ICU护士心理压力的原因分析及对策

ICU护士心理压力的原因分析及对策

沙国琳

四川省凉山彝族自治州第一人民医院615000

【摘要】目的 分析ICU护士产生心理压力的原因，并提出相应的应对策略。方法 将在我院ICU工作超过1年的护士20例作为观察组，另从我院其他临床科室中抽取20例护士作为本次研究的对照组，对两组护士的心理状态进行全面评估，分析原因并制定针对性的解决方案。结果 ①心理症状评估结果：观察组的各项心理症状自评量表（SCL-90）评分均显著高于对照组（P＜0.05）；②压力源评分：观察组护士在各项压力源方面的评分均显著大于对照组（P＜0.05）。结论 ICU护士普遍存在心理压力，患者病情的特殊性、工作量大、工作环境复杂、护患关系紧张是主要影响因素。应加强对ICU护士的心理疏导，实施人性化的管理措施，减轻ICU护士的心理压力，从而提高整体护理质量。

【关键词】ICU护士；心理压力；原因分析；对策

ICU收治病患多为危急重症，且患者家属不能陪护，护理人员不仅需要为患者的健康和护理操作负责，同时还需要向患者家属转达患者的情况。加上ICU的工作环境相对封闭，相比于普通病房的护士，在ICU工作的护理人员承受着更多的期望和更高的要求[1-2]。但是，这在很大程度上加重了ICU护士的心理压力和心理负担，长此以往会导致其出现职业倦怠感，影响工作质量。此次研究旨在深入分析ICU护士心理压力的产生原因，并制定针对性的应对策略，报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

观察组对象是在我院ICU工作超过1年的护士20例，年龄25-42岁，平均（34.65±2.55）岁；工龄2-10年，平均（5.54±0.26）年。对照组对象是从在我院其他普通科室工作1年以上的护士20例，年龄26-44岁，平均（34.71±2.62）岁；工龄2-10年，平均（5.58±0.21）年。对比基线资料，有可比性。

1.2研究方法

对两组护士的基础资料进行汇总，评估两组护士的心理状态，并分析导致护士产生压力的具体来源。

1.3评价标准

（1）心理症状：使用心理症状自评量表（SCL-90）[3]评估两组护士的心理状态，得分越高，提示心理压力越严重。

（2）压力源：评估两组护士的压力源评分，评分范围是1-4分，得分越高表示压力越严重。

1.4统计学处理

分析数据的软件是SPSS25.0，计量指标（均数±标准差）用t检验，计数指标（n/%）用卡方检验，P＜0.05表示有统计学意义。

2结果

2.1心理症状

观察组的SCL-90各项评分均大于对照组，见表1。

表1对比SCL-90评分（±s，分）

2.2压力源

观察组护士在各项压力源方面的评分均显著大于对照组（P＜0.05），见表2。

表2对比压力源评分（±s，分）

3讨论

ICU的工作条件、护患关系、工作方式均有别于其他临床科室，这在很大程度上加重了ICU护理人员的心理压力。本研究比较了ICU护士与其他临床科室护士的心理压力和压力源评分，比较发现ICU护士的心理状态更差，且来自各方面的压力更严重，现对导致ICU护士心理压力的原因进行分析，并提出应对措施：

原因：ICU护士的心理压力首先是来自于患者方面，ICU收治的患者病情危重，且无法与护理人员正常沟通交流，增加了护理工作的实施难度。并且，患者的病情不稳定，护理人员不仅需要随时监测患者病情的变化，还需要随时做好抢救患者的准备，导致护理人员整天处于紧绷的状态，加重了工作时的心理负担。其次，工作量大也是一项主要原因。ICU护士在工作时需要全身心的投入，且面对复杂多变的患者，护理人员需要密切关注，并长期集中注意力到工作中，长此以往会导致其身体透支，心理压力随之增加[4]。工作环境也是一项重要的影响因素，ICU的环境相对密闭，病房内监护仪、呼吸机和患者发出的声音都会导致护理人员心情烦躁。最后，ICU患者缺乏家属的陪伴，家属不能时刻陪伴在患者身边，及时了解患者的情况，护理人员需要处理与患者之间和患者家属之间的关系，加重了心理压力。

对策：针对上述情况，要尽量提高ICU护士的薪资待遇，让护士从薪资待遇方面承认自身的付出与收获之间成正比的关系。同时，鼓励ICU护理人员不断学习，掌握新的护理知识和护理方法，不断提高自身的综合素质。此外，要为ICU护士尽量营造温馨舒适的工作环境，减轻工作压力和心理负担。

【参考文献】

[1]薛芹,吴璠,韩芳,等.ICU护士心理压力与正念觉知水平相关性的调查分析[J].护理实践与研究,2022,19(8):1133-1138.

[2]王映印,张萱,向明芳,等.护士与ICU机械通气患者沟通行为观察研究[J].护理学杂志,2022,37(15):1-4.

[3]李秀花,鹿瑞.重症监护室护士工作中心理压力产生原因及应对[J].中国药物与临床,2021,21(14):2460-2463.

[4]吴芳,杨霄,王鑫,等.新型冠状病毒肺炎疫情期间不同科室护士心理状况的调查研究[J].中华护理杂志,2020,55(z1):119-122.