关于加强新时代职工之家建设的探索

 关于加强新时代职工之家建设的探索

作者姓名：吴星

单位名称：陕西延长石油(集团)有限责任公司炼化公司工会单位省市：陕西省延安市单位邮编：727406

摘要：顺应社会主义新时代发展的潮流，新时代职工之家需要构建完善的组织建设，使职工大众的权益得到保障，进一步调动职工的积极性。本文就新时代职工之家建设的思考与实践研究分析，针对当前工会组织工作的内容探讨，以此来推动新时代职工之家工会组织发展，促使每一个职工找到归属感，凝聚职工力量，营造积极、向上的工会组织。

关键词：新时代；职工之家；建设策略

对于建设创新型职工之家的态度是衡量一个企业是否足够关心职工身体、心理、思想；是否具有人文关怀主义；是否具备可持续发展潜力；是否能为社会提供更多价值的一项关键考察要点。建设创新型职工之家是企业可持续发展过程中重要的一环，有利于企业和职工的交流、互相了解，使企业更多了解职工的需求，了解职工对企业的意见和建议，了解企业自身存在的强弱项，同时也可以让员工了解企业是否是一个负责任的企业，是否愿意为员工创造好的环境。建设创新型职工工会是符合时代发展需求的举措，面对年轻化的职工群体，各项社会需求已经发生变化，如果坚持原有的职工之家的服务模式，会在职工和企业之间产生代沟，影响职工和企业的发展。

1新时代企业建设职工之家面临的瓶颈

首先，在职工之家建设中，存在以硬件设施代替建家本质目的的问题。竭诚服务职工群众，推动工会工作的创新发展，是建设职工之家的本质目的，实际工作中，却存在以硬件设施档次高低衡量建家质量的问题，违背了新形势下建家活动的根本要求；其次，系统基层工会组织建设基本健全，但仍然存在工会组织发挥作用不够，职工期望值与工会依法维护职工权益力度间存在差距等问题；三是建会建家机制不健全，缺乏工作推进机制和保障机制。特别是有些委员单位缺编少人、经费投入不足现象突出；有些委员单位虽然配备了工会工作人员，但兼而不专，对工会工作的规律和工会有关法律法规了解不够深入；四是建会建家效果不明显。有的委员单位忽视了新时代职工之家建设的本质要求是“以职工为本”，在职工之家建设中，征求职工群众意见不足，宣传工作不到位，还有的委员单位只注重“建”，却在“用”上工作不足。

2解决新时代企业职工之家建设策略

2.1完善职工之家建设管理制度，制度高于一切

完善职工之家管理制度是完善企业和职工沟通的“桥梁”，在当今制度高于人治的时代，只有健全的制度体系才能实现长远发展，企业职工之家也是同样的道理。完善企业职工之家的管理制度需要企业和职工之家、职工的共同努力。职工之家内的工作人员既是服务职工的工作者又是企业的职工，他们有着双重身份，面对复杂的诱惑，只有制度才能管理好一切。健全制度首先需要完善思想认识，让制度和人更好地结合，制度高于一切，企业作为负责人，需要强化职工之家对于制度建设的思想认识，从根本上建立制度管理的基础；其次是完善具体管理制度，对每一条制度都务必确保其科学、合理，在后期实践过程中，面对存在疑惑的制度需要聘请专业人士进行处理，不能盲目依赖制度；最后，完善制度管理需要企业、职工、工会共同遵守、监督、管理，只有制度管理与人的管理相结合，才能发挥企业职工之家的最大工作效率，更好地服务职工。

