健康体检路径对体检中心优质护理服务的影响分析

健康体检路径对体检中心优质护理服务的影响分析

叶流青

宿迁市第一人民医院  江苏省宿迁市223800

摘要：目的：分析健康体检中心应用健康体检路径优质护理服务后，对护理效果

的影响和体检者对护理服务的接受情况。方法：将30000例体检者以15000例为单位进行分组，观察组为健康体检路径优质护理，对照组为常规体检护理。结果：观察组体检者体检排队时间（15.03±3.11）min、体检时间（52.05±8.33）min，均低于对照组，且观察组护理满意度99.29%高于对照组，统计意义成立（P＜0.05）。结论：健康体检路径优质护理服务能提高护理人员综合素养，优化护理质量和体检效率，增加体检中心健康检查体验感。

关键词：健康体检路径；体检中心；优质护理服务

近年来人们健康观念转变，重视定期进行健康体检，进而增加了体检中心医务人员工作量。体检中心应用临床护理路径对各个环节进行管理，合理分配护理人员，协调体检工作有序进行。提高护理人员综合素质和专业技能与服务质量，并优化护理方案减少体检者体检耗时和体检等待时间[1]。为体检者提供最佳的护理服务，可保障体检秩序，预防突发性事件发生，本文以此为出发点进行详细研究，探讨健康体检路径优质护理的优势。

1资料与方法

1.1一般资料

纳入2022.1-12期间30000例健康体检者，通过时间先后分为两组，各15000例。观察组男性7267例，女性7733例，年龄28-63岁，均岁（46.85±2.44）。对照组男性7826例，女性7174例，年龄27-61岁，均岁（47.11±0.83）。体检者基础资料比较（P＞0.05），差异不影响统计分析。

1.2方法

对照组常规体护理：护理人员协助患者完成各项体检项目。

观察组健康体检路径优质护理：（1）设定健康体检路径：护理人员依据体检中心现状结合体检基本信息进行评估，针对不同体检者实际情况制定个性化健康体检路径。应用循证医学基础查阅相关文献优化健康体检路径，确保护理路径适应体检对象[2]。（2）加强护理人员培训：统一安排培训提高护理人员对健康体检路径的了解，通过相关知识学习与考核增进护理人员实践工作技能，加强体检中心护理工作人员的安全意识和沟通技能。（3）健康体检路径实施：护理人员根据各检查项目和科室位置规划检查顺序[3]。引导体检者先完成空腹检查项目，待体检者吃过早餐后继续进行其他检查项目[4]。体检结束后收体检表查看是否有遗漏项目，若有遗漏督促其完成，若无遗漏告知领取体检报告日期，并进行电话随访和饮食、运动健康指导等[5]。

1.3观察指标

记录两组体检者体检排队时间和体检时间，并对比体检者对护理服务的满意度差异。

1.4统计学分析

文中统计资料应用SPSS20.00版本软件完成，计数资料标准值（x±s），t检验，（%）为数据百分比，统计学差异标准值为（P＜0.05）。

2结果

2.1两组体检排队时间和体检时间比较

观察组体检者体检耗时低于对照组，（P＜0.05）组间差异体现统计价值。详见表1。

表1体检排队时间、体检时间（x±s）

2.2两组体检者护理满意度

观察组体检者满意度高于对照组，（P＜0.05）组间差异体现统计价值。详见表2。

表2 体检者满意度（n  %）

3讨论

随着社会发展人们对健康的需求也在提高，体检中心进行健康普查的作用也日渐明显。由于传统体检护理无法适应人文医学模式，所以健康体检路径应运而生，其能弥补传统护理的不足之处。文中为观察组应用健康体检路径优质护理服务，其依据体检者实际情况联合循证医学制定个性化护理路径表，护理人员按照护理流程完成各项体检项目，避免出现混乱、遗漏等现象。数据显示观察组体检者体检用时低于对照组，护理满意度高于对照组（P＜0.05）。证明，健康体检路径优质护理服务能减少不必要的护理环节，进而提高了护理水平与质量，使体检者在体检过程中保持良好的身心状态，积极配合完成各项体检项目。同时护理人员进行健康知识宣教，解答体检者困惑，以提高其对健康体检的认知，且可促进改善护患关系，对改善护患关系、提高护理满意度均有着积极作用[6]。

综上所述，体检中心应用健康体检路径优质护理服务，能缩减体检等待时间、提升体检舒适感，且可提高护理服务质量和体检者满意度。

参考文献

[1]陈岩.健康体检路径对体检中心优质护理服务的影响分析[J].养生大世界,2021(8):213.

[2]夏芳，俸永为.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果及影响评价[J].自我保健,2021(14):247-248. 

[3]王海芳,王莉,黄茜,等. 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果观察[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2021,21(22):341-342.

[4]杜婉燕,邹素雯,叶兰招. 优质护理模式下的健康体检路径在体检中心的应用及意义探究[J]. 中国保健营养,2021,31(12):217-218. 

[5]韩桂华，陈萍.探讨健康体检路径对体检中心体检效果的临床影响[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(70):100-101.

[6]何芳.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的效果观察及满意度分析[J].
特别健康,2020(32):215.