患者用药安全。

参考文献：

[1]史香芬,卢晓静,张旭锋,等.智慧药房信息管理系统在门诊发药窗口设置中的应用[J].中国现代应用药学,2022,39(21):2757-2761.

[2]何欣兴.我院门诊药房应用自动化发药系统过程中出现的问题与管理建议[J].中医药管理杂志,2022,30(3):120-122.

[3]马骥,葛君,薄旭芬,等.自动化药房管理系统在医院药房中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27(5):114-115.

[4]陈阳,翁宏华.我院药房自动化配药系统的构建与优化管理[J].中医药管理杂志,2020,28(20):87-89.

[5]王玮,沈国荣,王永,等.我院智慧中心药房管理模式的建设与应用[J].中国药房,2020,31(23):2909-2913.

[6]钟敏.医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用探讨[J].中国医药科学,2020,10(4):192-194.