2.2更新新时代职工之家的服务理念

对于每一个职工来说，职工之家要是提供有温度的服务，那么每一个职工将会更加依赖并信任职工之家，反过来，将会进一步构建职工之家，促进职工之家的建设。新时代职工之家的服务体系要足够扁平化，同时要剔除部分管理层级，不需要的管理层级可以就此解除。因为大部分的决策以及操作的管理层级作用并不大。将有限的资源应用到具有工作性质的管理层级，不仅能够最大化利用资源，同时还能提升整个工会服务质量。众所周知，工会组织的基本属性为群众性，那么工会的根本任务为服务职工，只有走入基层，从基层上感受到职工的真正需求，才能提供职工群众的优质服务。将服务载体确定为区县职工服务中心，经过多层次的职工需求，设置更具扁平化的管理模式，优化管理流程，避免应用中间层管理，直接作用到最根本的服务对象中。此方式可以最大限度提升工会组织的办事效率。职工群众也能从中感受到职工之家的服务态度。做好服务基层职工群众的觉醒，打造更具常态化、长效化服务基地。

2.3续关注新时代职工心理、身体状况

职工之家的职责就是服务普通职工，对企业职工的各项困难提供帮助，关心员工基本状况，促进企业和员工之间沟通交流。对于职工心理健康状况的关注，职工之家首先需要完善职工之家内部心理疏导制度，聘请专业的心理专家，让职工之家面对严重心理障碍的职工也能高质量处理；其次是组织职工之家的工作人员在企业内部进行走访调查，对疑似有心理问题的职工进行持续关注，务必精确到个人，同时也要定期对企业员工进行心理问卷调查，对问卷结果不合理的职工要进行当面心理疏导等具体操作；最后，职工之家要打开思维，在企业生产活动中要提倡不给自己加“包袱”，积极疏导企业员工积极向上，努力进取，不要给自己心理造成太大压力。对于员工身体状况的关注就相对简单了，因为健康是可以通过正规检查得出结果的，平时职工之家也可以通过观察发现身体不健康的情况。最后企业要对身体免疫力差的职工合理安排工作时间，职工之家要真正为职工服务，体现企业职工之家关怀员工，服务员工。

2.4建立激励机制

新时代职工之家建设以“双争”活动为抓手，以阵地建设为基础，以会员满意为标准，推进新时代职工之家建设。工会要加大激励表彰力度，将评选行业模范职工之家与评选行业“五一”劳动奖状、先进工作集体等评选表彰活动结合起来，择优推荐工会每年选树命名的职工信赖的职工之家和职工信赖的“娘家人”活动。通过开展“双争”活动，有效提升职工之家建设水平，在促进新时代现代化强省建设中，充分展现各级工会组织和广大职工的新担当新作为。

2.5充分运用互联网，打造团结引领职工新矩阵

建设“网上职工之家”，利用互联网，开展正能量引领、普惠服务、沟通协商等工作，增强“家”的黏性。坚持一切为了群众，一切依靠群众、一切相信群众，创新和走好“网上群众路线”，引导职工向上向善，满足职工多样化需求。利用各种阵地开办线上线下新时代文明传习所，深入浅出宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想，增强广大职工的“五个认同”。

2.6发挥典型示范，坚持因企制宜

推进新时代职工之家建设，增强基层工会活力，应着力在打造品牌、树立示范上下功夫，注重培养、选树具有示范、推广意义的好经验好做法，通过舆论宣传、现场观摩等多种形式和途径，指导、规范基层单位职工之家建设，进一步提高新时代职工之家建设的整体水平。新时代职工之家建设的内容涉及助推企业发展、维护职工权益、竭诚服务职工等方方面面，要注意防止千篇一律、没有特色。要紧密结合各单位工作实际、行业特点、地域文化等，不拘泥形式，形成自己的建家特色。

结语：

总之，职工之家的主要职能是服务企业职工，同时对企业的相关政策、制度实行监督，保障职工的合法权益。面对新时代职工年龄的变化．为更好地服务于职工，企业职工之家需要有创新活力，根据企业具体情况进行科学创新，可持续服务，为未来打下坚实基础，在未来的创新中更好地开展服务工作。

参考文献：

[1]苏敏．浅谈新形势下创新“职工之家”建设的方法和途径[J]．现代国企研究，2017(02)．

[2]申瑜．论企业工会在构建和谐劳动关系中的作用[J]．现代营销（下旬刊），2019(01)．

[3]刘迎秋．浅谈推动职工之家实体化建设创新发展[J].工会博览，2018(22)．