GM2D在小商超应用中的难点与思考——以瓯海为例

GM2D在小商超应用中的难点与思考——以瓯海为例

何春和

温州市瓯海区市场监管局 浙江温州 325006

今年以来，浙江省瓯海区市场监督管理局深入贯彻落实各级关于GM2D示范区建设的会议精神与工作要求，积极推进流通领域商超二维码GM2D改革工作，指导推广商超结算系统、仓储管理系统与GM2D在线数据对接贯通，只有流通环节顺利推行GM2D结算落地，才能真正实现GM2D全过程追溯。但在实际推广过程中，遭遇了因为成本高、改造难等问题，本文以瓯海为例，研究当前GM2D在小商超中推广应用的难题，分析提出建议与对策。

一、目前推广中出现的问题

（一）改造成本高。GM2D应用于小商超，首先需要改造小商超原有的结算系统和仓储系统。改造结算系统和仓储系统对小商超来说成本巨大,乐清乐联商贸有限公司近期改造了结算系统，花费10余万元。这笔费用对小商超来说，成本巨大。目前原有的结算系统可以满足小商超日常需求。所以改造对于他们来说吸引力不够，短期他们无法看到效益，改造动力不足。

（二）应用场景少。随机走访瓯海区娄桥街道印象汇农贸市场附近几家小商超，可以发现店内商品基本以一维码产品为主，浙产商品极少，二维码商品占比很低，很少有机会使用二维码扫描应用。目前瓯海仅浙江永辉超市有限公司温州瓯海大道分公司和上海华润万家超市有限公司温州温瑞大道店两家大型超市浙产食品二维码赋码率达86.25%。但瓯海总的商超总量达到291家，其中小商超占比达61.5%，在实际的应用环境中，GM2D在大型商超内可以浙产食品二维码赋码率可以达到较高水平，但辖区的商超总体赋码率还较低

（三）扫码效率低。目前处于一维条形码和GM2D二维码并存的过渡阶段，要想产品赋二维码，生产企业需要更改产品外包装印刷版式或另外进行加贴，甚至需要对生产线进行技术改造。相对条形码二维码印刷要求更高，但是部分商家在短时间内完成二维码更替，造成部分商品二维码印刷不规范，导致部分商品二维码不易识别，在流通结算终端环节就容易出现扫码困难现象，给商家和消费者都带来不便。（市民陈女士近期在永辉超市购买了一盒酸奶，该产品包装上的一维码被替换成了二维码，想通过扫码获得商品的监测信息、商家信息等，但是多次扫码显示无法识别，同时在结账的过程中，收银员扫了4、5次都不能成功结算）

二、一些工作思考和建议

（一）提升两大系统兼容性。基于GM2D是以“浙食链”系统为依托，由于此前未考虑与商超结算系统兼容性问题，一度造成无法兼容问题。因此，在前期商超系统充分调研的基础上，梳理对接中的堵点问题，优化浙食链系统，更好地与各商超结算系统实现贯通。畅通系统应用问题反馈渠道，指导企业高效开展GM2D工作，优化使用感和体验感。同时，可统一改造如连锁企业总部的结算系统，从而实现其连锁小店GM2D应用。

（二）提高二维码覆盖率和精准度。强化生产企业源头赋码，对外省来源产品入浙进行首站赋码。并要在生产环节，提升包装印刷标准和操作规范，明确GM2D二维码在不同商品类别上的大小、位置、清晰度等内容，优化二维码产品包装印刷位置，对于不符合标准和操作规范的，要求生产企业进行整改。

（三）提供惠企帮扶政策。建议政府层面加强顶层设计，出台地方性规章制度或者政策福利保障等，对率先实现GM2D应用的小商超给予财政补贴，提升其改造积极性，变被动改造为主动争取。