成都中医药大学附属医院610071
摘要:社会经济飞速发展的今天,中国医疗水平不断提升。一直以来,在医院建设体系中,水电都是后勤保障的重要基础。为确保医院实现规范、有序的管理制度,医院需加强后勤规章制度体系建设,提升后勤工作人员专业能力和素养,从而优化医院整体服务质量,推动医院持续、稳健发展。
关键词:医院后勤;水电保障
前言:后勤保障部门是一个医院得以长远、健康发展的必要基础,水电则是医院后勤保障中的重要环节,是支撑医院稳定运行的核心系统。唯有保证医院后勤水电系统完善,才能确保患者获得及时且有效的治疗。下面笔者针对医院后勤水电保障相关内容展开进一步的探讨,希望能够为有关人士提供有价值的参考与借鉴。
1医院后勤水电系统的现状
据多家医院调研发现,比如,一个建筑面积十万平米左右的医院大楼,每天水电任务量非常大。对于这样规模医院建筑而言,在用电系统方面,具备很多的发电配置,包含十台高压柜、五台变压器、多台低压柜,以及应急电源、不间断电源设备,以便有效应对突发紧急事件。在供水系统方面,设置了生活用水蓄水池、空调用水蓄水箱、消防蓄水池以及补水蹦设备,用以满足医院大楼随时用水的需求。此外,为计量水电调配率,医院需要配置相应的计量表设备,所以需要安装不同的代表与水表。另外,在十万平米医疗建筑大楼中,必然需要配备日常照明系统、用灯灯盒、排水系统,这足以证明,水电系统设施数量是比较庞大的。日常医疗系统运行过程中,医院收诊患者较多,患者流动性较大,同时根据患者不同病情,采用的配套设施也很复杂,经过对这些医院具体调查发现,水电维修率非常高,由此可见,做好水电维修与保障工作,对医院稳定、正常运行具有十分重要的实际意义。为了为医院树立真正的服务思想,同时能够将这种服务思想切实落实到医院各环节中,需针对医院建立健全各项规章制度,对一些突发性事件,预先制定应急抢修方案、操作流程规范,把这些内容纳入到医院官网系统当中,实现既有医院组织系统的优化与调整。唯有保证后勤工作有序发展,才能从根本上解决水电故障,最大限度的避免医疗事故以及水电维修故障问题发生。
2医院后勤水电保障优化对策
2.1推进医院后勤服务社会化
在社会主义经济快速发展的今天,医院后勤服务逐渐向社会化趋势发展,是我国医疗领域革新之路的关键,是社会化大生产客观之需。后勤服务管理社会化和市场化,是医院给个的大势所趋,意味着新形势下医院管理理念的创新和改变。医院后勤服务社会化,主要指的的医院在经营服务过程中,突破自我配套的一种封闭模式,引入科学竞争机制,利用商品交换方式,为医院发展提供低耗的后勤服务,全面发挥医院人力、物力和财力整体效益。具体内容体现在后勤服务商品化、社会化以及专业化,在竞争机制不断引用过程中,提高医院后勤总体服务化水平,争取为我国医院医疗技术水平和服务水平有效提升,提供可靠物质与技术保证。另外,医院要跟进新时代发展步伐,积极更新和转变管理理念,打破传统观念束缚,树立后勤服务社会化商品后勤思想。推进医院后勤服务社会化改革,可以进一步加强生产专业化合作,提高人力、财力和物力的利用率,实心医院后勤产业化结构与各部门协调发展。
2.2树立节能减排的意识
节能减排促进我国可持续发展一直是国家非常重要的发展方针。因此,医院在进行水电后勤系统运行的过程中,也应该注意,要不断的节约资源,做到开源节流,促进我国医疗系统的可持续发展。对于节水系统,应该不断地对医院的冲水阀芯进行调整,避免漏水现象发生,打到节约水资源的目的。对于电力资源的节约,也应该做到控制空调开关的标识,并且对医院,人流量较小的通道,采取声控照明开关,采取不定时的检查,关掉多余的照明设备,用多种方式节约用电。将节水节电的意识不断彻落实到医院后勤保障的每一个环节中,进而推动医院的可持续发展。
2.3提高后勤保障人员专业素质
对于水电后勤系统的保障,也需要相关人员具有一定的专业素质。随着我国科学技术水平的不断发展,很多新兴技术不断融入我国各行各业中,其中科学技术也在不断融入医疗行业中,因此,相关人员应该不断的通过对新兴科学技术进行学习,为医院的医疗水淀系统作出技术支持。除了后勤管理人员,要不断努力提高自身素质,医院还应该定期的采取一些讲座及其他培训方式,设立严格的考核制度,定期组织实物操作以及理论知识考核,并且设立奖惩制度,对于考核不合格的后勤保障,工作人员应该进行经济惩罚,这样才能够更有力度的促使后勤保障人员提高,自身服务意识不断学习后勤医疗水电系统的技术,促进后勤医疗保障系统的发展。
2.4完善水电管理档案,强化监督,提高透明度
设置专门的工作人员实施管理,具体内容主要涵盖水电器材管理、水电费管理,实行专人专责模式,并保证管理针对性,以此有效的规避费用浪费问题。建立科学、完善的水电管理数据档案库,同时做好监督管理工作,保证其足够的透明度,进一步促进水电管理优化与完善。医院针对
水电管理,可以实施计算机管理,具体涉及水电费管理、仓库物资管理和院长查询三大模块。在计算中心设置模块终端,利用互联网实现有效链接。由计算中心办理协调编程、系统维护以及人员培训等相关业务,主管领导通过查询模块,随时掌握医院物资出入库情况,了解物资库存管理状,这样可以在审批采购期间,心中有数,由此避免医疗器材配件过度采购问题,防止器材闲置或不适用,造成大量资源浪费。管理人员通过动态监督,可以规避物资挪做它用,借助查询系统,随时查看了解水电费催交状况,对水电费进行月度对比或年度对比等,进而研究并制定出水电费用过度开支控制策略。
2.5建立规章制度严格管理措施
设置一个专门的小组,将节能工作提上日程,建立践行医院水电管理机制与维修三级巡视制度。首先,创建一个科学的工作台账,主要用于记录医院内部各部门以及居民区设备设施,建立档案,针对医院各个月份的水电费支出状况实行分类、分部门、分地点统计,根据实际情况,科学分析,做到及时返现问题,严格审查,高效处理,由此防止乱接电与窃电等不良问题发生;其次,注重相关的维修管理工作开展,认真执行三级巡视制度,一旦发现问题,及时处理,秉持小修当天、大修次日原则,将资源消耗降到最低程度,避免维修不及时引发能源浪费问题,有效节省成本。
结束语:
概而言之,医院建设发展进城中,后勤管理是不可或缺的重要环节。若无法保证医院后勤管理科学性、合理性,势必会降低医院整体医疗质效与水平。标准、精细的后勤管理,完善的后勤保障体系,是推动医院系统高效运行的重要基础,同时能够为医院长远、稳健发展提供可靠的保证。而要想提升医院后勤服务质量,需要为医院建立一支专业素质过硬的后勤服务团队,在实际工作中,医院要不断总结和优化经验,从根本上实现医院后勤保障系统节能降耗,以促使医院后勤水电保障取得突破性的成效。
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