精细化管理背景下公立医院人事档案管理的改革与效果分析

精细化管理背景下公立医院人事档案管理的改革与效果分析

梁山,姚瑶

孝感市妇幼保健院 湖北孝感 432000

摘要：在精细化管理背景下，公立医院人事档案管理的改革为公共卫生领域的发展和医院管理的改进提供了重要的参考。本研究通过对公立医院人事档案管理改革的实施内容以及改革所取得的效果进行分析，旨在为优化医院管理、提升工作效率和服务质量提供有益的建议。

关键词：精细化；公立医院；人事档案管理

引言

在当今社会，精细化管理已经成为各行各业中的一项重要趋势，尤其在医院管理领域更是如此。随着医疗服务日益复杂化和多样化，公立医院作为医疗卫生体系的重要组成部分，其管理也面临着更高的要求和挑战[1]。对于公立医院而言，人事档案管理作为管理体系的重要组成部分，发挥着关键作用。人事档案管理作为医院管理中不可或缺的一环，涵盖了员工的入职、晋升、培训、离职等各个方面。准确、完整地管理人事档案不仅关乎医院内部人力资源的合理配置，也涉及到员工权益的维护以及管理决策的科学性。

1 精细化管理背景下的公立医院人事档案管理

在现代管理理念的指导下，公立医院作为重要的医疗服务机构，为了适应社会发展和患者需求的变化，逐渐采用了精细化管理模式。精细化管理强调对各项管理活动的精细化和系统化，以提高效率、优化资源配置、提供更优质的医疗服务。精细化管理通过细致入微的管理思维，深入了解和分析各项工作活动，找出潜在的问题并提出切实可行的解决方案[2]。在公立医院中，精细化管理体现在人事档案管理中，意味着对人员信息和相关流程的精准掌控，以提升管理效率和数据准确性。精细化管理模式在公立医院人事档案管理中表现出以下主要特点：

（1）数据精准性和实时性：精细化管理要求医院对人事档案信息进行精准记录和管理，确保数据的准确性。同时，通过信息化技术手段，实现人事信息的实时更新和查询，提高管理反应速度。

（2）流程优化和透明化：精细化管理强调流程的优化，对人事档案管理流程进行深入分析，去除冗余环节，使流程更加高效。透明的流程可以降低管理中的误解和纠纷，提升管理的公平性和合规性。

（3）灵活性和个性化：精细化管理考虑到不同部门和个体的差异，实施个性化的管理策略。在人事档案管理中，可以根据不同职员的特点制定相应的管理方案，从而更好地满足员工的需求，提高员工满意度。

（4）数据驱动决策：精细化管理依赖于数据的支持，通过对人事档案数据的分析，可以为管理决策提供有力的参考依据。通过数据分析，管理者可以及时发现问题并采取措施，实现持续改进。

精细化管理在公立医院人事档案管理中具有重要的意义。通过精准、高效的管理模式，可以提升医院的管理水平和服务质量，为医院的可持续发展提供有力支持。在接下来的章节中，我们将深入探讨在精细化管理背景下，公立医院人事档案管理的改革与效果。

2 精细化管理背景下公立医院人事档案管理的改革内容

在精细化管理背景下，公立医院人事档案管理的改革涉及多个方面，具体内容如下：

（1）电子化管理：传统的人事档案管理通常以纸质档案为主，存在着存储空间有限、档案易丢失、检索困难等问题。因此，公立医院在改革中将采用电子化的方式进行档案管理，通过建立电子档案系统，将纸质档案数字化，并实现档案的快速存储、传输和检索，提高了档案管理的效率和准确性[3]。

（2）信息共享：在传统的人事档案管理中，各部门之间往往存在信息孤岛的问题，无法有效地进行信息共享与交流。为了解决这一问题，改革中引入了信息共享的机制，通过建立统一的人事档案管理平台，将各部门的档案信息整合起来，并实现信息共享，使得各部门之间的沟通更加便捷，提高了工作协同效率。

（3）多角色管理：传统的人事档案管理中，档案管理者只是简单地负责档案的存储与归档，缺乏对档案的全面管理和利用。随着改革的进行，人事档案的管理被赋予了多个角色，包括档案管理员、部门负责人、审批人员等，每个角色都有相应的权限与责任，实现了对档案的全面管理和利用。

（4）安全保密：在进行人事档案管理改革的过程中，安全保密问题是必须重视的。公立医院需要采取一系列措施，如完善安全防范措施、建立权限管理制度、加强培训与监管等，以保障人事档案的安全和保密性。

通过以上改革措施的引入与实施，公立医院的人事档案管理得到了显著改善。电子化管理、信息共享、多角色管理和安全保密等方面的改革措施相互协作，提高了档案管理的效率和质量，进一步推动了医院精细化管理的实施。

3 改革效果总结

改革后的人事档案管理发生了什么变化是需要关注的焦点之一。以往，公立医院的人事档案管理可能存在着不规范、不完备的情况，导致信息的丢失、重复等问题。然而，在精细化管理的改革背景下，人事档案管理得到了一系列的改善和完善[4]。例如，管理系统的引入使得档案管理更加规范和高效，电子化的处理方式使得档案的存储和查找更加方便快捷，档案的归纳整理也更加有序。

改革后的人事档案管理对精细化管理产生了哪些影响也是我们需要关注的问题。精细化管理的核心是将管理的细节做到极致，因此，人事档案的管理对于精细化管理的实施起到了重要的支撑作用。通过改革后的人事档案管理，公立医院可以更加准确地了解员工的履历、资质、培训情况等，为精确分配人力资源和岗位职责提供了数据支持。此外，改革后的人事档案管理也促使了医院内部的信息共享和协作，充分发挥了各部门间的协同效应。通过精细管理人事档案，医院可以更好地实现人力资源的合理配置，进而提高工作效率和质量。

4 结语

综上所述，精细化管理背景下公立医院人事档案管理的改革对于提升医院管理水平、优化人力资源配置、加强绩效管理具有重要意义。通过深入的分析，本论文为医院管理者提供了有关改革实施和效果评估的参考，希望能够为公共卫生事业的发展和医院管理的进一步完善贡献一份力量。

参考文献

[1]王力政,张永卿.浅谈医院人事档案管理的现状与发展对策[J].基层医学论坛,2023,27(19):130-132+150.

[2]李雯.新形势下公立医院人事档案管理存在的问题及对策[J].投资与合作,2023(06):190-192.

[3]谢婷.医院人事档案管理工作中6S精细化管理的应用探索[J].兰台世界,2023(S1):112-113.

[4]于婧.深化医药卫生体制改革背景下医院人事档案精细化管理的探索[J].河北企业,2023(05):75-77.