浅谈经济对珠宝玉石市场影响的应对

浅谈经济对珠宝玉石市场影响的应对

兰志山

阿克苏地区检验检测中心 新疆阿克苏市843000

摘要：市场经济对珠宝玉石市场产生了很大的影响。很多因素对线下门店的影响是不一样的。但与此同时，基于网络直播的线上业务以另一种消费方式被消费者认可，带来了更大的商机。电商平台应该更加严谨和周到，严格的质量控制才能带动整个珠宝玉石行业向更好的方向发展。

关键词：珠宝；玉石；电商平台；检测机构；

加强渠道建设，拓展终端布局是企业未来竞争的战略点，扩大规模，通过建立全国范围的营销网络并控制零售终端从而获得销售的主动权为品牌带来溢价，是众多珠宝强势品牌的必然选择。

一、我国珠宝玉石市场现状

我国珠宝玉石行业飞速发展,线上珠宝玉石市场有很大的发展空间。一方面珠宝玉石行业大的环境给珠宝玉石行业提供了一个良好的发展平台;另一方面,消费观念的转变和强大的接受力也注定线上珠宝玉石市场存在着巨大的发展潜力。线上珠宝玉石市场正处于起步阶段,因此它有很多问题亟待解决。从消费者的消费心理来看,居民攀比和消费求同的心理比较突出,大多数不是根据自己的主观愿望来决定购买行为,而是依据其他人的消费行为来决定自己的购买行为。从产品种类来说,珠宝石主要分为贵金属市场和低档玉石市场,贵金属产品主要为黄金白银,其次为铂金。这类产品主要通过县城等高一级的市场进行销售。低档玉石市场主要经营低档玉石。低档玉石主要包括染色石英岩、方解石玉及玻璃、塑料等玉石仿制品,玛瑙、黄玉、碧玺、水晶等中低档宝石很少见到。它们主要通过集市中的临时摊位进行销售,流动性强,售后服务几乎没有。

二、经济影响珠宝玉石市场因素

1.市场需求多样化，品牌竞争更激烈。珠宝行业发展正从粗放期逐步过渡到精细时代，珠宝消费也逐步彰显个人品味，珠宝企业的未来发展势必注重自创、设计、文化因素、那种抄袭，不注重品质和原创设计的时代一去不复返。近两年，珠宝玉石行业受国内外经济大环境的影响，市场并不景气，实体店客流量及成交量明显降低。品牌概念正被逐渐模糊，部分商家缺乏针对自身品牌价值的创新，只是一味追求销售业绩，忽视了品牌是长远目标而不是短期利益。消费者对珠宝玉石的需求则更趋向定制化、个性化发展。珠宝企业应打造品牌故事，以更生动、更个性化的设计理念吸引消费者，满足客户的需求，从而在激烈市场竞争中立于不败之地。

2.投资黄金首饰热度增高。随着国际金价上涨，黄金饰品及投资黄金购买热度相对较高。从一些资料的销售数据看出，中国人对黄金情有独钟。从商品种类上来看，今年消费者投资黄金产品要比普通饰品更受欢迎。黄金饰品的销售随着市场经济的波动而波动，具有一定阶段性。随着科技的发展，以全新5D、5G黄金工艺，珐琅、烤漆、电黑工艺让黄金饰品越来越潮流、时尚化，符合年轻人对个性潮流的追求。

3.线上业务占据先机。现如今，电商业务对于整个实体经济、虚拟经济的充分弥合有极其关键的作用。在现实经济生活中，充分推进电子商务的稳定发展，能够提升市场经济的综合实力，实现实体经济、虚拟经济的整体进步。人们已习惯足不出户的网上消费，实体店将作为体验店，更多销售在线上完成，并通过寻求跨界与金融机构合作。越来越多的珠宝品牌，邀请国内知名人士做客直播间，给品牌做宣传，极大吸引了消费者。这也让开展了线上电子商务的珠宝品牌提高了知名度，价格上占了先机。有相关资料显示，多数消费者乐意选择网上下单，方便快捷。电商平台的出现和成熟满足了全球经济一体化的大方向，在各行业都给出了连接和共享的信息平台，交易都能够在网络上达成，提升了商业交流效率。同时，珠宝线上交易还全面覆盖了珠宝产品的生产、销售，以及加工、设计、服务等一系列环节。所以，珠宝类产品的电子商务业务在新时代对实体经济和虚拟经济发展均具有不可或缺的重要作用。

