将儒商精神融入新时代企业管理中

将儒商精神融入新时代企业管理中

张云霄

济南大学，山东省济南市，250002

【摘要】现代儒商精神是基于中国传统儒商精神内涵，结合社会主义市场经济的要求而发展成的企业管理新理念，它是中华民族无价的精神财富，也是全国人民文化自信的思想基础。其本质为仁爱善良的人道观、义利统一的价值观、德法并举的规则观、好学重智的创新观，以及重信守约的交往观。将儒商精神融入企业管理，作为使企业生生不息的内在动力，能为企业发展提供准确的思想导向，提升企业经营管理和市场竞争能力。

【关键词】儒商精神；企业管理；建设路径

仁爱善良的人道观

仁的内在含义是人与人的相处之道：许慎训“仁”为“从人二”。换句话说，“仁”的首要基本精神就是承认每个人都有生存、发展、和谐相处的权利。在现代企业管理的具体过程中，强调以人为本、和谐的管理。为“仁”的具体方法有很多，但有基本的具体方法。孔子强调“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也已”（《雍也》），“己所不欲，勿施于人。”（《颜渊》）这就是最基本的为“仁”之方。在现代企业管理中，只有做到“仁”，真正贯彻仁的思想，企业才能广招贤才，逐步实现“仁”，逐步形成和谐融洽的企业文化。这种思想不仅有助于企业领导者在企业文化建设的具体过程中吸收“仁”人的思想，构建“以人为本”的企业文化，而且有助于企业的领导者在企业文化管理的过程中，注重人与人之间的和谐关系，注重企业员工物质基础和精神需求的可改善条件，以承载走出“以人为本”的人性化管理。

企业一定要尊重企业员工的权利，保证员工的需求得到满足，这体现在几个方面：首先企业要注重承认个人的成就，尊重个人的人格尊严和价值观，从各方面激发职工的积极性，主动性和创造性。二是充分发掘和合理利用职工的特长，充分发挥各自的职责和才能。三是加大人才培养力度，突出优秀人才的重要性，不断提高员工文化和专业素质，让员工觉得工作有希望，有希望。四是注重营造企业内部的工作环境，尽量营造让职工心情愉快，激发职工进取心的工作环境。最后，要尽可能满足职工物质和精神上的需要，解决职工的后顾之忧，使他们全身心投入工作，提高工作效率。

义利统一的价值观

孔子说:“富与贵，是人之所欲也，不以其道得之，不处也。贫与贱，是人之所恶也，不以其道得之，不去也。”（《里仁》）孟子也说:“非其义也，非其道也，禄之以天下，弗顾也；系马千驷，弗视也。非其义也，非其道也，介不以与人，一介不以取诸人。”（《孟子·万章上》）儒家并非不追求富贵，前提是“以其道得之”，否则就宁愿贫穷。这就是所谓“君子爱财，取之有道”（《增广贤文》），“仁中取利，义中求财”。

现代市场受利益驱动，但也要考虑道义，“先义后利”。不管是否符合道义，只顾眼前利益的行为是不可取的；拜金主义的信仰更是不可取的；靠不道德手段获取财富的行为更是不可取的。儒家思想中的“义利观”有助于企业领导者形成“义利共生”的理念，该理念有助于企业领导者在构建企业文化时吸收“义利共生”的思想，并将之转化为经营理念或企业价值观，也有助于企业领导者在企业文化管理过程中注重与客户之间的和谐关系构建，从而实现良好且稳定的客户关系管理。在企业的发展中，义是获利的根本，只有做好义，才能拥有获利的活力和能力，才能真正地实现盈利。在实现了盈利之后，企业需要增加自身的投入，以追求更好的义，以义约束利，以义产生利，企业的盈利并不是最终目标，而是一种手段，其目的是为了实现更大的利益。

德法并举的规则观

管理不仅是经济活动，同时涉及经济制度和经济文化。有效管理必然遵循一定的规则，即通过何种措施来实现管理目标，“宽以济猛，猛以济宽，政以是和”（《左传昭公二十四年》），“张而不驰，文武弗能也；驰而不张，文武弗为也。一张一弛，文武之道也”（《礼记·杂记下》）。可以明显观察到，儒家倡导注重德和法双重因素，相互补充，通过宽猛相济的两手进行管理。

