谈心谈话在辅导员防疫工作中的应用————以一名违纪的学生为例
康馨月
陕西青年职业学院（陕西省团校）
一、案例简介
在2022年国庆假期前，基于疫情防控的复杂性和艰巨性，学校通知中指出“提倡就地过节，尽量减少流动，坚持原则上不出省，非必要不出市，确需离市要严格履行审批报备程序”。
学生杨某，2021级学生。十一假期期间未经审批，私自出市，虚假定位，瞒报行程。之后未经审批私自返校，违反学校疫情防控有关政策规定，给学校疫情防控工作带来了不良影响，造成疫情防控重大安全隐患。
二、案例定性分析
本案例是一起在疫情防控期间，学生违规违纪典型案例。反映出了个别学生缺乏安全意识，纪律意识淡薄，缺乏责任与担当，自我约束和自我管理能力差。同时，也反映出了疫情防控教育管理漏洞与风险隐患。
三、问题关键
- 对于学生而言，虚拟定位、瞒报行程、私自外出是一种错误行为。即使是在没有疫情的情况下，虚拟定位、瞒报行程也是违反学校规定、漠视自身安全的行为。在疫情复杂严峻的情况下，这不仅是对自己行为的不负责和生命健康的不重视，也是漠视学校的防疫措施，对学校所有师生的不负责任。如有特殊原因确需外出，可按流程报备，履行正规请假手续，并按照学校防控办的要求采取相应的措施。
- 对于学校而言，校园是人员密集的场所，疫情防控背景下，个别学生违反防疫要求的行为不再是他一个人的问题，而是学校所有师生共同的事。
- 对于社会而言，疫情发展复杂、防控任务艰巨，社会防疫人力、物力等都处于超负荷的状态。倘若学生等聚集性群体出现疫情，需要更多资源来实施更严密的隔离措施，加大了社会防疫工作的负担。
四、解决思路和实施方法
- 进行违纪约谈，通报违纪处分决定。杨同学的行为违反了学校有关要求，并对违纪事实供认不韪。理清事情的全过程及细节后，上报上级领导，经系务会研究决定给予其系内通报处分。
- 以案警示，个别教育，全面引导。对当事学生加强安全、纪律和责任意识教育；引导全体学生从严遵守校纪校规，结合相关典型案例，做好学生疫情防控警示教育，提高疫情防控政治站位，落实落细疫情防控措施。
- 谈心谈话，入情入理。学生返校后，辅导员老师对她进行深入的谈心谈话，加强对学生的思想政治教育。说明学生这一行为的安全隐患和违反纪律的严重性，并对其进行严厉的批评。杨某也深刻意识到自己的错误，接受学院的处分，并表示日后会加倍严格的要求自己。
- 以案促改，自查自纠，筑牢疫情防控防线。对自己的疫情防控工作落实情况自查自纠，对所带学生的基本情况、防疫措施落实情况进行摸排，重新梳理防控管理台账，进一步细化学生管理的工作流程和防疫措施，做到底数清楚、情况明晰、数据准确、管理严格。
五、经验和启示
- 网格化管理，发挥学生骨干的“抓手”作用。仅凭辅导员一人之力，目光辐射面窄、管理效果不佳，加强“系领导-辅导员-班主任-班长-舍长”五级网络疫情防控管理机制，网格化管理，明确各级网格员的工作任务和职责，实现疫情多方位防控的稳定性和连续性。及时掌握学生动态，精准化管理。
- 深入学生、走进宿舍，解决学生实际困难。点面结合，多措并举，恪尽职守，关爱学生。“点对点”谈心谈话、提高对学生生活帮扶的覆盖面。“学生在哪儿，我们就在哪儿”，选择学生放松的环境，深入学生的生活氛围，及时准确的了解学生需求。
- 校内活动多样化，倡导学生积极参加。用实际行动做到“想学生之所想、解学生之所需”，将关爱与服务落到实处，让疫情防控变得有温度。以线上线下等方式组织形式多样、丰富多彩的校园活动，让校园生活与科学防疫并举，为学生们成就一段别有一番滋味的校园记忆。