三、针对经营策略缺陷可采取的方法策略

1.针对经营策略方面的缺陷,可以把经营宣传广告及创意策划活动推广到线下,通过广播、电视、赶会、办节等多种形式,零距离接触消费者,推荐与消费者的生活喜好相适应的珠宝饰品,开展多种能给顾客带来实惠的经营活动。如:以旧换新、改制、定做、回收、加工维修、珠宝首饰美容等。旅游景区设置经营管理机构,销售具有当地特色的珠宝玉石饰品或工艺品,有些产品甚至可以将加工现场搬到旅游景点,此外,开拓珠宝玉石市场还要重视员工素质的培养。招聘具有专业知识、经验丰富的人员来为消费者服务或对缺乏专业知识和经验的员工进行系统的培训。及时与消费者沟通,培养示范性顾客,充分利用消费者求同的消费心理来扩大产品的销售。

2.针对产品缺陷方面可采取的方法策略。经营产品品种单一、质量和售后服务得不到保证是制约珠宝玉石市场发展的重要因素。为了改善这一现状,首先必须根据珠宝玉石市场消费群体的特点,推出既满足他们消费需求又要适合使用和佩戴的珠宝玉石饰品。其次,可以先根据不同类型的消费群体对整体珠宝玉石市场进行系统地划分,然后根据不同的细分市场来丰富产品种类。至于产品质量,可通过在店内放置简单的检测仪器并给顾客讲解其所购买产品的鉴定特征的方法来取得顾客对所购买产品的信任,进而完善售后服务体系。

四、谈珠宝玉石市场的未来趋势

1.多元化购买渠道将为消费者提供更新更好的服务。当线上线下打通服务的理念得到消费者认可时，也是品牌进入了快速发展的阶段。珠宝行业将会大规模和互联网结合，加入直播、微信、淘宝等互联网平台，以另一种消费方式为客户服务。市场经济带动消费，人们习惯了这样的消费模式也会给珠宝行业带来大量的变化。目前有多家知名珠宝品牌布局线上电商渠道，借助互联网，寻求互联网+模式，在变化多端的市场中开辟出一条新路。

2.完善技术标准、质量检验和消费者权益保护体系，提升行业信誉。珠宝玉石品牌要进一步提升整体竞争力，就必须规范市场秩序，提升产品质量，在宝玉石鉴定、加工工艺、产品等级等方面精益求精。据统计，经权威检测部门鉴定的珠宝玉石更受消费者青睐。虽然珠宝线上揽客取得一定的效果，但也有珠宝品牌负责人表示，由于珠宝产品的单价较高，转入线上对于珠宝行业也并非易事，该负责人表示，“珠宝产品质量是有严格鉴定证书作为购买标准，消费者很难不看实物，仅凭照片、视频等线上介绍就形成购买，线上平台也只能作为一种宣传渠道”。所以在展示珠宝玉石的同时，附经由权威检测机构检测的鉴定证书更有说服力和竞争力。市场监管部门也应当根据第三方质检机构提供的检验结果，对不诚信经营的企业予以严厉打击。

总之，当下在纠结于行业损失时，我们也应该看到另一面。珠宝产业带动经济快速发展。加强渠道建设，拓展终端布局是企业未来竞争的战略点，扩大规模，通过建立全国范围的营销网络并控制零售终端从而获得销售的主动权为品牌带来溢价，是众多珠宝强势品牌的必然选择。只有在品牌服务、产品售后服务、运营服务上不断提升，才能在激烈的竞争中处于不败之地。

参考文献：

[1]刘淑英.中国珠宝首饰消费市场浅析.2021.

[2]王小龙.关于经济对珠宝玉石市场影响的应对探讨.2022.