在企业管理中，“法治”是一种外部规范，具有强制力。作为对公司部门和员工的硬性限制，它在一定程度上能够促使人们遵守规范。但尽管制度设计再完善、功能再强化，在具体实践过程中仍很难完美地调整各种利益关系，制度规章的机械性也无法迅速适应实际状况的变化。因此，制度调整失灵的可能性始终存在。尽管导致这种调整失效的原因有很多，但似乎并不在于制度本身不完善，也不在于这些制度设计与企业管理的实际情况不相符。关键问题在于企业在实施“法治”管理过程中忽视了与利益相关的精神因素，并未充分考虑他们的精神需求。这种强制性的管理很容易引发人们抵制或逃避具体规则限制的反抗心理，从而导致具体规则在调控公司市场行为时无法发挥作用。要使企业走上良好发展的轨道，"德治"也是必不可少的。与法治不同，其对市场行为的限制是柔性、非强制性的，这是一种自发的内在自律，能够引导企业利益相关者在理解市场利益关系和利益结构正确后，自我约束行为。因此，实现有效的企业管理离不开“法治”和“德治”的共同发挥作用。

好学重智的创新观

儒家主张日新变易的创新观，早在《尚书·盘庚上》就有“人惟求旧，器非求旧，惟新”的著名观点。《礼记·大学》记:“汤之盘铭日:‘苟日新，日日新，又日新。’” 创新与开拓是企业在经营中取得胜利的奇妙方式。由于事物的不断演变，创新和开拓也成为自然界和人类社会发展的不可改变的规律。企业在经营管理中也遵循着这一规律，发掘潜在需求和市场是企业获得竞争优势的关键。 对于企业来说，拥有创新精神、创新能力和开拓魄力变得尤为重要，而要实现创新需要持续不断的学习能力。

儒家的学习思想是十分丰富的。儒家以有知为荣，以无知为耻，孔子提出如果要做一个“达者”，就要“博学”，“博学”才会变得“多能”。孔子自许:“十室之邑，必有忠信如丘者焉，不如丘之好学也。”（《公治长》）后世诸儒也有许多关于学习的思想。《礼记·学记》日:“化限成俗，必由平学。”《目氏春秋·孟夏纪·用众）日:“善学者，假人之长以补其短。”唐儒韩愈说:“业精于勤，荒于嬉”，“行成于思，毁于随。”（《进学解》）在知识爆炸式增长的时代，企业必须重视知识和人才，采取有效措施，吸引人才并充分利用。不论个人还是企业，都应该注重积累知识。个体须提升学习力，树立终身学习理念。应熟知专业领域，亦须广泛涉猎其他知识，实现多领域专长；企业应重视信息搜集与分析，把握商机，打造学习型组织，为员工学习成长提供有利条件。

重信守约的交往观

许慎《说文解字》说:“信，诚也，从天言”，又说:“诚，信也”，以信与诚互训，信的基本意义是诚实不欺，守信守诺，言行一致。孔子说:“言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣；言不忠信，行不笃敬，虽州里，行乎哉？立则见其参于前也，在舆则见其倚于衡也，夫然后行。”（《卫灵公》）总之，以言者守信、以信德予人，是被人们所高度尊崇的儒家伦理规范，经历了千百年的历史积淀。"信"在中华民族的传统美德中扮演着重要角色。

在当今动荡的市场中，信用和信誉对企业的成功至关重要。企业应该遵守其对社会做出的承诺，确保产品质量达到或超过标准，维护合同信誉，不可擅自违约；同时要保持价格信誉，确保公正合理的定价；另外，为了获得顾客的满意，企业还应该致力于提供优质服务，以保持良好的服务信誉。在企业内部管理中，信用同样具有重要的作用，企业管理者应当秉持“言出必信，行之必果”的原则，积极营造一种信任的氛围，以激发员工的工作热情和投入。