格式消费合同具有权利义务不对等的特殊性，故力促格式合同的公平性更有必要。格式消费合同在消费者和经营者之间一般不可能自行解决，应通过立法手段、司法手段、行政手段及社会制约方面对格式消费合同进行合理规制。
中共青岛市委党校青岛行政学院学报
2009年5期
